No dia 9 de outubro, o Fórum de Inteligência Artificial do Vietnã - AI360 2025 foi oficialmente inaugurado em Hanói. O evento foi organizado pela Associação Vietnamita de Serviços de Software e Tecnologia da Informação (VINASA), sob o patrocínio do Ministério da Ciência e Tecnologia .
Com o tema "Construindo Empresas e Sociedades Inteligentes com IA", o Fórum se posiciona como o fórum nacional anual sobre inteligência artificial, reunindo gestores, especialistas, institutos de pesquisa e empresas para discutir, compartilhar e colaborar, a fim de tornar a IA um novo motor de crescimento para a economia digital do Vietnã.
O fórum reuniu 300 delegados, incluindo líderes de ministérios, departamentos e agências, especialistas e representantes da comunidade empresarial de tecnologia, marcando um marco significativo na jornada para promover o desenvolvimento e a aplicação da inteligência artificial (IA) no Vietnã.
Inteligência Artificial - oportunidades para avanços e obstáculos que precisam ser superados.
O mercado vietnamita de IA está confirmado como um dos que crescem mais rapidamente na região, com um valor projetado de aproximadamente US$ 1,52 bilhão até 2030, mantendo uma taxa de crescimento estável de 20% ao ano. Os indicadores de aplicação também mostram uma aceleração significativa, com uma média de cinco novas empresas começando a aplicar IA a cada hora em 2024.
De acordo com o Relatório Anual de Inteligência Artificial do Vietnã de 2025, do Instituto de Tecnologia da Informação da Universidade Nacional do Vietnã, em Hanói, baseado em uma pesquisa com quase 500 empresas e organizações realizada em julho de 2025, a IA está abrindo grandes oportunidades para impulsionar o crescimento da economia digital. Os principais setores que utilizam IA no Vietnã incluem tecnologia da informação (31%), finanças e bancos (22%), educação (17%), comércio eletrônico e saúde (15%). Ao mesmo tempo, a demanda por aplicações de IA está aumentando, especialmente em cinco áreas-chave: educação (23%), finanças (26%), produção industrial (21%), transporte (15%) e saúde (16%).
O Sr. Nguyen Khac Lich, Diretor do Departamento da Indústria de Tecnologia da Informação (Ministério da Ciência e Tecnologia), enfatizou no Fórum que, nos últimos anos, o Vietnã vem consolidando sua posição cada vez mais proeminente no cenário global da IA. De acordo com o relatório Oxford Insights Global AI Readiness Index 2024, o Vietnã ocupa a 59ª posição entre 193 países, está entre os 5 melhores da ASEAN e superou a média global por três anos consecutivos – uma conquista notável que reflete a visão estratégica e os esforços incansáveis do governo, das empresas e dos especialistas vietnamitas.
Em particular, a confiança digital na sociedade vietnamita está crescendo fortemente. De acordo com o Índice Mundial de IA 2025 (WIN), o Vietnã ocupa a 6ª posição entre 40 países, a 3ª globalmente em termos de confiança em IA e a 5ª em termos de adoção de IA. Esses números não apenas demonstram o potencial da tecnologia, mas também refletem a mentalidade aberta, a prontidão e a confiança do povo vietnamita nesta nova era.
O investimento e a aplicação da IA também estão se acelerando rapidamente. Em apenas um ano, o investimento em empresas nacionais de IA aumentou de US$ 10 milhões (2023) para US$ 80 milhões (2024) – um aumento de oito vezes. A IA está presente em todos os setores: finanças, saúde, comércio eletrônico, manufatura e cidades inteligentes, contribuindo para a solução de problemas nacionais reais.
"Com a vantagem de uma população jovem, uma força de trabalho tecnológica de alto potencial e a liderança estratégica do Estado, o ecossistema de IA do Vietnã está pronto para um novo salto em frente", disse o Sr. Nguyen Khac Lich.
No entanto, de acordo com especialistas do Fórum, os maiores desafios são a falta de recursos humanos de alta qualidade (45% dos fornecedores de IA), dificuldades com infraestrutura de dados e computação (23%) e preocupações com a falta de um quadro legal claro (30%).
Na seção de dados de IA, 50% dos provedores relataram que seus dados eram inacessíveis ou não atendiam aos padrões exigidos, enquanto 51% das instituições de treinamento enfrentaram obstáculos devido à qualidade insuficiente dos dados de treinamento. O relatório também destacou um "gargalo central" na cadeia de valor da IA: a significativa disparidade entre o investimento em desenvolvimento e o investimento em aplicação.
Embora os fornecedores de soluções tecnológicas estejam ampliando seus projetos, com a maioria dos investimentos variando de 1 bilhão a 3 bilhões de VND, os gastos com IA por parte das unidades de aplicação nos cinco setores-chave (Educação, Saúde, Finanças, Transporte e Indústria) não têm recebido a atenção necessária.
