A União das Mulheres do Bairro Ngo Quyen organiza uma aula digital chamada Companheiro de Tecnologia para implementar o Movimento de Alfabetização Digital.
O movimento de "Alfabetização Digital" a partir de salas de aula próximas das pessoas.
Em vez de apenas organizar atividades tradicionais, a União das Mulheres do Bairro Ngo Quyen optou por uma nova abordagem: inaugurar uma aula digital chamada "Companheira de Tecnologia", convidando as sócias a trazerem seus smartphones para praticarem juntas. Lá, muitas mulheres aprenderam pela primeira vez a instalar aplicativos, enviar solicitações de serviços públicos online ou pesquisar informações na internet.
No final de julho de 2025, a União das Mulheres do Bairro lançou o modelo "Mulheres de Ngo Quyen - Conectando serviços públicos online". As integrantes foram treinadas em habilidades de busca e envio online, uso de contas de identificação eletrônicas e também instruídas a identificar golpes comuns na internet. A vice-presidente da União, Nguyen Thi Nguyen, afirmou que a União também afixou códigos QR para procedimentos administrativos em locais públicos, compartilhou-os no grupo do Zalo da área residencial para facilitar a busca e incentivou cada integrante a preencher proativamente pelo menos um formulário de serviço público.
No bairro de An Bien, o modelo "Mulheres de An Bien participam ativamente da transformação digital, aplicando tecnologia da informação" foi implementado no início de agosto de 2025. Já no primeiro Congresso de Mulheres do bairro, a comissão organizadora adotou o formato de "congresso digital": documentos foram escaneados com códigos QR, os relatórios foram apresentados em formato de vídeo , reduzindo custos de impressão e tornando-os mais intuitivos e dinâmicos. Grupos no Facebook e no Zalo se tornaram os principais canais de divulgação, levando informações sobre políticas e diretrizes às associadas com maior rapidez.
A partir dessas atividades específicas, o movimento "Educação Digital para Todos", lançado pela União das Mulheres da cidade, se espalhou rapidamente. Atualmente, toda a cidade mantém mais de 1.200 modelos "Conectando Mulheres na Era 4.0", com diversas metodologias, como "Transformação Digital na Gestão de Crédito" e "Grupos de Mulheres Aplicando Tecnologia Digital na Comunidade".
Além disso, o Sindicato das Mulheres da Cidade também desenvolveu um programa abrangente de capacitação em habilidades digitais. Desde o início de 2025, foram organizadas 58 turmas sobre aplicação de tecnologia da informação e transformação digital, atraindo a participação de mais de 12.000 funcionárias e associadas.
O conteúdo da formação é diversificado, desde competências simples como a utilização do Canva e do Capcut, até tarefas mais complexas como a exploração da inteligência artificial (IA), o design de flipbooks eletrónicos, a gestão de páginas de fãs, a edição de artigos de notícias, a criação de infográficos, a utilização de software de gestão de pessoal e de membros ou de folhas de cálculo do Google na gestão do trabalho. Após os cursos de formação, cerca de 95% dos funcionários da Associação conseguem aplicar ferramentas digitais no seu trabalho diário.
Em nível municipal, foram implementados softwares de gestão de membros e de empréstimos, tornando a consulta de dados, as estatísticas e as atualizações mais práticas e transparentes. Pesquisas, avaliações e relatórios são realizados por meio do Google Forms, reduzindo a burocracia, economizando tempo e minimizando erros na síntese de dados.
O movimento "Alfabetização Digital para Todos" foi concebido com um objetivo claro: cada base da Associação organiza ou coordena a organização de cursos de capacitação mensais para seus membros; cada filial e organização se empenha em construir pelo menos um modelo de "Família Digital" por ano. Até 2030, a meta é que 100% dos dirigentes, membros e mulheres com 18 anos ou mais possuam habilidades digitais básicas e uma conta de identificação eletrônica de nível 2. A Associação também visa apoiar todos os membros e cerca de 80% das mulheres da região no uso de serviços públicos online e na realização de pagamentos eletrônicos em plataformas digitais.
Segundo a vice-presidente da União das Mulheres da Cidade, Pham Thi Thuy Hai, além das aulas presenciais, a União concentra-se na popularização do conhecimento digital por meio do site "Mulheres Digitais", campanhas de comunicação online e documentos digitais. A tecnologia não é apenas conteúdo de propaganda, mas também uma ferramenta para a União gerenciar o trabalho com reuniões online, administrar documentos eletrônicos, assinaturas digitais e construir núcleos de referência como "Associação Digital", "Base de Associações Digitais", "Família Digital" e "Grupo de Mulheres Empresárias Digitais".
Disseminar o modelo de cidadão digital em cada bairro e comuna.
