Atualmente, a SATS é uma das parceiras importantes da Vietnam Airlines no mercado internacional. O grupo presta serviços de apoio em terra e de carga em muitos aeroportos importantes da rede da companhia aérea, incluindo Singapura, Bangkok, Bangalore, Hyderabad, Deli, Hong Kong, Londres e Paris.

Com sua qualidade de serviço consistentemente alta e extensa rede que abrange 27 países, a SATS contribui significativamente para as operações internacionais da Vietnam Airlines e é uma parceira crucial nos esforços da companhia aérea para melhorar a qualidade do serviço.

A Vietnam Airlines e a SATS, um dos principais grupos de serviços de aviação da Ásia, assinaram um acordo de cooperação estratégica.

Nos termos do acordo recém-assinado, a SATS dará prioridade à Vietnam Airlines no fornecimento de serviços de apoio em terra e de carga nos aeroportos da sua rede, apoiando-a também com equipamentos, pessoal e soluções operacionais para garantir elevados padrões de qualidade.

Por parte da Vietnam Airlines, a companhia aérea prioriza a utilização dos serviços da SATS e de suas empresas afiliadas na implementação de pacotes operacionais em mercados adequados, com base nos princípios de segurança, eficiência e conformidade com as normas legais. Ambas as partes concordaram em dar continuidade às discussões para a implementação de futuros projetos de cooperação, incluindo um plano para o desenvolvimento de um novo terminal de cargas no Vietnã.

O Sr. Le Hong Ha, Diretor Geral da Vietnam Airlines, enfatizou: “A cooperação entre a Vietnam Airlines e a SATS é um passo importante em nossos esforços para melhorar a qualidade dos serviços, otimizar custos e fortalecer a capacidade operacional internacional da companhia aérea. Como um dos principais grupos de serviços de aviação da Ásia, a SATS trará muitos valores agregados às operações da Vietnam Airlines. Acreditamos que a parceria com a SATS contribuirá para a criação de mais valor prático para os clientes e para o desenvolvimento da Vietnam Airlines no futuro.”

Este acordo não só fortalece a base para operações de assistência em terra e de carga, como também amplia o potencial de colaboração entre a Vietnam Airlines e a SATS em áreas especializadas, como o desenvolvimento de cadeias logísticas aéreas e a otimização de processos operacionais.

A padronização dos serviços de acordo com as práticas internacionais, juntamente com o suporte técnico da SATS, ajudará a Vietnam Airlines a continuar aprimorando a experiência do cliente e aumentando a competitividade nos mercados internacionais. Ao mesmo tempo, o acordo também cria oportunidades para ambas as partes pesquisarem e aplicarem novas soluções tecnológicas, melhorarem a eficiência operacional e trabalharem em prol do desenvolvimento sustentável no futuro.

Fonte: https://heritagevietnamairlines.com/vietnam-airlines-mo-rong-hop-tac-quoc-te-huong-toi-phat-trien-ben-vung-va-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/