Microsoft corta milhares de empregos e foca em investimentos em IA

cắt giảm - Ảnh 1. — Otimizar os negócios com IA impactará na redução da equipe de vendas.

De acordo com a Bloomberg News, a Microsoft está planejando cortar milhares de empregos, especialmente na divisão de negócios.

A mudança não é um evento isolado, mas parte de uma estratégia de reestruturação maior, já que a gigante do software investe pesadamente no campo da inteligência artificial (IA).

A estrutura do trabalho muda quando a IA assume o controle

As demissões da Microsoft ocorrem em um momento em que a empresa investe bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento de IA, especialmente IA generativa.

Com um gasto de capital planejado de até US$ 80 bilhões no atual ano fiscal, grande parte alocada para expandir data centers para resolver gargalos de capacidade para serviços de IA, está claro que a Microsoft está apostando alto no futuro da IA.

O objetivo é consolidar sua liderança na corrida da IA, já que empresas em todo o mundo estão correndo para integrar IA em seus produtos e serviços para manter uma vantagem competitiva.

Essa mudança não é apenas um investimento financeiro, mas também uma revolução humana. O CEO da Amazon, Andy Jassy, também previu que a implantação de IA generativa e agentes de IA reduzirá o quadro de funcionários de sua empresa nos próximos anos.

Isso mostra que a automação e a otimização da IA não estão afetando apenas os trabalhos manuais, mas também estão começando a ter um impacto profundo nos cargos de escritório e de gerência.

Por que o departamento de vendas foi cortado?

De acordo com a investigação do Tuoi Tre Online , o corte de milhares de empregos, especialmente no departamento comercial, é um ponto notável.

A IA pode automatizar muitas tarefas repetitivas e analisar dados no processo de vendas, desde a geração de leads e a análise do comportamento do cliente até a previsão de tendências de compra. Isso reduz a necessidade de algumas posições tradicionais de vendas.

Além disso, com a capacidade de analisar grandes volumes de dados, a IA pode ajudar as equipes de vendas a direcionar com mais precisão e personalizar recomendações de produtos e serviços. Isso pode transformar o papel dos vendedores de prospectores e persuasores em consultores e construtores de relacionamentos com base nos insights fornecidos pela IA.

Ao equipar os vendedores restantes com poderosas ferramentas de IA, a Microsoft pode alcançar maior desempenho de vendas com menos funcionários.

Ferramentas de IA podem ajudar a criar conteúdo de marketing mais inteligente, gerenciar o relacionamento com o cliente (CRM) e até mesmo auxiliar em negociações. À medida que a Microsoft muda seu foco para o fornecimento de soluções de IA, sua estrutura de vendas precisará se adaptar para se concentrar na venda de produtos e serviços com tecnologia de IA, que exigem habilidades diferentes das vendas tradicionais de software.

Os trabalhadores devem adaptar-se

A história das demissões de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo é mais do que um mero evento interno. Ela envia uma mensagem clara sobre o impacto da IA no mercado de trabalho global: as empresas continuarão a reestruturar suas forças de trabalho para se adaptarem à era da IA.

Isso significa que habilidades antigas se tornarão obsoletas, enquanto a demanda por habilidades relacionadas à IA disparará.

De acordo com dados do LinkedIn (de propriedade da Microsoft), o número de empregos que exigem habilidades relacionadas à IA aumentou seis vezes no ano passado, e o número de usuários que adicionaram habilidades de IA aos seus perfis aumentou 20 vezes.

É evidente que a IA está eliminando alguns empregos, mas, ao mesmo tempo, também está criando uma enorme onda de demanda por especialistas em IA. Portanto, os trabalhadores precisam aprender e dominar as tecnologias de IA de forma proativa para manter sua posição no mercado de trabalho.

A história do CEO do LinkedIn, Ryan Roslansky, usando o Copilot para aprimorar e-mails para o CEO da Microsoft, Satya Nadella, é uma demonstração vívida de como a IA está se tornando uma ferramenta indispensável no trabalho diário, mesmo nos mais altos níveis executivos.

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MAR DO LESTE

Fonte: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm