É recomendável atualizar os dados biométricos antecipadamente para evitar sobrecarga no final do ano.

De acordo com as normas do Banco Central sobre abertura e utilização de contas de pagamento em provedores de serviços de pagamento, a partir de 1º de janeiro de 2025, os titulares das contas deverão atualizar seus dados biométricos para poderem realizar transações ou pagamentos online.

Funcionários da Viettel Money orientam usuários a atualizarem seus dados biométricos - Foto: QUANG DINH

Segundo as estatísticas do serviço de pagamentos digitais Viettel Money, ainda existem muitos clientes que não atualizaram seus dados biométricos, conforme exigido por lei. Atrasar a atualização até o último minuto pode sobrecarregar o processo de implementação.

É possível até que os usuários se esqueçam de adicionar informações biométricas e, por isso, não possam fazer pagamentos online após 31 de dezembro de 2025.

Incentive os clientes a atualizarem o mais rápido possível.

A Viettel Money informou que vem atualizando os dados biométricos em seu aplicativo móvel para aprimorar a segurança e garantir um ambiente de transações digitais transparente e seguro para os usuários. Os clientes podem optar por atualizar seus dados biométricos em centenas de milhares de pontos de atendimento da Viettel em todo o país, com o auxílio direto de funcionários da Viettel, ou pelo próprio aplicativo Viettel Money.

Com um simples cartão de identificação com chip e algumas operações básicas no celular, os clientes podem atualizar seus dados biométricos rapidamente, aumentando a segurança da conta em transações futuras.

Para atualizar as informações biométricas no aplicativo Viettel Money, os usuários precisam preparar um documento de identidade com chip e seguir estes passos simples: (1) - Tire uma foto dos dois lados do documento de identidade com chip; (2) - Escaneie o chip do documento de identidade com um telefone com NFC para conectar as informações; (3) - Tire uma foto do rosto para autenticação.

Segundo um representante da Viettel Money, para auxiliar os clientes que ainda não atualizaram suas informações biométricas, a plataforma implementará medidas para recomendar a adição do reconhecimento facial em algumas transações online, incluindo: primeira transação pelo aplicativo Viettel Money; troca de dispositivos usando o aplicativo Viettel Money; transferências de dinheiro com valor superior a 10 milhões de VND por transação ou 20 milhões de VND por dia (após a autenticação biométrica bem-sucedida, o limite será automaticamente zerado); e pagamentos com valor de até 100 milhões de VND e menos de 1,5 bilhão de VND por dia.

Segurança para contas e transações

Um representante da Viettel afirmou que essa nova forma de autenticação de transações já está sendo aplicada e amplamente divulgada a todos os clientes que utilizam o aplicativo Viettel Money. Essa é também uma medida importante para reforçar a segurança das contas de transações online e garantir a proteção das transações.

Além disso, com o compromisso de sempre priorizar a segurança do usuário, a Viettel Money não apenas aplica biometria, mas também se esforça para aplicar a melhor tecnologia de segurança da informação, obtendo certificações de padrões internacionais, como: certificação ISO 27001:2013 para sistema de gestão de segurança da informação, identificação de riscos e estabelecimento de um processo abrangente de proteção da informação; certificado de segurança internacional PCI DSS versão 3.2.1, nível 2, para segurança de dados de cartões de pagamento...

Segundo especialistas, o uso atual de senhas para autenticação já não é suficiente para atender às necessidades de segurança dos clientes ao realizar transações online.

Especialmente no contexto do aumento de fraudes com níveis cada vez mais sofisticados, as atualizações biométricas trarão tranquilidade aos usuários e um alto nível de segurança ao realizar transações como transferências, depósitos e saques de dinheiro, além de pagamentos online.

Cuidado com golpes de falsificação de identidade.

Perto do final do ano, a Viettel Money afirmou que muitos indivíduos podem continuar a se aproveitar do suporte à atualização de dados biométricos para se passar por funcionários de bancos, funcionários de órgãos governamentais, etc., com o objetivo de enganar usuários e levá-los a clicar em links maliciosos, revelando informações pessoais a pessoas mal-intencionadas.

Portanto, a Viettel recomenda que os usuários não forneçam, em hipótese alguma, informações pessoais como número do documento de identidade, número de telefone, senha de acesso, código OTP... a ninguém, incluindo pessoas que alegam ser policiais, funcionários da Viettel ou representantes de órgãos governamentais.

Os usuários também não devem acessar links suspeitos via chat/e-mail/telefone para baixar e instalar aplicativos biométricos em seus celulares. Em particular, os usuários não devem, em hipótese alguma, atualizar seus dados biométricos por meio de qualquer outro site ou aplicativo. O Viettel Money exige que as informações biométricas sejam coletadas somente por meio do aplicativo Viettel Money.

Fonte: https://tuoitre.vn/nen-cap-nhat-sinh-trac-hoc-som-tranh-qua-tai-dip-cuoi-nam-20241106095731807.htm