Quang Ngai: Estabelecendo um grupo Zalo para apoiar a transformação digital

DNVN - Quang Ngai está acelerando a construção de uma plataforma de transformação digital desde a base, com a determinação de levar a tecnologia digital a todos os cidadãos. Nesse esforço, a criação de grupos de suporte técnico desempenha um papel fundamental, especialmente o uso da plataforma Zalo para garantir uma implementação tranquila.

Quang Ngai acelera a construção de uma plataforma de transformação digital em nível local. Foto: Quang Ngai tv

Para garantir um suporte técnico eficaz e contínuo, o Departamento de Ciência e Tecnologia da província de Quang Ngai estabeleceu proativamente um grupo especializado Zalo. Este grupo reúne mais de 500 membros, que são pontos focais de localidades de toda a província. A criação deste grupo Zalo visa lidar de forma rápida e eficaz com quaisquer problemas que surjam durante a implementação e operação do sistema de informação. Graças a este canal de comunicação instantâneo, problemas técnicos podem ser resolvidos prontamente, garantindo que o processo de transformação digital ocorra sem problemas.

Além de fornecer suporte técnico por meio de grupos Zalo, Quang Ngai também promoveu a implantação de equipes comunitárias de tecnologia digital . A província estabeleceu mais de 1.140 equipes comunitárias de tecnologia digital em 100% das comunas, distritos e zonas especiais, com um total de mais de 7.500 membros. Essas equipes desempenham um papel importante, orientando diretamente as pessoas a acessar, familiarizar-se e usar serviços digitais, ajudando-as a ter acesso mais conveniente a serviços públicos online e utilitários digitais na vida cotidiana. As atividades dessas equipes contribuem para reduzir a lacuna digital e aumentar a conscientização pública sobre a tecnologia.

Esses esforços sincronizados trouxeram resultados notáveis. Até o momento, Quang Ngai disponibilizou 100% dos serviços públicos online em nível provincial e mais de 97% dos serviços públicos online em nível municipal no Portal Nacional de Serviços Públicos. Esta é uma plataforma importante, que ajuda a aproximar os serviços públicos das pessoas e empresas, ao mesmo tempo em que reafirma a determinação da província em construir uma plataforma sólida de transformação digital.

Hien Thao

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/quang-ngai-lap-nhom-zalo-ho-tro-chuyen-doi-so/20250829014758283