Não se sabe se o incidente é correto ou incorreto, mas com a explosão das redes sociais, escolas e professores facilmente se tornam alvo de críticas da comunidade online.
" Muitas vezes os professores não têm a oportunidade de explicar."
A Sra. NTL, professora que trabalha há 5 anos no Jardim de Infância HNH, na cidade de Thu Duc, em Ho Chi Minh, disse que a câmera na sala de aula é conveniente para os pais monitorarem como seus filhos estão aprendendo e brincando em qualquer lugar; porém, há muitas situações que os fazem rir e chorar. "A câmera só tem imagens, não tem som. As imagens na câmera podem estar mais rápidas ou mais lentas do que o normal, possivelmente devido à conexão de internet, então, se os pais olharem apenas para a câmera, podem interpretar mal o que a professora está fazendo. Por exemplo, a professora está andando normalmente, mas olhando pela câmera, às vezes parece que ela está puxando a criança rapidamente. Uma das minhas colegas teve pais ligando para a diretora para perguntar por que a professora estava 'puxando' a criança", disse a Sra. NTL.
Pais observam câmera de pré-escola
A professora também disse que, geralmente, quando os pais de crianças pequenas têm dúvidas ou não entendem as atividades da sala de aula, eles se reúnem com o professor ou entram em contato com a escola para que ambos os lados possam conversar. Os professores nem sempre estão certos, e as opiniões dos pais nem sempre são corretas. Mas a Sra. L. teme mais quando os pais não se contentam em descobrir o que está certo ou errado, apenas olham para a câmera ou ouvem seus filhos contarem histórias e, precipitadamente, postam artigos no Facebook acusando os professores. "Dessa forma, os pais não dão aos professores a chance de se explicarem", disse a Sra. L.
A dona de uma escola infantil na cidade de Ho Chi Minh compartilhou com um repórter do Thanh Nien que costumava ser professora de jardim de infância, por isso entende e se solidariza completamente com a situação que os professores frequentemente enfrentam ao serem atacados nas redes sociais.
"Eu também passei por problemas semelhantes quando era inexperiente, não tinha capacidade profissional e tinha dificuldade em resolver problemas e controlar a pressão pessoal. Em momentos difíceis, eu estava disposto a pedir demissão para aliviar a pressão, em vez de enfrentar aquela situação difícil", disse o dono da escola.
O QUE FAZER PARA PROTEGER OS PROFESSORES?
O Sr. Nguyen Tuan, proprietário de uma escola infantil na cidade de Ho Chi Minh, afirmou que, além de salário e benefícios, os professores precisam de um ambiente de trabalho favorável. Os professores precisam de apoio, que os ouça e que compartilhem suas dificuldades no trabalho com a direção da escola; ao mesmo tempo, precisam de feedback sincero dos pais, antes de serem "atacados virtualmente".
"Se os professores não forem protegidos, seu entusiasmo irá gradualmente diminuir. Professores dedicados terão que abandonar a profissão, a sala de aula e os alunos para encontrar opções de carreira menos estressantes", confidenciou o Sr. Tuan.
A Sra. Nguyen Thi Kim Chi, fundadora do sistema de jardins de infância Little Saigon na cidade de Ho Chi Minh, disse que, a partir de suas experiências de ser "intimidada" por pais nas redes sociais, percebeu a importância de se capacitar e se desenvolver para enfrentar os desafios sociais.
Segundo a Sra. Kim Chi, para os professores, é necessário aprimorar as habilidades profissionais, a capacidade de resolução de problemas e o gerenciamento da pressão. Dessa forma, os professores podem enfrentar os desafios com mais confiança e eficácia.
"Os professores precisam se concentrar não apenas em aprimorar seus conhecimentos e habilidades, mas também em construir uma imagem profissional e criar um ambiente educacional positivo. Construir bons relacionamentos, ouvir e compreender de ambos os lados é a chave para resolver qualquer problema desde o início", disse a Sra. Kim Chi.
Ao mesmo tempo, para proteger os professores, é necessária a cooperação tanto dos pais quanto das escolas. De acordo com a Sra. Kim Chi, os pais contribuem para a construção de um ambiente positivo participando do processo educacional de seus filhos. Os pais podem participar de atividades com a escola para compreender e respeitar o trabalho dos professores.
Em relação às escolas, do ponto de vista da gestão, é necessário desenvolver políticas rigorosas para que tanto professores quanto pais possam resolver problemas desde o início, controlar as informações na internet e proteger a reputação dos professores e das escolas. "As escolas precisam incentivar interações positivas entre professores e pais por meio de reuniões e comunicação eficaz. O apoio da escola ajuda professores e pais a se sentirem mais motivados no processo de apoio ao desenvolvimento das crianças", disse a Sra. Kim Chi.
Os pais não devem abusar das redes sociais.
Entretanto, o advogado Le Trung Phat, diretor do escritório de advocacia Le Trung Phat e membro da Ordem dos Advogados da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou que os pais não devem abusar das redes sociais para atacar, ofender ou afetar negativamente a reputação e a honra de professores e escolas.
O advogado Phat afirmou que a educação é um ambiente bastante sensível e especial, onde os professores precisam ser respeitados e não serem afetados psicologicamente para que possam desempenhar bem seu papel de educar as pessoas. "Como pais, ao descobrirem problemas que ocorrem em sala de aula ou na escola e que acreditam estar afetando seus filhos, os pais devem, em primeiro lugar, entrar em contato com os professores e a escola para discutir o assunto de forma receptiva, visando criar o melhor ambiente possível para os alunos. Quando os pais expressam suas opiniões e sugestões, mas os professores e a escola ainda assim insistem em manter esses erros, os pais precisam recorrer ao Ministério da Educação e outras autoridades competentes, dentro dos limites da lei", disse o advogado Phat.
A difamação de terceiros pode ser punida com multa.
processo criminal
Segundo o advogado Le Trung Phat, dependendo da gravidade do ato, uma pessoa que difama outra pode estar sujeita a sanções administrativas ou processo criminal, especificamente:
Sanções administrativas de acordo com as disposições da Cláusula 1, Artigo 101 do Decreto 15/2020, com multas de 5 a 10 milhões de VND para pessoas físicas e de 10 a 20 milhões de VND para organizações infratoras.
Nos casos em que o objetivo seja insultar gravemente a dignidade, a honra ou causar danos aos direitos e interesses legítimos de terceiros, o indivíduo poderá ser processado por "crime de humilhação", nos termos do Artigo 155, sob pena de advertência, multa de 10 a 30 milhões de VND, regime semiaberto de até 3 anos ou prisão de 3 meses a 5 anos. Ou, ainda, pelo crime de difamação, nos termos do Artigo 156 do Código Penal de 2015, sob pena de multa de 10 a 50 milhões de VND, regime semiaberto de até 2 anos ou prisão de 3 meses a 7 anos.
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