Consumidores e produtos falsificados

Além dos mercados e lojas tradicionais, o método atual de compras em sites de comércio eletrônico e redes sociais traz muitas conveniências para as pessoas. O enorme mercado de produtos e a confusão entre o verdadeiro e o falso não exigem apenas a responsabilidade do setor funcional, mas também a conscientização e a união dos consumidores para reagir.

Os consumidores precisam ser responsáveis ​​e unir forças para combater o problema de produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade.

A Sra. Nguyen Thi Nhung (bairro de Long Xuyen) tem o hábito de pesquisar comentários e avaliações de médicos e especialistas antes de comprar cosméticos. Recentemente, ela planejou comprar um creme para a pele de uma marca famosa, mas ainda estava hesitante quanto ao preço (mais de 1 milhão de VND). Ao pesquisar no Shopee, ela se surpreendeu, pois havia centenas de lojas vendendo o produto acima, com uma diferença de preço bastante grande, e algumas lojas ofereciam apenas 1/5 do preço real. Vale ressaltar que os lugares mais baratos já venderam milhares de pedidos, com centenas de avaliações "5 estrelas" de clientes.

Hoje em dia, a demanda por compras online está aumentando rapidamente, e é muito fácil encontrar e comprar qualquer produto em plataformas de e-commerce e redes sociais. Pessoas confiantes com conhecimentos básicos de compras de consumo, como a Sra. Nhung, às vezes duvidam de si mesmas: "As páginas de vendas usam vídeos e clipes de médicos e dermatologistas postados nas postagens dos produtos, e até mesmo a Shop Mall (certificada pela Shopee como uma loja genuína, confiável e de qualidade) não tem certeza se comprará o produto de qualidade certa".

Recentemente, uma série de casos de produtos falsificados e falsificados foram descobertos e publicados na imprensa, tornando os consumidores mais vigilantes após cada pedido online. Muitas pessoas ficaram chocadas ao saber que seus "ídolos" ou fãs de longa data no TikTok eram "armazéns" que produziam produtos falsificados e de baixa qualidade. Essa situação mostra que uma parcela dos consumidores confia no vendedor em vez de prestar atenção ao produto, às informações, às licenças, às declarações de qualidade, etc. Outros podem ficar céticos porque o preço do produto é baixo, mas ainda se consolam com a ideia de que não há problema em ser um pouco mesquinho e ter uma qualidade um pouco inferior, mas que o azar provavelmente não é a vez deles!

A Sra. D.MD (comuna de Vinh Xuong) é um exemplo. Toda a sua vizinhança admira e é "cliente regular" dos cosméticos da TikToker Quynh Nhu. "Ela tem alguns clipes engraçados e é muito ativa em trabalhos de caridade. Nunca pensei que ela venderia produtos falsificados para enganar as pessoas. Depois desse incidente, percebi que na internet existem muitos produtos com preços que variam de algumas dezenas de milhares de dongs a milhões de dongs. Os vendedores se baseiam em sua fama, lustram seus nomes com histórias sobre a vida, pregam a moralidade, ajudam os pobres... Para se proteger, você precisa acompanhar as notícias, obter mais informações e estar mais alerta", compartilhou a Sra. MD.

No passado, os consumidores podiam facilmente aceitar roupas, sapatos e perfumes que imitavam marcas famosas, porque havia "demanda", então havia "oferta". Mas agora, a história do consumo está em uma situação diferente: produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade estão por toda parte, estendendo-se a alimentos, cosméticos, produtos farmacêuticos e acessórios. Não apenas itens externos afetam a qualidade de vida, mas também coisas que são colocadas no corpo, a saúde e até mesmo a vida... são coisas que não podem mais ser menosprezadas. Mesmo o conceito de "você recebe o que paga" ainda não é uma garantia de que será trocado pela qualidade que os consumidores esperam.

A confiança do consumidor fica ainda mais abalada quando até mesmo estabelecimentos de boa reputação, como farmácias, grandes lojas, supermercados, etc., parecem oferecer produtos de baixa qualidade. De acordo com a Diretiva do Primeiro-Ministro sobre o fortalecimento da prevenção e do controle do contrabando, da fraude comercial e da falsificação de produtos na nova situação, as autoridades estão determinadas a combater a falsificação de produtos com o lema "lidar com um caso para alertar toda a região, todo o setor" e "sem áreas proibidas, sem exceções". Essa tarefa não será promovida apenas durante o mês de pico (de 15 de maio a 15 de junho), mas também será realizada ao longo do ano, a longo prazo.

Ultimamente, as pessoas têm se interessado muito por essa questão. Leite para crianças, álcool medicinal , remédios, doces, molho de peixe, glutamato monossódico... cosméticos, fertilizantes, arroz, variedades de plantas, bens de consumo... Todos estão intimamente relacionados à vida cotidiana. O alto consumo, se não for controlado, prejudica os consumidores. "Apoio firmemente o Estado na luta contra a falsificação. Ao mesmo tempo, é necessário que o setor funcional fortaleça a fiscalização, o controle e o tratamento de infrações; a lei deve ser forte o suficiente para impedir atos de auxílio à introdução de produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade no mercado", declarou o Sr. Nguyen Van Huan, funcionário aposentado do bairro de Chau Doc.

Vale ressaltar que atualmente existem alguns "especialistas" na internet que se aproveitam da confusão das pessoas, compartilhando artigos que distinguem produtos genuínos de falsificados, dando instruções sobre vida saudável e sustentável (sem comprovação científica) para evitar a dependência de produtos industrializados. Alguns indivíduos apresentam medicina tradicional, fitoterapia, remédios que curam tudo... para atrair opiniões, aproveitando-se da confusão dos consumidores para continuar vendendo produtos de outras formas fraudulentas. Portanto, as pessoas precisam estar atentas e proativas diante de truques sofisticados, evitando se tornarem vítimas e serem levadas de um golpe a outro.

HOAI ANH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/nguoi-tieu-dung-va-chuyen-hang-gia-hang-nhai-a423540.html