Desenvolvimento de recursos humanos digitais: uma base sustentável para a transformação digital em Tuyen Quang.

No processo de implementação da Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços na ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional até 2030, com uma visão para 2045, a província de Tuyen Quang identificou o desenvolvimento de recursos humanos digitais como uma tarefa central, desempenhando um papel fundamental na concretização do objetivo de construir um governo digital, uma economia digital e uma sociedade digital.

Guia de capacitação em habilidades digitais, transformação digital e complementação de recursos humanos para unidades em Tuyen Quang .

Lacunas de recursos humanos e necessidades urgentes

Tuyen Quang é uma província montanhosa com um vasto território, muitas áreas remotas e grande potencial de desenvolvimento, mas também enfrenta uma lacuna significativa em tecnologia e competências digitais em comparação com localidades mais desenvolvidas. Atualmente, a proporção de funcionários públicos e servidores municipais com conhecimentos básicos de informática ainda é baixa; muitas comunas e cidades não possuem pessoal especializado em tecnologia, o que leva a um funcionamento desigual das plataformas digitais e ao processamento de procedimentos administrativos online.

Os principais motivos decorrem do mecanismo de recrutamento inflexível, das políticas de remuneração pouco atrativas, das condições precárias da infraestrutura técnica e da baixa formação prática. Em muitas áreas montanhosas, há falta de financiamento para investimento em equipamentos, conexões de rede deficientes e muitos funcionários não tiveram acesso pleno às competências necessárias para a transformação digital. Isso afeta diretamente a eficácia da reforma administrativa e a capacidade de servir a população e as empresas.

A direção de Tuyen Quang

Diante dessa situação, a província elaborou um Plano para o desenvolvimento de recursos humanos em tecnologia da informação para o período de 2025 a 2030 , definindo claramente o objetivo de "colocar as pessoas no centro e as competências digitais como base". Departamentos e órgãos, especialmente o Departamento de Assuntos Internos e o Departamento de Ciência e Tecnologia, coordenam-se para implementar simultaneamente programas de treinamento, fomentar e padronizar a capacitação tecnológica dos funcionários nos três níveis administrativos.

Até o momento, Tuyen Quang capacitou e aprimorou as habilidades digitais de mais de 3.000 quadros, servidores públicos e funcionários do serviço público , dos quais mais de 800 foram treinados diretamente na localidade; mais de 2.500 participaram de cursos online por meio da plataforma de treinamento MOOC do Ministério da Ciência e Tecnologia ; e cerca de 850 foram capacitados em temas relacionados à segurança da informação. Os cursos são estruturados de forma prática, com foco em habilidades como operação de sistemas de informação, uso de assinaturas digitais, exploração de bancos de dados nacionais e processamento de registros eletrônicos.

Além do treinamento, a província promove a cooperação com universidades, empresas de tecnologia e organizações especializadas para organizar cursos de curta duração, treinamento intensivo e prática direta nas instalações. O modelo de "treinamento no local de trabalho - aprender fazendo" é amplamente aplicado para superar a situação em que o aluno aprende a teoria, mas não consegue aplicá-la no trabalho.

Mecanismos para motivar e expandir redes digitais de recursos humanos

Tuyen Quang também tem aprimorado gradualmente suas políticas de incentivo para atrair recursos humanos de TI para trabalhar na base da sociedade. O mecanismo de contratação de especialistas em tecnologia por projeto foi proposto para gerenciar os recursos humanos de forma flexível; ao mesmo tempo, a província está considerando a aplicação de gratificações por responsabilidade aos funcionários encarregados da transformação digital , incentivando modelos de trabalho remoto e o compartilhamento de especialistas entre as unidades.

O sistema de equipes comunitárias de tecnologia digital é mantido e expandido em todos os distritos, comunas e bairros, com milhares de membros, incluindo jovens quadros, membros de sindicatos juvenis, professores e pessoas com conhecimento em tecnologia. Considera-se que esse sistema é um "núcleo de transformação" na base da sociedade, contribuindo para a disseminação de habilidades digitais, facilitando o acesso a serviços públicos, pagamentos eletrônicos e a aplicação da tecnologia no cotidiano.

Rumo ao desenvolvimento sustentável

Até 2030, Tuyen Quang estabeleceu metas específicas: 100% dos quadros, servidores públicos e funcionários do setor público devem possuir habilidades digitais básicas; 80% dos órgãos administrativos devem aplicar análise de dados na gestão e tomada de decisões; 100% dos serviços públicos online devem operar de forma estável nos três níveis; cada distrito deve ter pelo menos um centro comunitário de treinamento e prática em habilidades digitais.

A província também planeja estabelecer o Centro de Treinamento e Prática em Transformação Digital de Tuyen Quang , que funcionará como um ponto focal para a implementação de programas de treinamento, pesquisa e teste de novas soluções tecnológicas. Além disso, estão previstas políticas de bolsas de estudo e parcerias de treinamento com empresas de tecnologia, visando formar um ecossistema fechado de recursos humanos digitais – desde o treinamento e a prática até a aplicação prática.

Rumo a uma governança humana e baseada no conhecimento

Desenvolver recursos humanos digitais não se resume apenas a operar tecnologia, mas também a mudar a mentalidade de serviço, formando uma cultura digital nas atividades de serviço público e na vida social. Quando cada funcionário público puder usar a tecnologia de forma proativa para resolver problemas e cada cidadão souber como aproveitar a tecnologia para acessar serviços, realizar transações comerciais e estudar, o processo de transformação digital realmente se aprofundará.

Com essa abordagem, Tuyen Quang está gradualmente reduzindo a lacuna digital entre as regiões montanhosas e do delta , construindo uma administração moderna, transparente e orientada para o serviço. Investir nas pessoas, especialmente em recursos humanos digitais, é investir no desenvolvimento sustentável da província na era digital.

Centro de Comunicação Científica e Tecnológica

Fonte: https://mst.gov.vn/phat-trien-nguon-nhan-luc-so-nen-tang-ben-vung-cho-chuyen-doi-so-o-tuyen-quang-197251104121637955.htm