As desvantagens tornam-se óbvias quando muitas empresas utilizam códigos QR pessoais para receber pagamentos.

(Dan Tri) - O pagamento por código QR está se tornando cada vez mais popular, mas muitas empresas ainda usam códigos QR pessoais para receber pagamentos, o que causa dificuldades de gerenciamento e reduz a transparência das transações.

Em sua apresentação no workshop "Pagamento por Código QR: Transparência e Experiência Ilimitada", organizado pela revista Vietnam Economic Magazine (VnEconomy) na tarde de 19 de novembro, o Sr. Pham Tien Dung, Vice-Governador do Banco Central do Vietnã, afirmou que o pagamento de bens e serviços no Vietnã, como uma xícara de chá ou um maço de vegetais, pode ser feito por meio de códigos QR.

Os compradores usam apenas seus smartphones para escanear o código QR do vendedor e pagar de forma fácil e rápida. "A essência do QR ainda é a transferência de dinheiro entre duas contas, mas é conveniente porque basta escanear para obter as informações, sem precisar digitar novamente o número da conta do destinatário. Portanto, o QR é mais rápido, mas isso não significa que seja mais transparente", disse ele.

A transferência de dinheiro por QR Code codifica apenas o número da conta para que o comprador transfira dinheiro normalmente, enquanto o pagamento por QR Code contém informações do vendedor e da transação, permitindo uma contabilidade e gestão de receitas mais transparentes.

Segundo ele, a questão do pagamento por QR Code precisa ser analisada sob a perspectiva da unidade de vendas. Para operar com eficiência, as empresas precisam de um sistema completo, que abranja desde a tecnologia, importação e exportação, entrega e emissão de faturas até o pagamento. Somente assim o dinheiro arrecadado poderá ser contabilizado automaticamente no software de contabilidade. Portanto, implementar o pagamento por QR Code não é simples, mas, se feito corretamente, ajudará as unidades de vendas a reduzir significativamente o tempo e a carga de trabalho.

O Sr. Pham Tien Dung enfatizou que nem todos que usam dinheiro em espécie ou transferências por QR Code estão sonegando impostos, e nem todos que usam pagamentos por QR Code pagaram impostos suficientes. Os pagamentos por QR Code resolvem apenas as etapas de transferência de dinheiro e reconhecimento de conta; o registro automático nos relatórios financeiros depende da capacidade de conectar o sistema de vendas ao sistema contábil.

Sr. Pham Tien Dung, Vice-Governador do Banco Central (Foto: VnEconomy).

Ao apontar uma série de problemas no processo de implementação de pagamentos via código QR nos últimos tempos, o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos (Banco Central), afirmou que o processo de implementação de pagamentos via código QR tem apresentado muitos problemas recentemente.

É prática comum que muitas unidades de venda ainda utilizem códigos QR pessoais para receber pagamentos por bens e serviços. Essa forma de pagamento é popular por ser rápida, prática, gratuita e não exigir a assinatura de um contrato. No entanto, isso representa uma grande limitação na gestão e transparência das transações.

Ele também destacou a falta de coordenação entre os emissores de códigos QR. A falta de uma cooperação estreita para garantir a interoperabilidade às vezes torna os pagamentos por QR Code entre sistemas inconvenientes, afetando diretamente a experiência do cliente.

Os serviços de pagamento transfronteiriços foram implementados em cooperação com diversos países, como Tailândia, Laos e Camboja; no entanto, o número de transações é baixo, não correspondendo à demanda do mercado.

A fim de superar os problemas existentes, o Sr. Pham Anh Tuan propôs algumas orientações para o futuro próximo.

Em primeiro lugar, os provedores de serviços de pagamento/intermediários de pagamento precisam se concentrar na expansão da rede de unidades de aceitação de pagamentos para atender às crescentes necessidades de pessoas físicas e jurídicas; e devem adotar medidas para incentivar as unidades de aceitação de pagamentos a utilizarem o código QR para pagamentos em vez do código QR para transferências de dinheiro.

A segunda medida é fortalecer a cooperação entre diferentes fornecedores de códigos QR para oferecer mais comodidade aos clientes.

O terceiro objetivo é estabelecer conexões com a China, Coreia do Sul, Singapura, Índia, Taiwan (China), Malásia...

Em quarto lugar, é preciso aumentar a comunicação para que os clientes conheçam o serviço e intensificar o treinamento dos funcionários nos pontos de aceitação de pagamentos, a fim de garantir que os clientes consigam identificar e utilizar corretamente os serviços de pagamento bilaterais no varejo por meio de código QR.

Em relação às atividades de pagamento sem dinheiro, o Sr. Pham Anh Tuan, Diretor do Departamento de Pagamentos (Banco Central), afirmou que nos primeiros 9 meses do ano foram realizadas 17,8 bilhões de transações, totalizando 260 bilhões de VND. Destas, os pagamentos domésticos por código QR atingiram 337 milhões de transações, com um total de 288 trilhões de VND, um aumento de 61,6% em quantidade e 150% em valor em comparação com o mesmo período do ano passado.

Segundo dados da Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS), em outubro, havia quase 90 milhões de contas usando o Mobile Banking para escanear códigos VietQR e realizar transferências diárias de dinheiro. As transações de transferência de dinheiro via códigos VietQR registradas no sistema da NAPAS atingiram 3,6 bilhões, totalizando 9,2 milhões de VND.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lo-ro-bat-cap-khi-nhieu-ho-kinh-doanh-dung-qr-ca-nhan-de-nhan-thanh-toan-20251119190918521.htm