Investidores investem em hotéis de luxo

Ao unir forças com muitas das principais marcas de hotéis do mundo , os investidores estão explorando ativamente o mercado de resorts de alto padrão, prometendo uma competição emocionante nos próximos 5 anos.

Contribuintes de capital, contribuintes de trabalho

Como membro sênior da equipe do Grupo Accor, o Sr. Xavier Grange se acostumou gradualmente aos voos entre o Vietnã e a França. Em entrevista à imprensa do jornal Dau Tu, ele disse que não costuma viajar para um país específico, mas há três meses veio ao Vietnã para trabalhar. Em novembro de 2024, ele esteve novamente no Vietnã para participar da cerimônia de assinatura da cooperação entre a Accor e a Doji na operação e gestão do Projeto Hoteleiro Sofitel Diamond Crown Hai Phong – o quarto hotel da marca Sofitel no Vietnã.

Sua próxima viagem está marcada para o início de 2025.

“Nos últimos anos, o Vietnã emergiu como um destino ideal para o segmento de hotéis de luxo. Não apenas para o Grupo Accor, mas globalmente, o Vietnã está entre os 5 mercados de crescimento mais rápido no setor hoteleiro, especialmente no segmento de luxo”, disse o Sr. Xavier Grange, Diretor Sênior Global de Desenvolvimento das marcas Sofitel, MGallery e Emblems.

Nos próximos 5 anos, o segmento de hotéis e resorts de luxo no Vietnã se tornará líder de mercado, em vez do atual segmento de hotéis econômicos.

Sofitel, MGallery e Emblems são marcas hoteleiras da coleção "luxo", administradas pelo Grupo Accor da França. A Accor é uma das maiores operadoras hoteleiras do mundo, com 45 marcas, do segmento econômico ao luxo. As marcas hoteleiras da Accor são divididas em diversas coleções, sendo a mais alta a "luxo", seguida pela "premium", "midscale" ou "econômica"...

No Vietnã, a Accor está presente desde 1991, por meio da gestão e operação do Sofitel Legend Metropole Hanoi , o hotel conhecido como "uma Paris em miniatura no coração da capital" e o primeiro hotel 5 estrelas do Vietnã.

Sem investir capital diretamente, a Accor opta por unir esforços com proprietários, investidores e incorporadoras imobiliárias para oferecer serviços de resort de padrão internacional. As redes hoteleiras terão as características de cada marca Accor, projetadas pelo grupo, que será responsável pela gestão e operação em nome dos investidores.

No entanto, cada hotel tem suas próprias características arquitetônicas únicas e está em harmonia com a cultura local, em vez de se desenvolver em um estilo uniforme como muitas outras redes hoteleiras internacionais.

O Sr. Xavier Grange revelou que a marca Sofitel possui 2 hotéis no Vietnã. O Grupo Accor está assinando contratos com investidores para desenvolver mais 2 hotéis Sofitel no futuro. Da mesma forma, a marca de hotéis MGallery possui atualmente 7 instalações e em breve contará com 5 novas instalações. "O número total de hotéis Sofitel e MGallery quase dobrará nos próximos 5 anos. Esta é uma taxa surpreendente em comparação com a taxa média de crescimento registrada pela Accor no segmento de luxo em outros países, com um aumento de 8% a 10% ao ano", disse um representante da Accor.

Somente no quarto trimestre de 2024, a Accor assinou acordos de cooperação com dois grandes investidores vietnamitas, incluindo o Doji Group e o Alphanam Group, para desenvolver projetos de hotéis de luxo em Hai Phong e Sapa.

Embora o Vietnã esteja atrás da Tailândia no desenvolvimento de hotéis e resorts de luxo na região, este é o espaço ideal para investidores encontrarem oportunidades de investimento. "Investidores em projetos de hotéis de luxo estão migrando para o Vietnã. Posso sentir isso claramente. Os investidores acreditam que o mercado vietnamita não atingiu seu potencial e estão dispostos a investir. O Vietnã tem voos diretos, muitas cidades bonitas e uma área que se estende de norte a sul, com montanhas e mar. Mas será que o Vietnã tem muitos hotéis de luxo? Obviamente que não", disse o Sr. Xavier Grange.

Problema de concorrência futura

De acordo com um relatório da McKinsey publicado em maio de 2024, a demanda por viagens e acomodações de luxo deverá crescer mais rapidamente do que qualquer outro segmento da indústria de viagens. Isso se deve, em parte, à ascensão da classe abastada global – indivíduos com patrimônio líquido entre US$ 1 milhão e US$ 30 milhões. Além disso, a demanda por viagens de luxo também vem de um grupo de clientes "aspiracionais", descritos como indivíduos com patrimônio líquido entre US$ 100.000 e US$ 1 milhão. Muitos deles são jovens e estão dispostos a pagar caro por opções de viagens de alto padrão.

