Uma série de taxas de juros de poupança altíssimas que não são públicas

Programas de taxas de juros atrativas em bancos estão causando polêmica devido à falta de transparência na listagem, gerando preocupações sobre os direitos dos consumidores.

Programas de taxas de juros atrativas em bancos estão causando polêmica devido à falta de transparência na listagem. Foto: Hai Nguyen.

Muitos bancos estão adicionando "secretamente" taxas de juros aos depositantes, sem serem transparentes sobre essa taxa de juros adicional para poupança.

Repórteres do jornal Lao Dong entrevistaram diversos bancos comerciais. Por isso, taxas de juros preferenciais e programas promocionais estão se tornando um dos truques para atrair clientes em muitos bancos.

Taxa de juro muito alto, adicionado apenas para clientes que depositam muito dinheiro

De acordo com uma pesquisa do PV do jornal Lao Dong, NamABank aplica taxas de juros fixas para depósitos online de 5%, 5,6% e 5,9% ao ano, com prazos de 6, 12 e 24 meses, respectivamente. No entanto, em um ponto de transação deste banco na Rua Trung Kinh, Bairro Yen Hoa (Cau Giay, Hanói ), os consultores recomendam que a taxa de juros seja adicionada de 0,7%, até 6,1% e 6,3% ao ano, dependendo do valor do depósito.

Vale ressaltar que o consultor disse: "Essa taxa de juros preferencial não é listada publicamente, mas apenas anunciada diretamente aos clientes quando eles atendem às condições."

Em O VietinBank também tem incentivos semelhantes.

Um caixa no balcão do VietinBank (ponto de transação na Rua Nguyen Van Huyen, Cau Giay, Hanói) disse: "Nossas taxas de juros listadas estão atualmente bem baixas: o prazo de 3 meses é de 2,0%, o prazo de 6 meses é de 3,0% e o prazo de 12 meses é de 4,7%. No entanto, dependendo do valor depositado pelos clientes, teremos políticas proativas diferentes."

Por exemplo, com um depósito de 1 bilhão de VND, a taxa de juros para um prazo de 12 meses ainda é de 4,7%. Aplicamos a taxa de juros adicional apenas a clientes que depositam 2 bilhões de VND ou mais, adicionando 0,3%, até um máximo de 5,0%.

Notavelmente, este banco está aplicando uma política adicional máxima de até 1,0%-1,2% para prazos curtos.

“Para prazos de 6 meses ou menos, a taxa de juros pode ser alta. Por exemplo, para um prazo de 6 meses, a taxa de juros listada é de 3,0%, mas podemos adicionar até 4,0% para um depósito de 1 bilhão de VND”, explicou o funcionário do banco.

A maior taxa de incentivo aplicada por este banco é para depósitos a partir de 1 bilhão de VND, com prazo de 3 meses. A equipe do banco informou que a taxa de juros listada para o prazo de 3 meses é de 2,0%. Para depósitos de 300 milhões de VND, a taxa de juros será acrescida de 1,0%, até 3,0%; para depósitos de 1 bilhão de VND ou mais, a taxa de juros será acrescida de 1,2%, até 3,2% ao ano.

Pesquisa em VIB (ponto de transação na Nova Área Urbana de Cau Giay, Hanói) , Os repórteres foram informados de que, para depósitos de 200 milhões de VND ou mais, a taxa de juros será aumentada em 0,5%. Essa taxa preferencial não foi listada no site nem no balcão.

A equipe do VIB confirmou: "Nenhum banco está autorizado a divulgar publicamente taxas de juros adicionais."

Banco HD também tem um programa para adicionar taxas de juros de até 1,23%/ano para prazos de 6, 12 e 24 meses.

Entretanto, esse nível de incentivo não é publicado publicamente e há uma diferença clara entre as áreas de negociação.

Por exemplo, na agência Dong Da, a taxa de juros de poupança de 12 meses após a adição é de 6,1%/ano, enquanto na agência Cau Giay, a taxa de juros semelhante é de apenas 5,9%/ano.

Essas informações só são reveladas pelos funcionários quando os clientes perguntam diretamente no balcão, o que gera inconsistência e inconveniência na hora de comparar e tomar decisões.

Em Banco BaoViet (ponto de transação na Nova Área Urbana de Cau Giay, Hanói), este banco está listando taxas de juros de 4,35% para prazo de 3 meses; 5,2% para prazo de 6 meses; 5,8% para prazo de 12 meses; 6% para prazo de 24 meses.

No entanto, este funcionário do banco informou e apresentou aos clientes que a maior taxa de juros aplicada pelo banco é de 6,5% para o prazo de 18 meses; 6,25% para o prazo de 12 meses; e 6,3% para o prazo de 13 meses. Aplicável a depósitos de 500 a 1 bilhão de VND.

Semelhante aos bancos acima, a equipe do BaoVietBank também explicou que essa taxa de juros é maior do que a taxa oficial listada porque "o banco tem um programa adicional, oferecendo taxas de juros adicionais para os clientes".

Promoções ocultas são ilegais?

De acordo com a Circular 48/2024/TT-NHNN emitida pelo Banco Estatal do Vietnã em 30 de setembro de 2024, as instituições de crédito são responsáveis por publicar as taxas de juros sobre depósitos em Dong vietnamita em locais de transações legais dentro de sua rede operacional e publicá-las em seus sites (se houver).

Esta Circular também estipula que a taxa de juros máxima para depósitos em Dong vietnamita, incluindo despesas promocionais em todas as formas, se aplica ao método de pagamento de juros de fim de prazo e outros métodos de pagamento de juros convertidos de acordo com o método de pagamento de juros de fim de prazo.

Além disso, ao receber depósitos, as instituições de crédito não estão autorizadas a realizar promoções de qualquer natureza (em dinheiro, taxas de juros e outras formas) que não estejam de acordo com as disposições legais.

Além disso, o Decreto 81/2018/ND-CP também exige que os programas promocionais sejam registrados ou notificados aos órgãos de gestão estaduais e claramente divulgados.

Os bancos devem cumprir as normas legais, garantir a transparência das informações e proteger os direitos dos clientes. A opinião pública considera que o Banco do Estado precisa reforçar a supervisão e a fiscalização dos programas de promoção de taxas de juros das instituições de crédito para garantir a transparência e o cumprimento das normas legais.

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