Problemas com o abastecimento de água doméstica

11/07/2023 06:17

Expressar insatisfação, queixas, condenar a companhia de água e boicotá-la é fácil. A parte mais difícil é encontrar uma resposta para a questão de onde obter água para o dia a dia.

"Comprar água potável, mas usar água suja" é o assunto mais comentado e perturbador na minha vizinhança nos últimos dias.

Pela segunda vez em seis meses, precisei trocar o filtro e contratar um encanador para limpar a caixa d'água. Depois de esvaziar a caixa, o encanador subiu numa escada, olhou para baixo e exclamou: "Meu Deus!" "Nossa, quanta sujeira!" gritou ele, me olhando com desconfiança. "Há quanto tempo você não limpa a caixa?"

Entretanto, eu também tinha que lidar com vizinhos mal-humorados e frustrados, que reclamavam que a água da torneira era "mais suja que a água do rio". Por causa do meu trabalho, muitas pessoas acreditavam que eu poderia ajudá-las a resolver o problema.

O pesadelo da água suja da torneira durante a época das chuvas . Foto: HL

Para tranquilizá-los, e a mim também, informei-os de que, segundo um representante da Kon Tum Water Supply Joint Stock Company, a água da torneira turva e com sedimentos fornecida aos moradores poderia ser devido a canos quebrados durante a construção da rede de abastecimento de água ou à descarga periódica dos reservatórios de água.

Em resumo, segundo o representante da empresa, a qualidade da água permanece dentro dos padrões permitidos. Eles também reconheceram o feedback do público e realizarão uma inspeção completa do funcionamento do sistema para garantir a qualidade da água.

É claro que meus bondosos vizinhos só podiam ouvir e (resignadamente) aceitar o que eu relatava, porque não tinham outra escolha.

Na verdade, o problema da "água da torneira ser mais suja que a água do rio" não é novo; acontece todos os anos. Principalmente durante a estação chuvosa, a transparência da água varia de um dia para o outro.

Existem muitas dúvidas em relação à qualidade da água potável na cidade de Kon Tum. Por exemplo, a água potável é realmente limpa? Quais fatores podem afetar a qualidade da água? Qual órgão é responsável pelo monitoramento da qualidade da água potável em Kon Tum e como esse processo é realizado?

E, como era de se esperar, as pessoas têm dificuldade, senão impossibilidade, de encontrar as respostas.

É importante destacar que, apesar de suspeitarem da qualidade da água potável, os moradores não conseguem encontrar nenhuma informação sobre a qualidade da água junto às autoridades competentes.

Se você for à Companhia de Abastecimento de Água para pedir uma explicação, receberá a mesma resposta: a principal fonte de água é o rio Dak Bla e, após tratamento e testes de acordo com as normas, a água potável é distribuída à população.

Além disso, o processo de tratamento de água envolve um departamento de testes químicos minucioso e rigoroso em cada etapa para garantir a qualidade. Amostragens mensais e trimestrais regulares, realizadas por agências especializadas, também são feitas para monitorar a qualidade da água.

Expressar insatisfação, condenar a companhia de água e boicotá-la é fácil. A parte mais difícil é encontrar uma solução para a questão de onde obter água para o uso diário. Diante dessa situação, os usuários têm três opções para lidar com ela.

Poucas famílias têm condições de perfurar poços. Foto: HL

Uma opção é cavar ou perfurar seu próprio poço para obter água, o que, obviamente, é bastante caro; além disso, você terá que pagar um valor extra pela eletricidade para bombear a água todos os meses. Outra opção é instalar um sistema de filtragem de água na fonte, antes que a água entre no reservatório. E a terceira opção é continuar usando água da torneira como antes, suportando a oferta e a demanda inconsistentes.

Pelo menos no meu bairro, a maioria das famílias tem que escolher essa opção!

De um modo geral, apenas um pequeno número de famílias com recursos econômicos e de outra natureza suficientes decide investir uma quantia significativa de dinheiro na perfuração de poços.

Algumas famílias constroem seus próprios filtros de água em casa, usando carvão, areia e cascalho para remover impurezas orgânicas, sujeira e microrganismos da água. Como alternativa, compram tanques de filtro de água. No entanto, após apenas alguns meses, sedimentos e sujeira se acumulam no sistema de filtragem ou nos cartuchos do filtro.

Claramente, neste "jogo", os usuários de água da torneira estão em desvantagem; não dá para simplesmente trocar de fornecedor amanhã porque a água está turva hoje.

A questão é: por que a situação de pessoas tendo que usar "água suja" continua se repetindo ano após ano?

Muitos acreditam que a resposta reside nas inadequações da gestão atual do abastecimento de água potável. Isso se deve à falta de normas específicas que garantam que todas as operações sigam uma estrutura unificada, definindo claramente as responsabilidades de cada parte envolvida e fornecendo uma base para lidar com as violações quando ocorrerem incidentes.

Essa limitação fez com que a estação de tratamento de água ficasse em uma situação "unilateral", permitindo que eles agissem como bem entendessem.

Para superar essa situação, o controle de qualidade das fontes de água bruta utilizadas nas estações de tratamento, o controle dos processos de tratamento e o sistema de distribuição de água, visando garantir a qualidade da água tratada fornecida aos consumidores, são de suma importância para órgãos especializados e entidades de gestão pública.

Assim sendo, as autoridades devem monitorar a fonte de água, incluindo o monitoramento e a inspeção regulares da qualidade da água e do ambiente aquático na bacia hidrográfica e na área de captação de água, além de controlar os processos de tratamento de água, a água tratada e a rede de distribuição.

Por sua vez, a unidade de abastecimento de água deve reinvestir na aplicação de tecnologia da informação e na automatização da operação de equipamentos; controlar a qualidade em cada etapa do tratamento, como sedimentação, filtração, reservatórios e redes de distribuição; e manter, reparar e substituir prontamente as tubulações antigas para garantir a qualidade da água.

Em particular, é necessária transparência quanto às responsabilidades dos setores relevantes no controle da qualidade da água potável. O setor da saúde , em especial, precisa monitorar de forma eficaz o cumprimento das normas técnicas para água potável destinada ao uso doméstico.

Hong Lam

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