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MG Vietnam e Vietnam Airlines assinam acordo de cooperação para melhorar a experiência do cliente

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế12/11/2024

A SAIC Motor Vietnam Co., Ltd. (MG Vietnam) e a Vietnam Airlines Corporation - JSC - Lotusmiles Central Branch acabaram de assinar um acordo de cooperação, marcando um novo capítulo na cooperação de desenvolvimento para levar experiências perfeitas e completas aos clientes da MG Vietnam e membros da Lotusmiles no mercado vietnamita.


MG Việt Nam và Vietnam Airlines ký thoả thuận hợp tác nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Cena da cerimônia de assinatura do acordo de cooperação. (Fonte: MG Vietnam)

Por meio deste acordo, as duas marcas cooperarão para implementar programas de incentivo exclusivos e campanhas de comunicação conjuntas, com o objetivo de levar benefícios e conveniências especiais aos clientes de ambos os lados com a mensagem "Milhares de milhas voando com a MG7".

Esta parceria reforça o compromisso compartilhado com a inovação, fornecendo serviços e produtos de alta qualidade que atendem às diversas necessidades dos consumidores vietnamitas. O objetivo não é apenas aumentar o reconhecimento da marca, mas também fortalecer a posição da MG Vietnam e da Lotusmiles no mercado doméstico, fomentar a confiança do cliente e fortalecer o engajamento com ambas as marcas.

Nesse espírito de cooperação, a MG Vietnam e a Lotusmiles estabeleceram três objetivos principais: aumentar o reconhecimento da marca, desenvolver serviços de fidelidade do cliente e fortalecer o envolvimento do cliente.

O Sr. Tran Nam Thang, Diretor Geral Adjunto da SAIC Motor Vietnam, afirmou: “Um dos destaques do acordo entre a MG Vietnam e a Lotusmiles é que os clientes de ambas as partes terão experiências novas e enriquecedoras. Esta cooperação demonstra o compromisso da MG com a qualidade e a confiança que os clientes depositam em nós. A MG Vietnam oferece continuamente os melhores serviços e experiências aos clientes.”

A MG Vietnam é conhecida como a marca com o crescimento mais rápido em vendas e revendedores no Vietnã, com mais de 40 revendedores autorizados em todo o país e uma gama diversificada de produtos de qualidade internacional, prontos para atender às necessidades dos clientes.

Lotusmiles é o programa de passageiro frequente da Vietnam Airlines com um legado de 25 anos, sempre acompanhando para trazer diversos benefícios aos membros.

No evento, o Sr. Nguyen Sy Thanh, Diretor da Lotusmiles - Vietnam Airlines, afirmou que o programa Golden Lotus está constantemente expandindo a cooperação e inovando na qualidade dos serviços para oferecer novas experiências aos clientes: "Acreditamos que essa cooperação trará benefícios práticos para os clientes de ambos os lados, criando experiências interessantes e únicas em cada viagem. Esta também é uma oportunidade para a Lotusmiles expandir sua gama de serviços e trazer aos membros valores agregados dignos da confiança e do companheirismo dos membros da Lotusmiles ao longo do tempo."

A Vietnam Airlines, a companhia aérea nacional do Vietnã, é uma escolha confiável para muitas famílias graças ao seu compromisso com a segurança e a excelente qualidade do serviço. Compartilhando a mesma missão de aprimorar a experiência do cliente, a MG Vietnam, com a mensagem "Carro para todos", inova constantemente para oferecer um ambiente de direção confortável para toda a família. A cooperação entre a Vietnam Airlines e a MG com a mensagem "Milhares de milhas com o MG7" marca um passo significativo à frente, acompanhando as famílias em cada viagem memorável.

O acordo de cooperação entre a MG Vietnam e a Lotusmiles é um primeiro passo importante na jornada para aumentar a presença da MG no Vietnã, ao mesmo tempo em que traz os melhores benefícios e experiências de serviço aos clientes de ambas as partes.

Este também é um compromisso de nos esforçarmos constantemente para atender às crescentes demandas do vibrante mercado automobilístico, sempre com foco em melhorar e atualizar a qualidade do serviço para clientes que usam carros MG, bem como os serviços da Vietnam Airlines no Vietnã nos próximos tempos.


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Fonte: https://baoquocte.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines-ky-thoa-thuan-hop-tac-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-293518.html

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