Desenvolvimento do turismo e dos serviços no ambiente digital.

Com base em plataformas digitais e dados populacionais, a implementação de modelos de turismo e serviços no ambiente digital contribui para a promoção do turismo, dos produtos de comércio exterior e das especialidades locais. Ao mesmo tempo, apoia as pessoas na aplicação de dados populacionais e identificação eletrônica para desenvolver as economias familiares e a economia digital.

Atividades turísticas vibrantes no mar azul de Lam Dong.

Promover o turismo em plataformas digitais.

A implementação do Modelo nº 22 no âmbito do Projeto 06 sobre Desenvolvimento do Turismo, associado ao desenvolvimento de especialidades regionais e ao apoio às pessoas na aplicação de dados populacionais e identificação eletrónica no desenvolvimento das economias domésticas e digitais, está a apresentar resultados iniciais promissores.

Segundo o Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, nos últimos tempos, o departamento tem coordenado a edição de artigos, imagens e vídeos que apresentam produtos típicos e serviços turísticos característicos de cada localidade, para serem publicados no aplicativo VNeID, na seção Cultura - Turismo. Simultaneamente, uma página dedicada à promoção do turismo no aplicativo Cidadão Digital de Lam Dong também está sendo desenvolvida gradualmente.

Até o momento, o sistema de turismo inteligente da província atualizou dados de 1.636 estabelecimentos de hospedagem, 866 estabelecimentos de alimentação e bebidas, 155 destinos turísticos, 105 locais de compras, 598 locais de entretenimento e 644 locais de serviços públicos. Esses números mostram que os dados do turismo local estão sendo gradualmente digitalizados de forma mais sincronizada, criando uma base para o desenvolvimento do turismo inteligente no futuro.

O Sr. Tran Dinh Tung, Vice-Chefe do Gabinete do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, afirmou que o Modelo nº 22 foi identificado como um dos conteúdos importantes para promover a transformação digital no setor turístico. Levar informações turísticas e especialidades locais para plataformas digitais não só ajuda a expandir as capacidades promocionais, como também apoia pessoas e empresas no acesso gradual à economia digital.

Ao contrário das formas tradicionais de promoção, limitadas pelo espaço e pelo tempo, o ambiente digital permite que a informação se espalhe mais rapidamente, alcance um público mais amplo e reduza custos. Isso também cria a base para que o setor turístico local avance rumo à construção de um ecossistema turístico digital no futuro.

Os produtos especializados da OCOP estão sendo promovidos de forma mais eficaz em plataformas digitais pelas autoridades competentes.

As empresas se adaptam proativamente.

Desde sua fundação, a Dalavi Co., Ltd. identificou o ambiente digital como um dos canais importantes para promover produtos e desenvolver o mercado. A Sra. Nguyen Thi Men, Diretora da Dalavi Co., Ltd., acredita que a tendência atual não se limita a passeios turísticos, mas também inclui o interesse dos turistas em aprender sobre a cultura local, produtos exclusivos e experiências autênticas.

Portanto, a integração gradual de informações turísticas e sobre especialidades locais nas plataformas digitais da província e no aplicativo VNeID proporcionará às empresas um canal adicional e confiável para afirmar a qualidade aos clientes. Ao mesmo tempo, ajuda as empresas a contarem a história de sua marca da maneira mais visual e vívida possível, além de afirmar a qualidade e elevar o valor das especialidades de Da Lat no mapa turístico digital.

A transformação digital não está apenas apoiando a promoção, mas também criando mudanças na forma como as operações turísticas são conduzidas. Muitos estabelecimentos de hospedagem e destinos turísticos em Lam Dong começaram a aplicar plataformas digitais na gestão de clientes, reservas, pagamentos online e comunicação em mídias sociais. A conexão de dados turísticos também fornece às agências de gestão ferramentas adicionais para monitorar, analisar estatisticamente e avaliar as atividades turísticas.

A divulgação de informações culturais e turísticas em plataformas digitais está sendo ativamente promovida.

No entanto, a implementação do Modelo 22 ainda enfrenta algumas dificuldades. Atrair pessoas para acessar o aplicativo VNeID para informações turísticas continua sendo um desafio devido à necessidade de múltiplas etapas de verificação. Além disso, algumas plataformas ainda não estão totalmente integradas, as atualizações de conteúdo às vezes sofrem atrasos e as habilidades em aplicação de tecnologia, promoção online e exploração de dados digitais ainda são limitadas em muitas localidades, especialmente em áreas rurais e entre pequenas empresas.

Contudo, o modelo é considerado uma direção adequada para a tendência de transformação digital no setor de turismo. O Departamento de Cultura, Esportes e Turismo propõe a manutenção e expansão do modelo no período de 2026 a 2030. Simultaneamente, devem ser realizadas pesquisas para ampliar o conteúdo promocional, integrando mais produtos de OCOP (Organização de Cooperação Econômica e Política) e produtos turísticos locais diferenciados em plataformas digitais. O fortalecimento da coordenação entre agências, unidades e empresas também é considerado uma solução crucial para melhorar a eficiência da utilização de dados e desenvolver gradualmente um ecossistema de turismo digital na província.

O sistema de turismo inteligente da província atualizou os dados de 1.636 estabelecimentos de hospedagem, 866 estabelecimentos de alimentação e bebidas, 155 atrações turísticas, 105 locais de compras, 598 locais de entretenimento e 644 locais de serviços públicos.

Fonte: https://baolamdong.vn/phat-trien-du-lich-dich-vu-tren-moi-truong-so-445265.html