O relatório também aponta algumas características dos clientes de luxo, como viajar com mais frequência do que o mercado de massa, valorizando assim a experiência de novos destinos em vez de destinos populares. Férias que envolvem banhos de sol ou atividades na praia são as viagens mais populares entre os viajantes de luxo.

Na região da Ásia-Pacífico, o Vietnã está emergindo como um dos principais mercados de resorts, reunindo condições ideais para o desenvolvimento do segmento de hotéis e resorts de luxo. O número de milionários no Vietnã dobrou nos últimos 5 anos (de acordo com pesquisa da Bain & Company), tornando-se uma promissora força consumidora de serviços de alto padrão. "Estimamos que a proporção de hóspedes vietnamitas em relação a hóspedes internacionais no Sofitel e no MGallery seja de 60/40", afirmou um representante do Grupo Accor.

De acordo com as estatísticas da Savills, o Vietnã ocupa atualmente o segundo lugar na região (excluindo a China) em termos de número de projetos imobiliários de resort em desenvolvimento, logo atrás da Índia. Com 191 projetos, com aproximadamente 49.800 quartos, com previsão de operação até 2028, o Vietnã é considerado um dos mercados mais importantes da região. Notavelmente, quase 75% dos projetos em desenvolvimento estão no segmento de médio a alto padrão, dos quais aproximadamente 70% da nova oferta deverá ser de marcas de redes hoteleiras internacionais, especialmente hotéis de luxo.

Apesar de possuir muito potencial, ao investir no segmento de hotéis e resorts de alto padrão, os investidores terão que enfrentar uma série de problemas importantes.

Em primeiro lugar, a migração para novas áreas, quando algumas cidades centrais já não têm muito espaço. Segundo a Savills, atualmente, a maioria dos hotéis de luxo concentra-se na Cidade de Ho Chi Minh, Hanói e Phu Quoc (representando cerca de 50% do total de projetos de luxo). Nos próximos tempos, o mercado testemunhará o surgimento de projetos de resorts de luxo em novos destinos como Phu Yen, Sapa, Ninh Binh e Vinh Phuc. Esses locais se destacam por sua cultura local única e paisagens naturais, prometendo atrair muitos turistas nacionais e estrangeiros.

Em segundo lugar, a concorrência entre hotéis. De fato, a demanda por imóveis em resorts está se recuperando fortemente, especialmente nos mercados turísticos internacionais, mas a capacidade de capturar essa demanda depende em grande parte da capacidade de gestão de cada hotel.

Para aumentar sua vantagem competitiva em um mercado cada vez mais competitivo, muitos proprietários têm considerado converter ou atualizar suas marcas para um segmento mais sofisticado. Por exemplo, o Hilton Hanoi Opera Hotel (bairro de Hoan Kiem) está sendo modernizado para se tornar o primeiro projeto da marca Waldorf Astoria no Vietnã. Da mesma forma, o Meliá Ba Vi Mountain Retreat (bairro de Ba Vi) será reposicionado como Meliá Ba Vi Mountain, parte da Meliá Collection.

"Os contratos de gestão hoteleira geralmente têm prazo de 10 a 15 anos, e muitos contratos da onda de desenvolvimento de hotéis de luxo de 2008-2010 estão próximos do vencimento. Portanto, os investidores estão considerando reposicionar suas marcas e migrar para segmentos mais altos para se renovarem", disse Mauro Gasparotti, Diretor da Savills Hotels.

Com projetos de hotéis de luxo sendo implementados, a opção mais popular escolhida pelos investidores é comprar franquias de empresas internacionais como Accor, Marriott, Hilton... Assim, resorts e hotéis de alto padrão podem obter muitos benefícios, como otimizar a lucratividade, porque a unidade de gestão tem experiência em operação e gestão; melhorar os serviços e procedimentos operacionais de acordo com os padrões internacionais.

Em particular, o hotel tem acesso a uma base de clientes global já registrada no banco de dados de empresas internacionais, sem precisar investir muito em publicidade e marketing. "Temos um grande número de clientes fiéis em todo o mundo. Quando um novo hotel abre, enviamos informações para que eles consultem e decidam. Às vezes, os clientes não gostam de um determinado país, como por exemplo, se não decidiram visitar o Vietnã, mas se houver um novo hotel com um design diferente, eles ainda podem escolhê-lo", revelou o Sr. Xavier Grange.

De acordo com a avaliação do representante da Accor, nos próximos 5 anos, o segmento de hotéis e resorts de luxo no Vietnã se tornará o segmento líder de mercado, em vez do atual segmento de hotéis populares. No entanto, o problema para cada hotel é como aumentar os gastos dos clientes. Por exemplo, o hotel MGallery, na Tailândia, pode atingir um nível médio de gastos de 1.000 euros por hóspede, embora o MGallery não seja um segmento muito luxuoso, enquanto no Vietnã, embora não tenha divulgado números específicos, o Sr. Xavier Grange afirmou que "ainda há um longo caminho a percorrer".

Fonte: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html