KOL/KOC - O lado sombrio do halo e a lacuna legal - Parte 2: Não "traia" o público

A ascensão dos KOLs (Influenciadores Digitais) e dos KOCs (Consumidores Informados) no Vietnã não é um fenômeno passageiro, mas uma consequência inevitável da tendência de transformação digital e do rápido desenvolvimento tecnológico. Nesse fluxo digital, em que o mercado está repleto de "maçãs podres", o público, mais do que nunca, deseja depositar sua confiança no lugar certo e... não ser traído.

Imagens positivas publicadas na página do blogueiro de viagens - KOL Khoai Lang Thang. Foto: FBNV

O pedestal perfeito

A explosão de vídeos curtos, transmissões ao vivo e comércio eletrônico criou oportunidades para que influenciadores digitais (KOLs/KOCs) expandissem sua influência a uma taxa muito superior à dos canais de mídia tradicionais. De acordo com a YouNet Media (empresa especializada em análise de dados de mídias sociais e comércio eletrônico), em 2022 havia mais de 150.000 KOLs/KOCs ativos no Vietnã. Esse número aumentou para 200.000 em 2024 e pode chegar a 300.000 se incluirmos os afiliados de marketing.

Segundo as estatísticas sobre o panorama digital no Vietname, publicadas pela Datarepportal (uma plataforma online internacional especializada em fornecer relatórios e dados estatísticos sobre comportamento digital, utilizadores da Internet, etc.), no início de 2025, o Vietname contava com 127 milhões de ligações móveis, representando 126% da população. Destas, 79,8 milhões eram utilizadores da Internet (representando 78,8% da população). O número de contas em redes sociais era de 76,2 milhões (representando 75,2% da população).

“As redes sociais e as plataformas digitais criaram um desenvolvimento inovador, levando muitas pessoas do anonimato ao estrelato, tornando-as figuras influentes na comunidade”, disse Nguyen Lam Thanh, CEO do TikTok Vietnam.

Atualmente, o mercado de KOLs/KOCs no Vietnã está dividido em três grupos principais. O grupo de pessoas famosas, incluindo cantores, atores, misses, etc., possui alto reconhecimento e grande apelo, o que significa altos custos de publicidade, que podem chegar a bilhões de VND. Em seguida, temos o grupo de pessoas com 100.000 a 1 milhão de seguidores por dia, o grupo mais procurado pelas grandes marcas atualmente. Por fim, o grupo com um número moderado de seguidores (de 1.000 a 100.000) é considerado como tendo alto engajamento da comunidade, adequado para pequenos consumidores de varejo, e por isso também atrai muitas marcas interessadas em anunciar.

Dados da Marketresearch (empresa de pesquisa de mercado com sede nos EUA) também mostram que, em 2024, os gastos com publicidade digital no Vietnã atingirão bilhões de dólares. Em particular, o orçamento de marketing por meio de influenciadores (marketing de influência - IM) está aumentando, especialmente nos setores de moda , cosméticos e bens de consumo. A Marketresearch acredita que, nos próximos 5 anos, o mercado de IM no Vietnã deverá crescer fortemente graças ao processo de transformação digital, ao e-commerce associado a KOLs/KOCs e à ascensão do TikTok e de plataformas focadas em vídeo. Em especial, o grupo de IM com 10.000 a 50.000 seguidores é o mais popular devido à sua alta taxa de interação, baixo custo e adequação para marcas que visam segmentos de nicho.

“Acredito que existem muitos criadores de conteúdo digital que produzem conteúdo positivo, influenciam e disseminam valores reais para a comunidade. Cada pessoa tem sua própria essência, conquistando a simpatia do público. Para mim, cada viagem pelo mundo é uma experiência, uma oportunidade de adquirir novos conhecimentos, ampliar minha perspectiva, encarar a vida de forma positiva e ter muitas histórias para contar. Em relação à minha produção de conteúdo no futuro, continuarei explorando novos lugares. Quero criar conteúdo mais aprofundado sobre o Vietnã para compartilhar com meus amigos internacionais. O maior desafio é como manter minha autenticidade e identidade em um ambiente digital tão glamoroso”, compartilhou o blogueiro de viagens e influenciador digital Khoai Lang Thang.

Multiplique o conteúdo "limpo"

Tendo começado sua carreira como criadora de conteúdo "fazendo coisas divertidas nas redes sociais", MC Khanh Vy gradualmente migrou para histórias com mensagens positivas e capacidade de inspirar. "Se você cria conteúdo apenas para receber publicidade, pode ganhar dinheiro, mas essa fonte de renda não é sustentável. Por isso, sempre penso que preciso criar conteúdo de valor que seja realmente útil para os outros. Essa é também a razão pela qual comecei a fazer vídeos sobre aprendizado de línguas estrangeiras, conversando com especialistas e pessoas inspiradoras para disseminar coisas boas", compartilhou MC Khanh Vy.

