(QBĐT) - Recentemente, na província, houve casos de hotéis e estabelecimentos turísticos sendo usados por criminosos para aplicar golpes. Com o método comum de roubar imagens, informações e criar fanpages que se parecem exatamente com o "proprietário", os golpistas fizeram algumas pessoas "caírem na armadilha", causando prejuízos econômicos e confusão para os turistas, afetando as atividades comerciais de turismo na região.
Truques sofisticados
O Sr. Le The Duy Hoang, CEO do Poseido Hotel Quang Binh , localizado na Rua Truong Phap, na cidade de Dong Hoi, afirmou que, recentemente, o hotel recebeu ligações telefônicas de vários clientes que relataram que, após transferirem dinheiro para reservar um quarto por meio da fanpage Poseido Hotel Quang Binh, foram bloqueados e não puderam ser contatados. Após investigar e verificar as informações de transação do cliente, descobriu-se que a fanpage do hotel era falsa e, devido à subjetividade e à falta de pesquisa completa das informações, os clientes transferiram dinheiro para golpistas.
Além de roubar imagens e informações do hotel e criar uma fanpage idêntica à do "proprietário", esses indivíduos atraem turistas para reservar quartos com políticas promocionais e serviços excepcionalmente baratos. Isso facilita a queda de alguns clientes na armadilha do golpe. Após os clientes transferirem o depósito, esses indivíduos bloqueiam o contato e desaparecem. Assim que descobrimos a falsificação de identidade, publicamos imediatamente informações aconselhando os clientes a ficarem atentos e verificarem cuidadosamente as informações antes de transferir dinheiro para reservar um quarto. Também coletamos informações relacionadas e denunciamos à polícia o comportamento fraudulento dos indivíduos, e denunciamos a página falsa do Facebook ao Facebook para que seja tratada em tempo hábil”, acrescentou o Sr. Le The Duy Hoang.
Da mesma forma, a área turística de Len Chua Ecostay, na comuna de Xuan Trach (Bo Trach), também foi fraudada. O Sr. Nguyen Truong Thinh, gerente da Len Chua Ecostay, disse: "Com o mesmo esquema de roubo de imagens, informações e criação de fanpages, os indivíduos consultavam os clientes de forma muito profissional, portanto, se não forem cuidadosos e vigilantes, os turistas podem facilmente cair na armadilha."
Para coletar informações completas e evidências sobre o golpista e denunciá-lo à polícia, analisei cuidadosamente e entrei em contato diretamente com a fanpage falsa. Após discutirmos e concordarmos em reservar um quarto, pedi intencionalmente o número de telefone para adicionar Zalo como amigo, mas o indivíduo solicitou o contato apenas pela fanpage. Diante disso, atualizamos prontamente as informações sobre o golpista e utilizamos diversos canais para alertar os clientes, especialmente durante a alta temporada turística.
Alguns outros hotéis e resorts, como Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam... também enfrentaram situações semelhantes, afetando significativamente os turistas e as operações de empresas de turismo. Com truques sofisticados, os participantes escolheram hotéis e estabelecimentos de hospedagem recém-inaugurados, com informações, imagens, curtidas e interações em fanpages que não eram grandes o suficiente para os clientes identificarem.
O que fazer para prevenir?
Para prevenir e limitar danos aos turistas e proteger a reputação das empresas, hotéis, resorts e empresas de turismo têm coletado e atualizado informações proativamente, detectando prontamente fanpages falsas para alertar os clientes e denunciar à polícia.
“Tentaremos compartilhar nossas informações em todas as plataformas de mídia social, conectar e aconselhar os clientes regularmente; ao mesmo tempo, esperamos que os clientes estejam mais vigilantes e equipados com as habilidades necessárias ao fazer transações online para evitar cair na armadilha de golpistas”, disse o Sr. Le The Duy Hoang.
Ao discutir esta questão, o Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Dang Dong Ha, afirmou: “Após obter informações sobre os casos e as táticas de se passar por hotéis e estabelecimentos turísticos para cometer fraudes, o departamento realizou inspeções e verificou as informações para tomar medidas preventivas prontamente. No futuro, os departamentos especializados do departamento fortalecerão seu conhecimento da situação e das táticas dos fraudadores, em estreita coordenação com a polícia, a mídia e os estabelecimentos de hospedagem... para atualizar, divulgar e alertar regularmente, a fim de evitar danos aos turistas e construir um ambiente turístico seguro e amigável em Quang Binh”.
Hotéis, estabelecimentos de acomodação e pessoas que forem enganadas por assuntos falsos na internet devem enviar imediatamente informações de feedback para o seguinte endereço: Departamento de Segurança Estrangeira, Polícia Provincial de Quang Binh, Rua Hung Vuong nº 01, Cidade de Dong Hoi; número de telefone para recebimento de feedback: 0856.883.889. |
Em relação à polícia, o Coronel Nguyen Thanh Liem, membro do Comitê Permanente do Comitê Provincial do Partido e Diretor do Departamento Provincial de Polícia, afirmou: "Esta é uma forma bastante comum de fraude no ciberespaço e, assim que surgiu na região, no início de abril, o Departamento Provincial de Polícia percebeu e alertou. Ao mesmo tempo, ao detectar fraudadores, hotéis e estabelecimentos turísticos precisam notificar proativamente a polícia para que os departamentos profissionais possam monitorar, lidar, prevenir e alertar, garantindo a segurança dos turistas durante a nova temporada turística. Para evitar cair nas armadilhas dos golpistas, as pessoas precisam se equipar com as habilidades necessárias ao realizar transações no ciberespaço, verificando cuidadosamente as informações e verificando diretamente por telefone, especialmente ao fazer transferências de dinheiro.
O Diretor Provincial da Polícia também alertou que, além do atual golpe popular de se passar por páginas de fãs de hotéis e acomodações, dependendo do momento, os golpistas estudarão e compreenderão as tendências das atividades e a psicologia das pessoas para construir "cenários" apropriados. Portanto, é fundamental que cada cidadão esteja sempre vigilante, atualizado e equipado com os conhecimentos e habilidades necessários ao participar de transações na internet, devendo sempre estar atento à sua própria segurança e à prevenção e neutralização de golpes desses indivíduos. Ao serem vítimas de golpes desses indivíduos, as pessoas precisam cooperar proativamente e ativamente com a polícia para investigar e lidar rigorosamente com as violações, de acordo com a lei, unindo forças para construir um ciberespaço seguro e saudável.
Ngoc Mai
Fonte: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/
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