Cooperação flexível para atender às necessidades de recursos humanos da indústria do turismo

Alunos da Faculdade de Turismo de Hai Phong praticam sua profissão.

Grande necessidade de recursos humanos adicionais

Atualmente, muitas empresas na cidade precisam recrutar e utilizar recursos humanos no setor de turismo. Segundo as previsões, até 2030, os estabelecimentos de hospedagem na cidade precisarão empregar mais de 1 milhão de trabalhadores, sem contar outras agências de viagens e unidades de serviços de alimentação. Portanto, a cada ano, a cidade precisa contratar, em média, cerca de 60.000 trabalhadores.

Apesar da grande demanda, muitas empresas que atuam no setor de turismo – a "indústria sem fumaça" da região – ainda estão "lutando" para encontrar recursos humanos para atender e atender às atividades comerciais. O Sr. Nguyen Quyet Thang, Diretor Executivo Adjunto da Tre Viet International Travel Company (na Rua Tran Nguyen Dan, 361, Bairro Tran Hung Dao) informou que a empresa precisa recrutar cerca de 200 trabalhadores para o setor de turismo. O mais difícil no processo de recrutamento da empresa é não conseguir encontrar trabalhadores experientes, com muitos anos de experiência, que ofereçam soluções eficazes para convencer os clientes. Após a fusão da província de Hai Duong com a cidade de Hai Phong, a empresa espera expandir o escopo de recrutamento, atraindo recursos humanos para a região leste de Hai Phong, onde existem produtos exclusivos de turismo marítimo e muitas instalações especializadas e excelentes de treinamento de recursos humanos em turismo.

Muitas outras unidades estão buscando pessoal para novas soluções de negócios, que estão prestes a ser implementadas. A Sra. Nguyen Bich Thuy, Diretora Adjunta da MingTravel Trade and Tourism Services Joint Stock Company (Distrito de Dong Hai), afirmou que a empresa oferece produtos turísticos nacionais e internacionais. No entanto, por meio do levantamento das necessidades atuais dos clientes, a empresa pretende desenvolver passeios de curta duração, nas regiões leste e oeste de Haiphong, adequados às necessidades de um grupo de jovens que desejam aprender e explorar as características e os produtos de sua terra natal.

Estudante da Faculdade de Turismo de Hai Phong, especialização em mistura de bebidas.

Estreitamente ligados desde a fase de formação

Para complementar prontamente os recursos humanos para o setor do turismo, diversas instituições de formação profissional na cidade têm aplicado diversos métodos flexíveis e criativos. Por exemplo, a Faculdade de Pesca e Tecnologia de Alimentos acaba de inaugurar um novo curso de especialização em mistura de bebidas, processamento de alimentos e gestão hoteleira e de restaurantes. A Faculdade de Turismo e Indústria Hai Duong concentra-se na oferta de cursos de formação de curta duração em técnicas de mistura de bebidas, operações de restaurantes, técnicas de processamento de alimentos, etc., para formar e reciclar trabalhadores para que se aproximem das novas tendências do turismo.

Segundo a Sra. Le Thi Trang, Diretora Adjunta da Vietravel Hai Phong Company Limited, a empresa coopera com a Universidade de Hai Phong para formar recursos humanos na indústria do turismo. Os estudantes têm um ambiente propício para praticar no início de suas carreiras. Dessa forma, podem revelar suas qualidades e pontos fortes para ganhar pontos com os empregadores e negociar para obter uma remuneração adequada, compatível com suas habilidades. Isso também traz "benefícios duplos", pois a empresa é complementada com recursos humanos que atendem aos seus desejos, vontades e necessidades.

A Faculdade de Turismo de Hai Phong coopera em treinamentos com mais de 30 empresas e unidades que atuam nas áreas de turismo, viagens e serviços de hospedagem dentro e fora da cidade. A Sra. Mai Thi Hue, vice-diretora da escola, afirmou que os alunos geralmente têm de 3 a 4 meses (2 períodos) de estágio na empresa. Esta também é uma oportunidade para a empresa compreender os produtos de treinamento oferecidos pela escola, bem como as habilidades dos trabalhadores que serão recrutados para trabalhar na empresa.

Além de acompanhar a escola na avaliação de "produtos" de treinamento, parceiros estratégicos que são empresas também coordenam regularmente com a escola em competições vocacionais para descobrir e promover o desenvolvimento de trabalhadores altamente qualificados e de alta qualidade, servindo ao desenvolvimento da indústria do turismo no futuro.

Além disso, os estudantes de gestão hoteleira são uma das 9 indústrias e ocupações elegíveis para apoio sob a Resolução nº 03/2024/NQ-HDND, que estipula políticas para apoiar o treinamento em diversas ocupações na cidade de Hai Phong no período de 2024 a 2030. Com os esforços síncronos e a coordenação estreita das unidades e dos mecanismos de apoio específicos da cidade, vem sendo criada uma premissa importante para o desenvolvimento de recursos humanos na indústria do turismo, tornando o turismo um dos 3 principais setores econômicos da Cidade Portuária no futuro próximo.

Recentemente, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo organizou a cerimônia de abertura de um curso de treinamento em turismo para dirigentes e funcionários de estabelecimentos de serviços de hospedagem da cidade.

De acordo com o Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Do Thanh Binh, além dos funcionários de serviços em estabelecimentos de hospedagem, o Departamento fortalecerá, nos próximos anos, a organização de cursos para aprimorar as qualificações profissionais, as habilidades profissionais e o estilo de serviço, uma necessidade urgente para os funcionários que trabalham na área de cultura e turismo, atendendo às crescentes necessidades dos turistas. Ao mesmo tempo, o Departamento assessorará o Comitê Popular da Cidade sobre o mecanismo para atrair recursos humanos de alta qualidade para atender à indústria do turismo, desenvolver novos produtos e promover os valores únicos do patrimônio e das características culturais do Leste...

MAI LE

Fonte: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html