Resolva problemas específicos na AI360
Um dos temas que recebeu atenção no Fórum foi a aplicação da IA ao modelo de governo de dois níveis. O modelo de governo de dois níveis e a tendência de simplificação do aparato administrativo estão pressionando diretamente os funcionários de base, causando, por exemplo, escassez de pessoal e um aumento repentino da carga de trabalho, com até 1.065 tarefas descentralizadas e concentradas no nível das comunas.
Uma análise estatística de uma implementação empresarial concluiu que: cada funcionário local, com um assistente de IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornecendo orientações sobre procedimentos de acordo com as normas, reduz o tempo de busca em 60% e melhora a qualidade dos documentos. Um chatbot de atendimento ao público, que categoriza e redireciona documentos automaticamente, deverá resolver 70% dos problemas comuns enfrentados pelos cidadãos. Em termos de otimização operacional: a combinação de IA e RPA reduz o tempo de processamento em 40 a 60%, prevê a carga de trabalho e coordena a equipe.
No seminário, especialistas e líderes concordaram unanimemente que duas tarefas representam atualmente a maior parte da carga de trabalho dos servidores públicos: processamento de documentos e elaboração de relatórios. Para o processamento de documentos, existem assistentes e chatbots com inteligência artificial que oferecem suporte multicanal por meio de aplicativos, sites e totens de autoatendimento.
Para sistemas de gestão e geração de relatórios, há necessidade de soluções totalmente baseadas em IA, personalizáveis e flexíveis para atender a necessidades específicas, de fácil acesso mesmo para funcionários sem conhecimento de TI, substituindo completamente o antigo sistema de software.
A IA ajudará os dois níveis de governo a prever situações, automatizar processos, operações e serviços públicos, auxiliando os governos a melhorar a eficiência operacional e a capacidade dos funcionários, trazendo assim efeitos positivos e satisfação aos cidadãos.
Segundo especialistas, as soluções de IA do Vietnã estão resolvendo a maioria dos desafios empresariais do país. O ecossistema, desde a infraestrutura de computação e dados até as plataformas, soluções e agentes de IA, está pronto para atender a essa demanda.
A sessão temática sobre o desenvolvimento de capacidades de criação de produtos na era da IA foi um dos destaques para os líderes empresariais de tecnologia do Vietnã. Nessa sessão, a VINASA anunciou a versão preliminar do Quadro de Maturidade de Capacidades em IA, um guia abrangente para empresas de tecnologia, que engloba elementos-chave como: mensuração de valor e ROI, disponibilidade de dados, capacidades tecnológicas essenciais, velocidade de inovação, gestão de riscos, entre outros. Esse quadro auxilia as empresas a avaliar e alocar recursos de forma eficaz.
O Sr. Nguyen Van Khoa, Presidente da VINASA, afirmou: "Se 2023 foi o 'Ano dos Projetos-Piloto', 2025 será o 'Ano do Valor de Negócio'. A onda da Inteligência Artificial Generativa, e especialmente dos Agentes de IA – sistemas capazes de operação autônoma – está mudando completamente a forma como os negócios e a gestão são conduzidos. A VINASA está comprometida em acompanhar essa tendência, utilizando a direção estratégica do Governo como princípio orientador para suas ações."
O Sr. Khoa afirmou: "A VINASA também identificou claramente várias tarefas urgentes para solucionar os atuais 'gargalos' na IA no Vietnã, incluindo: Primeiro, resolver os desafios de aplicação e gestão, com foco na mudança de mentalidade da prova de conceito (POC) para a criação de valor para os negócios. Segundo, padronizar as capacidades: Publicamos a versão preliminar do Quadro de Maturidade de Capacidades em IA (STAIR - Transformação Estratégica e Preparação para IA). Esta é a primeira ferramenta estratégica para ajudar as empresas a autoavaliar e orientar suas capacidades em IA. Terceiro, construir um Ecossistema Conectado: Levar a IA do laboratório à prática, da visão ao valor real, por meio de atividades que conectem os componentes do ecossistema entre o Governo, Institutos de Pesquisa, Empresas e organizações/empresas que aplicam IA."
Paralelamente a uma série de conteúdos especializados, o evento AI & CEO Networking foi realizado no âmbito de um fórum que reuniu mais de 100 líderes empresariais, investidores e instituições de pesquisa, com o objetivo de promover a cooperação B2B e B2G. Dez estandes de exposição apresentaram produtos típicos de IA nos setores de comércio, finanças, saúde, educação e logística, demonstrando a crescente criatividade e as capacidades tecnológicas da indústria nacional.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp
![[Foto] O Secretário-Geral e Presidente To Lam preside uma reunião sobre os preparativos para a revisão de um ano de funcionamento do sistema de governo de três níveis.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
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