Phu Tho: Promulgação de regulamentos sobre cultura organizacional em agências e unidades.

Com o objetivo de aprimorar a disciplina, melhorar a imagem dos funcionários e a qualidade do serviço prestado à população, o Comitê Popular da província de Phu Tho acaba de publicar a Decisão nº 1970/QD-UBND sobre o Código de Conduta para Cargos em órgãos e unidades. Além dos critérios relativos às qualidades morais, os servidores públicos devem apresentar-se com seriedade no vestuário e praticar a formalidade na comunicação.

Reforçar a disciplina e a ordem.

O novo regulamento emitido pelo Comitê Popular da província de Phu Tho inclui 5 capítulos e 17 artigos, estipulando claramente o propósito e os princípios da implementação da cultura organizacional; uniformes de quadros, servidores públicos e funcionários; espírito e atitude no trabalho; padrões de conduta, ética e estilo de vida; e layout dos escritórios em agências e unidades da região.

Construir e implementar uma cultura organizacional visa formar um estilo e uma maneira de trabalho padronizados, profissionais, responsáveis, dinâmicos, transparentes e eficazes na execução de tarefas e atividades de escritório; alcançando o objetivo de construir uma equipe de quadros, servidores públicos e trabalhadores com boas qualidades morais, dedicação, honestidade e que concluam com excelência as tarefas atribuídas, atendendo às necessidades de servir o povo e a sociedade.

Construir um ambiente de trabalho civilizado, moderno e cortês, garantindo a solenidade e a eficiência dos órgãos estatais. Ao mesmo tempo, vincular a implementação da cultura organizacional ao programa de reforma administrativa, à transformação digital e à construção de um governo digital; promover a aplicação da tecnologia da informação, aprimorando a eficiência e a transparência nas atividades do serviço público.

O presidente do Comitê Popular Provincial, Tran Duy Dong, entregou a decisão de transferir os funcionários públicos e servidores civis de nível provincial para as comunas.

Para que os regulamentos sejam colocados em prática e gerem mudanças positivas, os chefes de agências e organizações precisam ser exemplares no cumprimento da cultura organizacional, fomentando e disseminando movimentos de emulação dentro da unidade, em consonância com as tradições, a identidade cultural nacional e as condições socioeconômicas locais. Além disso, em consonância com a orientação de construir uma equipe de quadros, servidores públicos e trabalhadores em todos os níveis, numa direção profissional e moderna, isso é um fator importante para a construção de um sistema político íntegro e forte.

Especificamente, em termos de espírito e atitude no trabalho: os quadros, servidores públicos e trabalhadores (doravante denominados quadros) devem ser leais à República Socialista do Vietnã; proteger a Pátria e os interesses nacionais; respeitar e servir o povo de todo o coração. Ao desempenhar suas funções, os quadros devem estar cientes de suas responsabilidades e deveres; e devem cumprir o horário de trabalho. Incentiva-se o uso proativo de tecnologias da informação, softwares de gestão e serviços públicos online no desempenho de suas funções, a fim de reduzir a burocracia e aumentar a eficiência do trabalho.

Em relação aos padrões éticos e de estilo de vida, os quadros devem sempre estudar continuamente para aprimorar suas habilidades profissionais e técnicas; cultivar e praticar a ética e o estilo de vida; não devem, em hipótese alguma, participar de atos ilícitos sociais, nem ser corruptos; não devem consumir bebidas alcoólicas durante o expediente e nos intervalos de almoço; não devem dirigir veículos após o consumo de álcool, cerveja ou outras bebidas alcoólicas; fumar deve ser feito apenas em locais designados.

Os funcionários devem respeitar a disciplina de expressão, cumprir rigorosamente a Lei de Segurança Cibernética e implementar estritamente o código de conduta nas redes sociais. Devem respeitar e preservar os padrões éticos familiares e sociais, os bons costumes e as tradições da nação, abstendo-se de superstições e comportamentos ofensivos durante a participação em festividades. Os funcionários, servidores públicos e trabalhadores da agência comprometem-se a promover, competir e lançar movimentos para construir e implementar uma cultura organizacional que crie um ambiente de trabalho alegre, saudável e solene.

Normas de vestimenta e comportamento

Os regulamentos do Comitê Popular da província de Phu Tho também enfatizam a atitude de serviço e abertura. Especificamente, ao se comunicar com as pessoas, os funcionários devem respeitar, ouvir, orientar o processo de trabalho com empatia e esclarecer todas as dúvidas. Os funcionários devem praticar os "4 favores, 4 sempre": Olá, desculpe, obrigado, permissão; sempre sorria, sempre seja gentil, sempre ouça, sempre ajude.

Construir um ambiente de escritório civilizado, educado e que sirva as pessoas.

Ao se comunicarem com seus superiores, os quadros devem respeitar a hierarquia administrativa, obedecer às orientações, à gestão e às atribuições de trabalho designadas por eles; não se esquivar ou se furtar às tarefas; não bajular por motivos impuros; respeitar e implementar rigorosamente o regime de reporte de trabalho com seus superiores.

Ao se comunicarem com os colegas, os quadros devem ter uma atitude respeitosa, um espírito de cooperação e assistência mútua no desempenho de suas funções; proteger a honra e a reputação dos colegas; não criar panelinhas que causem desunião interna; construir relacionamentos saudáveis, transparentes, razoáveis ​​e empáticos com os colegas; não divulgar informações falsas sobre os colegas com o intuito de difamar sua honra e reputação. Os quadros que ocupam cargos de liderança e gestão não devem ser autoritários, impositivos ou conservadores; devem respeitar e ouvir as opiniões dos subordinados e ser exemplares na comunicação e no comportamento.

Ao se comunicarem por telefone, os funcionários devem informar seu nome, cargo e local de trabalho; devem ser breves, focando no assunto da reunião; e devem ajustar o volume da voz para que seja possível ouvi-los. Além disso, devem desligar os celulares durante reuniões e conferências; caso seja necessário utilizá-los, deve-se garantir que não interfira no andamento da reunião ou conferência.

O regulamento também estipula especificamente o código de vestimenta no trabalho. Os quadros devem usar roupas impecáveis ​​e elegantes, adequadas ao ambiente administrativo, e condizentes com o código de vestimenta específico do setor, respeitando os bons costumes do país. Não é permitido o uso de calças jeans, camisetas sem gola, saias curtas acima do joelho ou com fendas altas, nem vestidos sem gola. Além disso, recomenda-se o uso de ternos, gravatas e o tradicional ao dai. Em particular, o departamento de recepção e o balcão único podem utilizar uniforme para criar uma imagem profissional e formal ao interagir com o público. Quanto ao calçado, os quadros devem usar sapatos ou sandálias com tiras, demonstrando seriedade e cortesia.

Com este novo regulamento, a província de Phu Tho torna-se pioneira no fortalecimento e na construção de uma imagem de cultura organizacional, estilo de comportamento, padrões de trabalho, profissionalismo, responsabilidade, dinamismo, transparência e eficiência na execução de tarefas. A imagem e a boa impressão dos funcionários, bem como a solenidade e a cordialidade da administração pública, voltadas para o serviço à população, aliadas à promoção da aplicação da tecnologia da informação, da transformação digital, da digitalização e da construção de um governo digital, prometem mudanças positivas e serão fatores que impulsionarão o funcionamento profissional e eficaz do governo local de segundo nível, contribuindo para o desenvolvimento cada vez mais rico da região e tornando-a um destino atraente para turistas e investidores.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/phu-tho-ban-hanh-quy-che-van-hoa-cong-so-tai-cac-co-quan-don-vi-10399679.html