Cooperação flexível para atender às necessidades de recursos humanos da indústria do turismo.

Os alunos da Faculdade de Turismo de Hai Phong estão exercendo sua profissão.

Há uma grande necessidade de mão de obra adicional.

Atualmente, muitas empresas da cidade precisam recrutar e contratar pessoal para o setor de turismo. Segundo as previsões, até 2030, os estabelecimentos de hospedagem da cidade precisarão de mais de 1 milhão de trabalhadores, sem incluir agências de viagens e outros negócios de alimentação e bebidas. Portanto, a cidade precisa contratar, em média, cerca de 60.000 trabalhadores por ano.

Apesar da alta demanda, muitas empresas que atuam no setor de turismo – a “indústria sem fumaça” da região – ainda enfrentam dificuldades para encontrar pessoal que atenda às suas necessidades. O Sr. Nguyen Quyet Thang, Diretor-Adjunto da Tre Viet International Tourism Company (localizada na Rua Tran Nguyen Dan, 361, bairro Tran Hung Dao), informou que a empresa está atualmente recrutando cerca de 200 profissionais para o setor de turismo. O maior desafio no recrutamento é encontrar profissionais experientes, com longa trajetória na área e estratégias eficazes para convencer os clientes. Após a fusão da província de Hai Duong com a cidade de Hai Phong, a empresa espera ampliar seu escopo de recrutamento, atraindo profissionais da região leste de Hai Phong – uma região com produtos turísticos litorâneos únicos e diversas instituições de ensino de turismo bem estabelecidas e especializadas.

Muitas outras empresas também estão buscando pessoal para novas soluções de negócios que estão prestes a ser lançadas. A Sra. Nguyen Bich Thuy, Vice-Diretora da MingTravel Trading and Tourism Services Joint Stock Company (Distrito de Dong Hai), afirmou que a empresa oferece produtos turísticos nacionais e internacionais. No entanto, após analisar as necessidades atuais dos clientes, a empresa pretende desenvolver passeios de curta duração nas regiões leste e oeste de Hai Phong, atendendo às necessidades de um segmento de jovens que desejam conhecer e explorar as características e os produtos únicos de sua cidade natal.

Alunos da Faculdade de Turismo de Hai Phong, com especialização em mixologia de bebidas.

Estavam intimamente ligados desde a fase de treinamento.

Para complementar rapidamente a força de trabalho do setor turístico, diversas instituições de ensino profissionalizante da cidade estão adotando abordagens flexíveis e criativas. Por exemplo, a Faculdade de Pesca e Tecnologia de Alimentos inaugurou recentemente novos cursos de graduação em coquetelaria, processamento de alimentos e gestão hoteleira e de restaurantes. A Faculdade de Turismo e Indústria de Hai Duong concentra-se na oferta de cursos de curta duração em técnicas de coquetelaria, gestão de restaurantes e processamento de alimentos, visando capacitar e requalificar trabalhadores para acompanhar as novas tendências do turismo.

Segundo Le Thi Trang, Diretora Adjunta da Vietravel Hai Phong Co., Ltd., a empresa colabora com a Universidade de Hai Phong para treinar recursos humanos para o setor de turismo. Os alunos têm a oportunidade de praticar a profissão desde cedo. Dessa forma, podem demonstrar suas qualidades e pontos fortes, impressionando os empregadores e negociando uma remuneração adequada às suas habilidades. Isso também traz um "benefício duplo", pois a empresa ganha profissionais que atendem às suas aspirações e necessidades.

A Faculdade de Turismo de Hai Phong colabora com mais de 30 empresas e organizações que atuam nos setores de turismo, viagens e hospedagem, tanto dentro quanto fora da cidade. De acordo com a Sra. Mai Thi Hue, vice-diretora da instituição, os alunos geralmente completam de três a quatro meses (dois períodos de estágio) nessas empresas. Isso proporciona às empresas a oportunidade de conhecer melhor os programas de treinamento da faculdade e as habilidades dos futuros funcionários.

Além de colaborar com as escolas na avaliação de "produtos" de treinamento, os parceiros comerciais estratégicos também cooperam regularmente com as escolas em competições de habilidades para identificar, nutrir e desenvolver trabalhadores altamente qualificados e de alta qualidade para servir ao desenvolvimento futuro da indústria do turismo.

Além disso, os estudantes de gestão hoteleira estão entre as nove profissões elegíveis para apoio ao abrigo da Resolução nº 03/2024/NQ-HĐND, que estipula a política de apoio à formação em determinadas profissões na cidade de Hai Phong de 2024 a 2030. Com os esforços sincronizados e a estreita coordenação de várias unidades, juntamente com os mecanismos de apoio específicos da cidade, estão a ser lançadas bases importantes para o desenvolvimento de recursos humanos na indústria do turismo, com o objetivo de tornar o turismo um dos três setores económicos-chave da cidade portuária no futuro.

Recentemente, o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo organizou a cerimônia de abertura de um curso de capacitação profissional em turismo para funcionários e colaboradores de empresas de serviços de hospedagem na cidade.

Segundo o vice-diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Do Thanh Binh, além da capacitação dos funcionários dos estabelecimentos de hospedagem, o Departamento fortalecerá a organização de cursos de treinamento para aprimorar as habilidades profissionais, vocacionais e a etiqueta no atendimento, requisitos essenciais para os funcionários que atuam nas áreas de cultura e turismo, a fim de atender às crescentes demandas dos turistas. Simultaneamente, o Departamento assessorará o Comitê Popular da Cidade sobre mecanismos para atrair recursos humanos qualificados para o setor turístico, desenvolver novos produtos e promover os valores únicos da região histórica e a cultura singular da região leste.

Comentário (0)