A novidade no método de atuação da Associação Provincial de Planejamento Familiar de Quang Binh é focar na inovação das formas de propaganda, além de promover as formas tradicionais.
Na tarde de 7 de janeiro, a Associação Vietnamita de Planejamento Familiar organizou um workshop sobre "Compartilhamento de experiências na prestação de serviços de saúde reprodutiva/planejamento familiar entre as clínicas da Associação", com o objetivo de criar um fórum para que clínicas e associações provinciais trocassem e compartilhassem experiências locais na promoção e desenvolvimento de serviços de saúde reprodutiva/planejamento familiar para a comunidade.
Ao compartilhar suas experiências no workshop, a Dra. Tran Thi Loan, presidente da Associação Provincial de Planejamento Familiar de Quang Binh, afirmou que a força da Associação Provincial depende da quantidade e da qualidade de seus membros. Portanto, manter e fortalecer o sistema organizacional da Associação, desde o nível provincial até o nível local, é uma preocupação constante: o nível provincial conta com um escritório da Associação e uma clínica de Obstetrícia e Ginecologia subordinada à Associação Provincial; os níveis distrital, municipal e estadual integram escritórios de população, clínicas e departamentos de obstetrícia para criar um sistema de "unidades" que permite a execução das atividades da Associação em geral, e das clínicas e exames móveis em particular.
Além disso, diversificar os tipos de serviços de saúde reprodutiva/planejamento familiar oferecidos na clínica da Associação e na implementação dos Serviços Móveis (incluindo meios, habilidades de prestação de serviços, qualidade e custos adequados).
Para melhorar a qualidade dos serviços, a Associação Provincial de Planejamento Familiar de Quang Binh está sempre atualizada sobre novas técnicas e conhecimentos especializados na prestação de serviços, participando de conferências científicas , seminários e treinamentos profissionais.
“Consultamos ativamente, exploramos e oferecemos diversos serviços aos clientes que vêm receber atendimento, mantemos contato com os clientes após a prestação dos serviços e, clientes fiéis que retornam à clínica pela segunda vez ou mais, recebem descontos ou serviços adicionais”, disse o Dr. Loan.
Como uma associação que opera com recursos próprios, a Associação sempre se concentra em promover seus pontos fortes na busca de recursos para manter e desenvolver suas atividades. Portanto, o foco em atividades de comunicação e prestação de serviços é sempre de interesse para a Associação Provincial.
“Promover atividades de comunicação e educação para gerar uma alta taxa de engajamento da comunidade, criando consenso e participação de setores e organizações relacionados às atividades da Associação, é sempre considerado uma atividade central e regular da Associação”, disse o Dr. Loan.
Em particular, a colaboração com hospitais especializados em apoio à reprodução e testes especializados para fornecer serviços de consulta e apoio à reprodução, rastreio de cancro, acompanhamento da gravidez, etc., é um destaque nas atividades da Associação Provincial, ajudando-a a reforçar a sua posição e a aumentar as suas receitas.
O Dr. Loan acrescentou: “Nosso foco é inovar nas formas de propaganda, além de promover as formas tradicionais, como propaganda por meio de atividades locais, reuniões, implementação de modelos de “comunicação integrada à prestação de serviços”, “Clube de saúde reprodutiva abrangente para adolescentes/jovens”, “modelo de clínica integrada”... mas também aprimorar a qualidade da propaganda por meio de redes sociais, como a criação de grupos no Zalo e no Facebook. Este é um canal de propaganda rápido, abrangente e que acompanha as tendências de desenvolvimento da época”.
Isso ajudou a Associação Provincial de Planejamento Familiar de Quang Binh a alcançar muitos resultados positivos. Nos primeiros nove meses de 2024, o número de clientes que receberam serviços móveis foi de 2.065 pessoas (um aumento de 177% em comparação com os primeiros nove meses de 2023, que foram 1.551 pessoas).
T. Linh
Fonte: https://giadinhonline.vn/hoi-khhgd-tinh-quang-binh-tuyen-truyen-cham-soc-skss-khhgd-qua-facebook-zalo-d203977.html






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