Em Quang Binh, muitos hotéis foram usados ​​como fachada para aplicar golpes.

(QBĐT) - Recentemente, na província, houve casos de pessoas se passando por hotéis e estabelecimentos turísticos para aplicar golpes. Utilizando o método comum de roubar imagens e informações e criar páginas falsas que imitam os "proprietários", os golpistas conseguiram enganar algumas pessoas, causando prejuízos financeiros e confusão para os turistas, além de afetar as atividades turísticas da região.

Truques sofisticados

O Sr. Le The Duy Hoang, CEO do Hotel Poseido Quang Binh , localizado na Rua Truong Phap, em Dong Hoi, relatou que recentemente o hotel recebeu ligações de diversos clientes que afirmaram ter sido bloqueados após transferirem dinheiro para reservar um quarto através de uma página de fãs com o mesmo nome do Hotel Poseido Quang Binh. Após investigação e verificação das informações de transação dos clientes, descobriu-se que a página do hotel era falsa e que, devido à subjetividade e à falta de pesquisa adequada, os clientes transferiram dinheiro para golpistas.

“Além de roubarem imagens e informações do hotel e criarem uma página de fãs idêntica ao “proprietário”, esses indivíduos atraem turistas para reservar quartos com políticas promocionais e serviços excepcionalmente baratos. Isso facilita que alguns clientes caiam no golpe. Depois que os clientes transferem o depósito, esses indivíduos bloqueiam o contato e desaparecem. Assim que descobrimos a situação de falsificação de identidade, publicamos imediatamente informações aconselhando os clientes a ficarem mais atentos e verificarem cuidadosamente as informações antes de transferir dinheiro para reservar um quarto. Também coletamos informações relevantes e denunciamos a fraude à polícia, além de denunciar a página falsa do Facebook ao Facebook para que as devidas providências sejam tomadas”, acrescentou o Sr. Le The Duy Hoang.

O Hotel Poseido Quang Binh alertou em sua página no Facebook sobre pessoas que se fazem passar por outros e aplicam golpes em clientes.

Da mesma forma, a área turística Len Chua Ecostay, na comuna de Xuan Trach (Bo Trach), também foi alvo de criminosos que se fizeram passar por eles. O Sr. Nguyen Truong Thinh, gerente do Len Chua Ecostay, disse: "Usando o mesmo truque de roubar imagens e informações e criar páginas falsas, os criminosos aconselham os clientes de maneira muito profissional, então, se os turistas não estiverem atentos e vigilantes, podem facilmente cair na armadilha."

Para coletar todas as informações e provas necessárias para denunciar o golpista à polícia, analisei cuidadosamente a página falsa e entrei em contato diretamente com ela. Após conversarmos e concordarmos em reservar um quarto, pedi intencionalmente o número de telefone para adicioná-la como amiga no Zalo, mas a pessoa em questão solicitou contato apenas pela página. Diante dessa situação, atualizamos prontamente as informações sobre o golpe e utilizamos diversos canais para alertar os clientes, principalmente durante a alta temporada turística.

Outros hotéis e resorts, como Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… também enfrentaram situações semelhantes, afetando consideravelmente os turistas e as operações das empresas turísticas. Com estratégias sofisticadas, os criminosos escolheram hotéis e estabelecimentos de hospedagem recém-inaugurados, com informações, imagens, curtidas e interações em páginas de fãs que não eram grandes o suficiente para dificultar a identificação por parte dos clientes.

O que fazer para prevenir?

Para prevenir e minimizar danos aos turistas e proteger a reputação de empresas, hotéis, resorts e negócios turísticos têm coletado e atualizado informações de forma proativa, detectando prontamente páginas falsas em redes sociais para alertar os clientes e denunciá-las à polícia.

“Vamos tentar compartilhar nossas informações em todas as plataformas de mídia social, conectar-nos e aconselhar os clientes regularmente; ao mesmo tempo, esperamos que os clientes estejam mais vigilantes e munidos das habilidades necessárias ao realizar transações online para evitar cair na armadilha de golpistas”, disse o Sr. Le The Duy Hoang.

Golpistas roubam imagens e informações, criam páginas de fãs e oferecem conselhos profissionais, fazendo com que muitas pessoas caiam em suas armadilhas.

Ao abordar o assunto, o vice-diretor do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, Dang Dong Ha, afirmou: “Após obter informações sobre os indivíduos e os golpes aplicados por quem se faz passar por hotéis e estabelecimentos turísticos, o departamento realizou inspeções e verificações para tomar medidas preventivas imediatas. No futuro, os departamentos especializados intensificarão o monitoramento da situação e dos golpes, coordenando-se estreitamente com a polícia, veículos de comunicação, estabelecimentos de hospedagem etc., para atualizar, divulgar e alertar regularmente os turistas, prevenindo danos e construindo um ambiente turístico seguro e acolhedor em Quang Binh”.

Hotéis, estabelecimentos de hospedagem e pessoas que forem vítimas de golpes aplicados por golpistas na internet devem enviar imediatamente informações para o seguinte endereço: Departamento de Segurança de Estrangeiros, Polícia Provincial de Quang Binh, nº 01, Rua Hung Vuong, Cidade de Dong Hoi; telefone para recebimento de denúncias: 0856.883.889.

Do lado da polícia, o Coronel Nguyen Thanh Liem, membro do Comitê Permanente do Partido Comunista Provincial e Diretor do Departamento de Polícia Provincial, afirmou: "Este é um tipo de fraude bastante comum no ciberespaço e, assim que surgiu na região no início de abril, o Departamento de Polícia Provincial agiu prontamente e emitiu um alerta. Ao mesmo tempo, ao detectar golpistas se passando por outras pessoas, hotéis e estabelecimentos turísticos precisam notificar a polícia imediatamente para que os departamentos especializados possam monitorar, lidar com a situação, prevenir e alertar, garantindo a segurança dos turistas durante a nova temporada turística. Para evitar cair em golpes, é fundamental que as pessoas adquiram as habilidades necessárias ao realizar transações online, verificando cuidadosamente as informações e confirmando os dados diretamente por telefone, principalmente ao fazer transferências de dinheiro."

O Diretor da Polícia Provincial também alertou que, além do golpe comum atual de se passar por páginas de fãs de hotéis e acomodações, dependendo do momento, os golpistas pesquisam e compreendem as tendências de atividades e a psicologia das pessoas para criar "cenários" apropriados. Portanto, é fundamental que cada cidadão esteja sempre vigilante, atualizado e munido do conhecimento e das habilidades necessárias ao participar de transações na internet, e que sempre preste atenção à sua própria segurança, prevenindo e neutralizando os golpes. Ao ser vítima de um golpe, a população deve cooperar proativamente e ativamente com a polícia para que as violações sejam investigadas e punidas rigorosamente de acordo com a lei, unindo esforços para construir um ciberespaço seguro e saudável.

Ngoc Mai

Fonte: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/