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Consumidores e produtos falsificados

Além dos mercados e lojas tradicionais, o método atual de compras em sites de comércio eletrônico e redes sociais traz muitas conveniências às pessoas. O enorme mercado de produtos e a confusão entre o verdadeiro e o falso não exigem apenas a responsabilidade do setor funcional, mas também a conscientização e a união dos consumidores para reagir.

Báo An GiangBáo An Giang01/07/2025

Os consumidores precisam ser responsáveis ​​e unir forças para combater o problema de produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade.

A Sra. Nguyen Thi Nhung (bairro de Long Xuyen) tem o hábito de pesquisar comentários e avaliações de médicos e especialistas antes de comprar cosméticos. Recentemente, ela planejou comprar um creme para a pele de uma marca famosa, mas ainda estava hesitante quanto ao preço (mais de 1 milhão de VND). Ao pesquisar no Shopee, ela se surpreendeu, pois havia centenas de lojas vendendo o produto acima, com uma diferença de preço bastante grande, e algumas lojas ofereciam apenas 1/5 do preço real. Vale ressaltar que as lojas mais baratas já venderam milhares de pedidos, com centenas de avaliações "5 estrelas" de clientes.

Hoje em dia, a demanda por compras online está aumentando rapidamente, e é muito fácil encontrar qualquer produto em plataformas de e-commerce e redes sociais. Pessoas confiantes com conhecimentos básicos de compras de consumo, como a Sra. Nhung, às vezes duvidam de si mesmas: "As páginas de vendas usam vídeos e clipes de médicos e dermatologistas postados nas postagens dos produtos, e até mesmo a Shop Mall (certificada pela Shopee como uma loja genuína, confiável e de qualidade) não tem certeza se comprará o produto de qualidade certa".

Recentemente, com a constante descoberta de produtos falsificados e falsificados, publicada na imprensa, os consumidores tornaram-se mais vigilantes após cada compra online. Muitas pessoas ficaram chocadas ao saber que seu "ídolo" ou fã de longa data no TikTok era um "depósito" que produzia produtos falsificados e de baixa qualidade. Essa situação mostra que uma parte dos consumidores confia mais no vendedor do que no produto, nas informações, nas licenças, nas declarações de qualidade... Outros podem desconfiar porque o preço do produto é baixo, mas ainda assim se consolam com a ideia de que não há problema em ser um pouco mesquinho, um pouco de baixa qualidade, dar azar em algum lugar, mas certamente não é a vez deles!

A Sra. D.MD (comuna de Vinh Xuong) é um exemplo. Toda a sua vizinhança admira e é "cliente regular" dos cosméticos da TikToker Quynh Nhu. "Ela tem alguns clipes engraçados e é muito ativa em trabalhos de caridade. Nunca pensei que ela venderia produtos falsificados para enganar as pessoas. Depois desse incidente, percebi que existem muitos produtos online que custam de dezenas de milhares de dongs a milhões de dongs. Os vendedores se baseiam em sua fama, lustram seus nomes com histórias sobre a vida, pregam a moralidade, ajudam os pobres... Para se proteger, você precisa acompanhar as notícias, se informar mais e estar mais alerta" - compartilhou a Sra. MD.

No passado, os consumidores podiam facilmente aceitar roupas, sapatos e perfumes que imitavam marcas famosas, porque havia "demanda" e "oferta". Mas agora, a história do consumo mudou: produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade estão por toda parte e se expandiram para alimentos, cosméticos, produtos farmacêuticos e acessórios. Não apenas os itens externos afetam a qualidade de vida, mas também as coisas que são colocadas no corpo, a saúde e até mesmo a vida... são coisas que não podem ser menosprezadas. Mesmo o conceito de "você recebe o que paga" ainda não é garantia de que a qualidade que os consumidores esperam seja trocada.

A confiança do consumidor fica ainda mais abalada quando até mesmo estabelecimentos de boa reputação, como farmácias, grandes lojas, supermercados, etc., parecem oferecer produtos de baixa qualidade. De acordo com a Diretiva do Primeiro-Ministro sobre o fortalecimento da prevenção e do controle do contrabando, da fraude comercial e da falsificação de produtos na nova situação, as autoridades estão determinadas a combater a falsificação de produtos com o lema "lidar com um caso para alertar toda a região, todo o setor" e "sem áreas proibidas, sem exceções". Essa tarefa não será promovida apenas durante o mês de pico (de 15 de maio a 15 de junho), mas também será realizada ao longo do ano, a longo prazo.

Ultimamente, as pessoas têm se interessado muito por essa questão. Leite para crianças, álcool medicinal , remédios, doces, molho de peixe, glutamato monossódico... cosméticos, fertilizantes, arroz, variedades de plantas, bens de consumo... Tudo isso está intimamente relacionado à vida cotidiana. O alto consumo, se não controlado, prejudica principalmente os consumidores. "Apoio firmemente o Estado no combate à falsificação de produtos. Ao mesmo tempo, é necessário que o setor funcional fortaleça a fiscalização, o controle e o tratamento de infrações; a lei é forte o suficiente para impedir atos de auxílio à introdução de produtos falsificados, falsificados e de baixa qualidade no mercado", declarou o Sr. Nguyen Van Huan, funcionário aposentado do bairro de Chau Doc.

Vale ressaltar que atualmente existem alguns "especialistas" na internet que se aproveitam da confusão das pessoas, compartilhando artigos que distinguem produtos genuínos de falsificados e fornecendo instruções sobre como viver uma vida saudável e sustentável (sem comprovação científica) para evitar a dependência de produtos industrializados. Alguns indivíduos apresentam medicina tradicional, fitoterapia, remédios que curam tudo... para atrair a atenção, aproveitando-se da confusão dos consumidores para continuar vendendo produtos de outras formas fraudulentas. Portanto, as pessoas precisam estar atentas e proativas diante de truques sofisticados, evitando se tornarem vítimas que continuam sendo induzidos de um golpe a outro.

HOAI ANH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/nguoi-tieu-dung-va-chuyen-hang-gia-hang-nhai-a423540.html


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