A Microsoft corta milhares de empregos e concentra seus esforços em investimentos em IA.

Os próximos cortes de empregos da Microsoft são uma demonstração clara do impacto transformador da inteligência artificial (IA).

A otimização dos negócios com IA terá impacto na redução da equipe de vendas.

Segundo a Bloomberg News, a Microsoft planeja cortar milhares de empregos, principalmente na divisão de negócios.

Essa mudança não é um evento isolado, mas parte de uma estratégia de reestruturação mais ampla, visto que a gigante do software investe fortemente na área de inteligência artificial (IA).

A estrutura do mercado de trabalho muda quando a IA assume o controle.

As demissões na Microsoft ocorrem em um momento em que a empresa investe bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento de IA, especialmente IA generativa.

Com um investimento de capital planejado de até US$ 80 bilhões no atual ano fiscal, grande parte destinado à expansão de data centers para solucionar gargalos de capacidade em serviços de IA, fica claro que a Microsoft está apostando alto no futuro da IA.

O objetivo é consolidar sua liderança na corrida da IA, visto que empresas do mundo todo estão se apressando para integrar a IA em seus produtos e serviços a fim de manter uma vantagem competitiva.

Essa mudança não é apenas um investimento financeiro, mas também uma revolução humana. O CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​também previu que a implementação de IA generativa e agentes de IA reduzirá o número total de funcionários de escritório da empresa nos próximos anos.

Isso demonstra que a automação e a otimização por IA não estão afetando apenas os trabalhos manuais, mas também começam a ter um impacto profundo em cargos administrativos e de gestão.

Por que o departamento de vendas foi cortado?

Segundo a investigação do Tuoi Tre Online , o corte de milhares de postos de trabalho, especialmente no departamento comercial, é um ponto notável.

A IA pode automatizar muitas tarefas repetitivas e analisar dados no processo de vendas, desde a geração de leads e análise do comportamento do cliente até a previsão de tendências de compra. Isso leva a uma redução na necessidade de algumas funções tradicionais de vendas.

Além disso, com sua capacidade de analisar grandes volumes de dados, a IA pode ajudar as equipes de vendas a segmentar com mais precisão e personalizar as recomendações de produtos e serviços. Isso pode transformar o papel dos vendedores, de prospectores e persuasores para consultores e construtores de relacionamentos, com base nos insights fornecidos pela IA.

Ao equipar os vendedores restantes com ferramentas de IA poderosas, a Microsoft pode alcançar um desempenho de vendas superior com menos funcionários.

As ferramentas de IA podem ajudar a criar conteúdo de marketing mais inteligente, aprimorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e até mesmo auxiliar em negociações. À medida que a Microsoft direciona seu foco para o fornecimento de soluções de IA, sua estrutura de vendas também precisará se adaptar para priorizar a venda de produtos e serviços baseados em IA, que exigem habilidades diferentes das vendas tradicionais de software.

Os trabalhadores precisam se adaptar.

A história das demissões em massa em uma das maiores empresas de tecnologia do mundo é mais do que um simples evento interno. Ela envia uma mensagem clara sobre o impacto da IA ​​no mercado de trabalho global: as empresas continuarão a reestruturar seus quadros de funcionários para se adequarem à era da IA.

Isso significa que as habilidades antigas se tornarão obsoletas, enquanto a demanda por habilidades relacionadas à IA aumentará exponencialmente.

Segundo dados do LinkedIn (pertencente à Microsoft), o número de vagas que exigem habilidades relacionadas à IA aumentou seis vezes no último ano, e o número de usuários que adicionaram habilidades em IA aos seus perfis aumentou 20 vezes.

É evidente que a IA está eliminando alguns empregos, mas, ao mesmo tempo, está criando uma enorme demanda por especialistas em IA. Portanto, os trabalhadores precisam aprender e dominar proativamente as tecnologias de IA para manterem sua posição no mercado de trabalho.

A história de Ryan Roslansky, CEO do LinkedIn, usando o Copilot para aprimorar e-mails para Satya Nadella, CEO da Microsoft, é uma demonstração vívida de como a IA está se tornando uma ferramenta indispensável no trabalho diário, mesmo nos mais altos escalões executivos.

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MAR DO LESTE

Fonte: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm