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Lao Cai ficou em 6º lugar no índice nacional de satisfação com serviços administrativos em 2023

Việt NamViệt Nam17/04/2024

Em 17 de abril, em Hanói , o Comitê Diretivo do Governo para a Reforma Administrativa organizou o anúncio do Índice de Satisfação com os Serviços Administrativos de 2023 (SIPAS) e do Índice de Reforma Administrativa de 2023 (PAR INDEX) de ministérios, agências de nível ministerial e Comitês Populares de províncias e cidades administradas centralmente.

De acordo com os resultados anunciados, a província de Lao Cai ficou em 6º lugar no ranking nacional do índice SIPAS, com um valor médio de 88,76%, subindo 5 posições em comparação com 2022.

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Em 2023, Lao Cai ficou em 5º lugar no índice de satisfação dos serviços administrativos em todo o país.

Em relação ao índice de reforma administrativa (PAR INDEX), em 2023, a província de Lao Cai ficou em 7º lugar no país, com um valor médio de 90,60%, figurando entre as melhores do país e subindo 4 posições em comparação com 2022.

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Índice de reforma administrativa em 2023.

Os resultados acima demonstram que a reforma administrativa na província de Lao Cai está recebendo cada vez mais atenção, mobilizando a participação de todos os níveis e setores para construir uma administração amigável, moderna e transparente.

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Os funcionários do departamento de recepção e entrega de resultados do Departamento de Justiça, no Centro de Serviços da Administração Pública, orientam as pessoas sobre como utilizar o portal de serviços públicos online.

Com a perspectiva de que a satisfação das pessoas e das empresas é um indicador do desempenho governamental, a província de Lao Cai sempre coloca as pessoas no centro do processo de desenvolvimento. A província tem promovido a reforma administrativa, com foco na reforma dos procedimentos administrativos; reduzindo proativamente o tempo de tramitação dos processos em comparação com as regulamentações; expandindo e promovendo a implementação de serviços públicos online...


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