Segundo o NYPost , Sarah Stusek, uma escritora que mora na Virgínia (EUA), compartilhou no TikTok que seus ouvidos estavam coçando e com secreção após usar os AirPods Max, que custam US$ 550. Mas Stusek não é a única com esse problema; muitos usuários de AirPods Max também reclamaram de infecções ou alergias de ouvido na página de suporte da comunidade da Apple.
Muitas pessoas sentem dor de ouvido ao usar os AirPods Max por muito tempo.
A Apple já foi processada anteriormente devido ao acúmulo de umidade dentro dos AirPods Max, causando mau funcionamento do dispositivo. Quando gotas de suor ou umidade se formam dentro dos fones, elas podem vazar pelos orifícios dos alto-falantes e danificar os componentes internos dos fones de ouvido. Apesar das reclamações nas redes sociais, a Apple não considerou isso um problema grave e não divulgou uma política de reparo clara.
Embora o processo não mencione infecções de ouvido, Anthony Cornetta, otorrinolaringologista do NYU Langone Huntington, afirmou que qualquer coisa que retenha umidade no ouvido pode causar inflamação e levar a infecções bacterianas ou fúngicas, semelhantes à otite externa (ouvido de nadador). Apesar de não acreditar que o uso dos AirPods Max seja prejudicial, ele alertou que isso pode ser mais comum nos meses quentes de verão devido ao acúmulo de suor nos fones de ouvido.
Estudos demonstraram que os fones de ouvido acumulam bactérias que podem causar infecções, por isso é importante mantê-los limpos, livres de cera e umidade. A Apple recomenda a limpeza com um pano macio, seco e sem fiapos. Caso o dispositivo entre em contato com sabonete, xampu, loção, perfume, alimentos ou outras substâncias, limpe-o delicadamente com um pano levemente úmido e, em seguida, seque-o.
Além disso, especialistas afirmam que os usuários devem interromper o uso de fones de ouvido caso apresentem sintomas incomuns nos ouvidos, pois o uso prolongado cria condições propícias para o crescimento de umidade e patógenos.
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