Segundo Ngo Thi Bich Hanh, vice-presidente da BHD Company, o conteúdo que promove a imagem da marca nacional pode vir de coisas muito simples: uma tigela de pho, um sanduíche... "Se cada pessoa, cada criador de conteúdo, criar pequenas histórias à sua maneira, estará contribuindo para a construção da marca nacional. Muitas vezes, essas pequenas coisas se espalham com muita força", afirmou Ngo Thi Bich Hanh. Isso vale para influenciadores digitais em diversas áreas, inclusive os que surgiram recentemente, como no caso dos atletas.

Além de contribuírem para o esporte do país por meio de torneios, muitos deles, como a ex-nadadora Nguyen Thi Anh Vien, o lutador de Muay Thai Nguyen Tran Duy Nhat, a lutadora de taekwondo Chau Tuyet Van, o jogador de futebol Nguyen Tien Linh..., têm disseminado bons valores para a comunidade, inspirando bondade, autoaperfeiçoamento e a responsabilidade social de um atleta que sempre se dedica à bandeira e às cores do país.

Após deixar a elite da natação, Nguyen Thi Anh Vien dedicou-se ativamente a atividades sociais, beneficentes e comunitárias, recebendo inúmeros elogios por "trabalhar com propósito, discrição, simplicidade e com a elegância de uma celebridade". Recentemente, a série de vídeos "Nadar é fácil, como a Vien mostra" tem atraído muita atenção. Nela, a "professora" Anh Vien aparece sempre com um sorriso radiante, dando instruções entusiasmadas, fáceis de entender e alegres em cada vídeo curto, ajudando os espectadores a se familiarizarem com a natação, desde os passos básicos até os avançados.

As postagens são repletas de conteúdo de qualidade, belas imagens e cores únicas, elementos que as marcas buscam especialmente hoje em dia. Além disso, ela também acompanha e atua como embaixadora do Festival Nacional da Água e das Aulas de Natação para Crianças em diversas províncias e cidades. "Após concluir a jornada como atleta de elite, entrei em um novo capítulo da minha vida com muitos sonhos de viver uma vida mais significativa. Através da minha imagem, posso compartilhar minha paixão pela natação com todos, contribuindo assim para a redução de acidentes por afogamento", expressou Anh Vien.

Esse também é o caminho da atleta Chau Tuyet Van, famosa não apenas por sua lista de conquistas invejável, mas também por sua imagem íntegra, dedicação nos treinos e disciplina no trabalho. "Fico muito feliz que minha imagem seja confiável e escolhida por marcas. Isso também significa que a imagem do taekwondo vietnamita em particular, e do esporte vietnamita em geral, está se espalhando por toda parte. A mensagem que sempre quero transmitir é que o sucesso vem do treinamento constante, tanto nas artes marciais quanto nos estudos ou em qualquer profissão", disse a atleta Chau Tuyet Van.

Segundo especialistas, a posição de KOL/KOC se baseia em três eixos: confiança, autenticidade e conversão. Eles são uma ponte direta para a marca e a comunidade, podendo amplificar de forma rápida e impactante a mensagem da cultura, do turismo ou da culinária vietnamita, contribuindo positivamente para a promoção de produtos locais e da imagem nacional, desde que atuem com profissionalismo. De fato, muitas pessoas já compartilharam histórias inspiradoras e fizeram contribuições positivas.

Por exemplo, no âmbito da Semana do Orgulho Agrícola Vietnamita (de 28 de agosto a 5 de setembro), muitos criadores de conteúdo famosos realizaram transmissões ao vivo em megalive vendendo produtos agrícolas e produtos de origem local no TikTok Shop, com resultados considerados muito positivos. Por exemplo, as transmissões da Queen Farm e da Hai Thuan venderam mais de uma tonelada de pitaya; a Lang Chai Xua e o molho de peixe Tin venderam quase mil produtos. No total, a programação atraiu quase 2 milhões de visualizações, incluindo mais de 210 mil visualizações ao vivo, abrindo um novo e promissor canal de consumo para produtos agrícolas locais.

“No contexto das importantes e estratégicas mudanças que o país está implementando, os KOLs/KOCs (Key Opinion Leaders/Key Opinion Companies) também são um dos recursos que acompanham o Partido, o Estado e o povo na construção de uma economia digital, uma cultura digital e uma sociedade digital ricas em identidade e sustentabilidade. O Partido e o Estado sempre dedicam atenção especial a isso, emitindo diversas políticas e diretrizes para criar um ambiente de desenvolvimento saudável para os KOLs/KOCs, onde os valores da verdade, da bondade e da beleza sejam difundidos com mais força do que nunca”, afirmou o Major-General Le Xuan Minh, Diretor do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (A05 - Ministério da Segurança Pública).

MAI AN - NGUYEN ANH - TIEU TAN - VAN TUAN

Fonte: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html