Diversas localidades em Hai Phong têm implementado proativamente soluções para auxiliar as pessoas no acesso a serviços públicos online e sistemas de gestão digital.
Na comuna de Thanh Mien, o governo local considera a reforma administrativa uma tarefa fundamental, associada ao aprimoramento das habilidades digitais da população. Cursos de capacitação, seminários sobre transformação digital e movimentos de emulação, como "Todo o país compete em inovação e transformação digital" ou "Educação digital para as massas", são implementados para que as pessoas não apenas ouçam falar sobre transformação digital, mas também participem diretamente de sua implementação.
Na comuna de Yet Kieu, iniciativas como a pesquisa de satisfação da população por meio de códigos QR no Zalo, o aumento de conferências online e a digitalização de dados sobre a gestão de pessoas com mérito acadêmico e seus familiares em lares de idosos ajudaram o governo a reduzir procedimentos e a ter mais canais para ouvir as opiniões da população.
No bairro de Le Chan, o Festival de Transformação Digital, realizado no final de outubro, proporcionou aos moradores a oportunidade de praticar todo o processo de utilização dos serviços públicos online. Eles foram orientados a acessar e interagir com o portal eletrônico de informações do bairro, a página do Facebook "Le Chan Ward - Hai Phong City" e o Portal Nacional de Serviços Públicos. Aplicativos como o "Mapa dos Conjuntos Residenciais do Bairro de Le Chan", o "Mapa Digital Inteligente do Bairro de Le Chan" e a experiência de realidade virtual 360° da região, seus monumentos e escolas foram amplamente apresentados, oferecendo uma visão mais clara de um governo operando em uma plataforma digital.
Após cada programa desse tipo, a distância entre os idosos e a tecnologia diminui. Muitas pessoas, como a Sra. Vu Thi Thuy, que tinham "medo de cometer erros", gradualmente se sentiram mais seguras ao verem seus dados digitalizados, armazenados e reutilizados em transações futuras.
Na comuna de Gia Phuc, todos os dias, no Centro de Atendimento da Administração Pública, a Sra. Dang Thi Quyen, vice-presidente da União das Mulheres da Comuna, e outra representante da união se revezam no atendimento, orientando diretamente as pessoas no uso dos serviços públicos online. Para idosos e pessoas com deficiência, as mulheres oferecem suporte em cada etapa; para jovens e estudantes, basta apresentar o processo, e os jovens conseguem realizar o restante rapidamente.
Em muitas comunas e bairros, membros de grêmios juvenis visitam as casas para auxiliar na instalação de aplicativos, criação de contas e treinamento das pessoas no uso de plataformas digitais, em vez de dependerem exclusivamente de documentos em papel. No Centro de Atendimento da Administração Pública do bairro de Thien Huong, a Sra. Bui Thi Huyen, funcionária pública da filial do Cartório de Registro de Imóveis de Thuy Nguyen, auxilia de 5 a 10 pessoas diariamente no cadastro de imóveis. Segundo ela, após uma ou duas visitas, a maioria das pessoas considera mais conveniente que os dados sejam mantidos íntegros no sistema, sem a necessidade de preencher e registrar novamente os dados diversas vezes, como acontecia antes.
Para gerar um impacto mais forte, em outubro de 2025, o Departamento Municipal de Ciência e Tecnologia organizou uma conferência para lançar o "Festival Nacional de Aprendizagem Digital" e o concurso "Cidadão Digital de Hai Phong - Uso inteligente, vida segura". O objetivo é popularizar conhecimentos e habilidades básicas em tecnologia da informação, organizar cursos online sobre habilidades digitais essenciais, orientar o uso de dispositivos inteligentes, redes sociais, serviços públicos online e interagir com o governo em plataformas digitais. As pessoas são incentivadas a acessar a internet de forma civilizada, a saber como proteger informações pessoais e a identificar fraudes e conteúdos maliciosos.
A cidade almeja que, até o final de 2025, a maioria dos quadros, servidores públicos e trabalhadores do setor público dominem as competências digitais, sejam capazes de utilizar plataformas digitais, IA e serviços digitais no trabalho; que todos os alunos do ensino médio e universitário estejam equipados com conhecimentos e competências digitais para servir aos seus estudos e à sua criatividade num ambiente online seguro; e que cerca de 80% dos adultos possuam conhecimentos básicos de transformação digital, sejam proficientes em competências digitais e utilizem dispositivos inteligentes para aceder a informações e serviços essenciais.
Desde pequenas turmas em associações femininas, passando por sessões de treinamento em centros administrativos, até movimentos e competições em nível municipal, Hai Phong está gradualmente formando uma geração de cidadãos digitais que sabem usar a tecnologia de forma inteligente e segura.
Fonte: https://mst.gov.vn/phu-nu-hai-phong-nguoi-dan-duong-trong-the-gioi-so-197251129221123274.htm
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