Jovens e "fobia de telefone": Ansiedade quando o telefone toca

A Omega Plus publica o Dicionário de Medos e Manias, de Kate Summerscale, traduzido por Tran Duc Tri, incluindo 99 fobias e manias. O livro faz parte da coleção de livros biomédicos da Omega Plus.

Os medos e fobias estão organizados em ordem alfabética em inglês, de Ablutophobia (medo de limpeza) a Zoophobia (medo de animais), ou podem ser divididos em grupos temáticos como: corpo, ruído, isolamento, toque…

O livro leva os leitores a uma jornada para compreender a origem e os mecanismos psicológicos das obsessões, contribuindo para desvendar a história da estranheza humana desde a Idade Média até os dias atuais.

A obra também oferece explicações e alguns tratamentos positivos e eficazes para os medos e histerias mais intensos.

Telefonofobia

Os médicos de um hospital parisiense diagnosticaram pela primeira vez a "teléfonofobia" em 1913. Sua paciente, "Madame X", era tomada por uma angústia terrível ao som do telefone tocando, e toda vez que atendia, congelava e ficava quase incapaz de falar.

Um jornal galês demonstrou compaixão por sua situação. "Se você parar para pensar, praticamente todos os usuários de telefone sofrem com isso", comentou o Merthyr Express. "Essa 'fobia de telefone' é uma aflição terrivelmente comum."

Nos primórdios da telefonia, algumas pessoas temiam ser eletrocutadas pelos aparelhos, como aconteceu com Robert Graves enquanto servia na Primeira Guerra Mundial.

O poeta estava atendendo a uma ligação de um colega policial quando um raio atingiu a linha telefônica, causando-lhe um choque violento que o deixou tonto. Mais de uma década depois, ele disse que suava e suava muito se usasse o telefone.

Người trẻ và chứng sợ nghe điện thoại: Lo lắng khi điện thoại reo chuông - 1 — Capa do livro "Dicionário de Medos e Histeria" (Foto: Omega Plus).

A viúva de Jorge V, a rainha Mary (nascida em 1867), manteve o medo de fazer ligações telefônicas até o fim da vida. Pouco antes de sua morte, em 1953, seu filho mais velho, o duque de Windsor, declarou à imprensa que ela nunca havia atendido uma ligação.

O telefone pode parecer um aparelho sinistro e perturbador. Ele “toca alto das profundezas da casa burguesa”, observa o crítico literário David Trotter, “para expor seu conteúdo”.

O toque autoritário do telefone é um ataque súbito e implacável à privacidade. Em Praga, na década de 1910, Franz Kafka desenvolveu um medo do telefone, que lhe parecia quase sobrenatural em sua capacidade de separar a voz do corpo.

No conto " Meu Vizinho" (1917), de Kafka, um jovem empresário imagina que seus rivais conseguem ouvir suas ligações através de uma parede, como se o aparelho tivesse rompido completamente as barreiras físicas.

Agora que temos tantas maneiras diferentes de nos comunicarmos remotamente, o medo de fazer e receber ligações telefônicas voltou.

Em 2013, uma pesquisa com 2.500 trabalhadores de escritório com idades entre 18 e 24 anos revelou que 94% deles preferiam enviar um e-mail a fazer uma ligação telefônica, 40% sentiam ansiedade ao fazer uma ligação e 5% estavam "apavorados" só de pensar em fazê-la.

Em 2019, a situação parecia ter piorado: em uma pesquisa com 500 trabalhadores de escritório britânicos de todas as idades, 62% estavam preocupados com as ligações telefônicas.

Algumas pessoas temem que, sem a oportunidade de preparar uma resposta, soem estúpidas ou estranhas; outras temem não conseguir entender quem está do outro lado da linha; outras ainda temem ser ouvidas por outras pessoas — em um escritório de planta aberta, não só a pessoa do outro lado da linha pode julgar o que dizemos, mas também nossos colegas.

Os entrevistados que demonstraram maior fobia ao telefone foram os mais jovens: 76% dos millennials (nascidos nas décadas de 1980 e 1990) disseram sentir ansiedade quando o telefone toca.

Em um artigo do The Guardian de 2016, Daisy Buchanan explicou que ela e suas amigas não só estavam menos acostumadas a telefonemas do que os adultos, como também eram mais sensíveis ao impacto que eles causavam nos outros.

“A atitude dos millennials em relação às chamadas telefônicas tem muito a ver com atitude”, escreve ela. “Crescemos com tantas opções de comunicação disponíveis e tendemos a usar as menos intrusivas porque sabemos o que é ficar irritado digitalmente em vários canais diferentes.”

Uma chamada telefônica não solicitada pode parecer tão agressiva e assertiva quanto era há um século: uma forma inaceitavelmente áspera de conversa.

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