Loc Phat Bank (LPBank) lança nova interface de site: melhorando a conectividade e otimizando a experiência

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Nova interface amigável e moderna

Com o objetivo de proporcionar a melhor experiência aos usuários, o LPBank projetou um novo site com um estilo moderno, jovem e criativo. A interface do site apresenta a marca LPBank com duas cores principais: amarelo e marrom, representando um banco dinâmico e amigável, sempre buscando trazer os maiores benefícios aos clientes, acionistas, funcionários e à comunidade.

Da versão antiga, com uma interface de exibição única, o novo site do LPBank foi atualizado para uma interface "tudo em um" – reunindo todas as informações necessárias em uma página e exibindo-as em uma série de conteúdos. Graças a isso, os clientes precisam apenas rolar a tela para cima e para baixo para encontrar e ler o conteúdo, ajudando a economizar tempo na busca de informações e adaptando-se ao hábito de usar dispositivos móveis na era digital.

Recursos de suporte eficazes e convenientes

Na nova versão do site, o LPBank integrou diversas ferramentas de cálculo úteis, atuando como um assistente financeiro confiável para acompanhar os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. No site, a ferramenta de conversão de câmbio, o cálculo de juros da poupança ou o pagamento do empréstimo são exibidos visualmente e retornam os resultados imediatamente, ajudando os clientes a calcular, avaliar e considerar facilmente decisões financeiras importantes.

Além da ferramenta de cálculo, o site do LPBank também atualizou as ferramentas de busca, ajudando os clientes a consultar informações de forma rápida e completa. Os clientes agora podem consultar cadernetas de poupança, visualizar informações sobre garantias e consultar as taxas de juros de depósito mais recentes e as taxas de juros básicas na nova versão do site do LPBank. Além disso, encontrar informações sobre produtos ou promoções também ficou mais fácil com a ferramenta de busca por palavras-chave, que foi atualizada para ser mais inteligente, exibindo o histórico e sugerindo palavras-chave adequadas.

Otimize a experiência do cliente

A nova versão do site do LPBank oferece uma experiência altamente personalizada, com a possibilidade de otimizar a exibição para cada grupo de clientes. Clientes individuais, empresas e investidores têm landing pages separadas, ajudando-os a encontrar facilmente as informações necessárias. Informações sobre produtos, serviços, tabelas de taxas e formulários são apresentados de forma clara e lógica, facilitando a consulta e a comparação pelos clientes.

Ao mesmo tempo, o LPBank também aumentou a presença do portal de suporte ao cliente no site oficial. Além de acompanhar o processo de consulta do produto, o portal de suporte também registra todos os feedbacks sobre a qualidade do serviço e sugestões de produtos. Os clientes podem enviar solicitações e consultar o status do processamento diretamente no site, economizando tempo e garantindo transparência no processo de resolução.

Com o lema "centrado no cliente", o LPBank investe continuamente em transformação digital e desenvolvimento tecnológico, proporcionando experiências excepcionais aos clientes. Somente em 2024, o Banco registrou inúmeras conquistas tecnológicas importantes, tornando-se a organização mais rápida a implementar o CoreBanking T24 na Ásia e colocando em operação o sistema Kondor Treasury com a maior velocidade de implementação na região Ásia- Pacífico . 2024 também marca uma forte transformação do aplicativo de banco digital do LPBank, com uma interface completamente nova, juntamente com uma série de recursos e produtos inovadores, aumentando a competitividade no mercado.

Em 2025, o LPBank continua a aprimorar a experiência digital dos clientes com a atualização do site oficial. Como um importante canal de informações e ponte entre o LPBank e os clientes, o site foi aprimorado com uma interface completamente nova e diversos recursos práticos, ajudando os clientes a acessar informações e serviços de forma rápida e conveniente.

Para obter suporte, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: *8668 / 024 62 668 668, visite o site: https://lpbank.com.vn/ ou vá até a agência/escritório de transações do LPBank mais próximo.

K. Oanh