A indústria ferroviária recomenda que, após a compra de bilhetes para o Tet At Ty, os passageiros acessem imediatamente o site www.dsvn.vn para verificar a validade dos bilhetes e obter suporte imediato.
Para atender às necessidades de viagem dos passageiros durante o Ano Novo Lunar de 2025, indústria ferroviária A venda de ingressos está em andamento desde 1º de outubro de 2024. Após três semanas de vendas, mais de 73.000 ingressos já foram vendidos.

O número de bilhetes restantes durante o Tet de 2025 é o seguinte: Antes do Tet, ainda há bilhetes disponíveis em todas as rotas, incluindo: de 22 de janeiro e antes, e de 26 a 28 de janeiro de 2025 (ou seja, do dia 23 e antes, e de 27 a 29 de dezembro), ainda há bilhetes disponíveis para todas as estações.
Além disso, de 23 a 25 de janeiro de 2025 (24 a 26 de dezembro), ainda há muitas passagens disponíveis para Phan Thiet, Nha Trang e outras estações, principalmente em assentos confortáveis. Após o Tet (Ano Novo Lunar), ainda haverá muitas passagens disponíveis para todos os dias e estações.
Para evitar a compra de bilhetes de trem inválidos, a Saigon Railway Transport Joint Stock Company (Cidade de Ho Chi Minh) recomenda que os passageiros comprem seus bilhetes pelos sites oficiais de venda de passagens da indústria ferroviária: www.dsvn.vn e www.vetau.com.vn; ou dirijam-se diretamente às estações, bilheterias, agentes de venda de passagens ou comprem por meio de aplicativos de carteira eletrônica como Momo, VnPay , ZaloPay, ViettelPay... e centrais de atendimento telefônico para venda de passagens nas estações.
Para consultar os bilhetes de trem, os passageiros devem acessar o site www.dsvn.vn, a seção "consultar bilhetes" e inserir todas as informações presentes no bilhete, como código do bilhete, número do trem, estação de partida, estação de chegada, data de partida e número do documento. Em seguida, devem clicar em "consultar bilhetes". Se a mensagem "seu bilhete eletrônico é totalmente válido" for exibida, os passageiros podem utilizá-lo para viajar de trem normalmente. Caso a mensagem "nenhum bilhete eletrônico válido encontrado" seja exibida, os passageiros devem entrar em contato com a estação ou ligar para o número 19006469 para obter suporte.
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