Lançamento e discussão da série de livros "Lean Healthcare Toolkit"

A cerimônia de lançamento e discussão sobre a série de livros "Lean Healthcare Toolkit" foi realizada na sala de conferências Read Station (Rua Huynh Thuc Khang, Hanói), com a participação dos palestrantes: Dr. Ly Quoc Trung, vice-diretor do Hospital de Maternidade e Pediatria Soc Trang , Dr. Nguyen Van Thuong, diretor do Hospital Geral Duc Giang, Mestre Nguyen Bich Luu, vice-presidente da Associação de Enfermagem do Vietnã e muitos representantes de hospitais da região central e de Hanói.

A série de livros “Lean Healthcare Toolkit”, do autor Thomas Lindsay Jackson, foi traduzida e publicada por ocasião do Dia Mundial da Segurança do Paciente com o desejo de contribuir para a construção de uma estante de livros sobre gestão de saúde, criando uma importante fonte de materiais de referência para gestores de saúde, bem como promovendo uma cultura de segurança do paciente no Vietnã.

Lançamento e discussão da série de livros

A série de livros "Lean Healthcare Toolkit".

O autor Thomas Lindsay Jackson, premiado com o Shingo-Hoshin Kanri pela iniciativa Lean Enterprise (2007), é um dos gestores que aplicou com sucesso o modelo Lean do sistema de produção da Toyota ao setor da saúde. Iniciando sua carreira em uma pequena unidade médica no Alasca em 2005, desde 2010, ele publica uma série de publicações relacionadas à aplicação do Lean na área da saúde, com destaque para a série de livros "The Lean Toolkit in Healthcare", incluindo os livros: "Standard Process", "Kaizen", "Mapping the Clinical Value Chain", "Error Prevention" e "Just-in-Time Method".

Com mais de 20 anos de trabalho e experiência na área de melhoria de processos, o Sr. Thomas Lindsay Jackson e seus colegas resumiram, publicaram e concluíram sucessivamente a série de livros "Lean Toolkit in Healthcare" para ajudar gerentes de saúde, administradores de hospitais e equipes médicas a encontrar soluções eficazes para os problemas difíceis do setor de saúde mencionados acima.

No lançamento do livro, os delegados compartilharam e discutiram ferramentas e métodos enxutos na área da saúde. Com uma perspectiva prática e o compartilhamento de especialistas, o lançamento trouxe muito conhecimento útil sobre a aplicação do Lean à gestão para melhorar gradualmente a qualidade dos serviços de saúde no Vietnã. Muitas questões sobre o estado atual do setor de saúde em países ao redor do mundo em geral e no Vietnã em particular foram mencionadas, incluindo desafios como: sobrecarga hospitalar causando longos tempos de espera para exames médicos, erros médicos que podem afetar a saúde dos pacientes ou processos não padronizados que causam falta de uniformidade nos serviços... Isso sempre faz com que os gestores de saúde tenham uma dor de cabeça para encontrar soluções para melhorar a qualidade do serviço, melhorar a segurança do paciente, garantindo receita e despesas e atendendo à capacidade de pagamento dos pacientes.

As ferramentas em cada livro são escritas da maneira mais concisa possível, com a mais alta praticidade e aplicabilidade para ajudar as instalações médicas a terem sucesso gradual na aplicação de ferramentas enxutas à gestão hospitalar.

Ferramentas Lean estão sendo gradualmente aplicadas por administradores em todo o mundo ao setor da saúde. No Vietnã, além da ferramenta mais simples, o 5S (classificar - organizar - limpar - cuidar - preparar) tem sido amplamente aplicado em quase todas as instalações de exames e tratamentos médicos, com muitas unidades típicas se tornando pontos de destaque para outras unidades visitarem e aprenderem, ajudando o ambiente de trabalho no setor da saúde a se tornar mais organizado, organizado e fluido...

No entanto, muitas outras ferramentas têm sido aplicadas apenas de forma limitada e são até mesmo desconhecidas por muitas unidades de exames e tratamentos médicos. Portanto, para tornar o modelo Lean Hospital mais eficaz, a introdução e a atualização de outras ferramentas úteis nas unidades médicas é um trabalho realmente necessário para os gestores médicos.

Apresentando o conteúdo da série de livros "Lean Healthcare Toolkit".

Todas as atividades serão padronizadas com o livro "Procedimento Padrão" da série para ajudar a tornar a qualidade dos serviços médicos mais estável e consistente. As atividades de melhoria da qualidade serão continuamente aprimoradas, conforme demonstrado no livro "Kaizen".

Os processos se tornarão mais concisos e eficientes, e os erros médicos serão reduzidos com o livro "Mapeamento da Cadeia de Valor Clínico". Erros que ocorrem durante a prestação de serviços de saúde serão prevenidos e apresentados no livro "Prevenção de Erros".

O último livro da série, “Just in Time”, ajudará o sistema de saúde a reduzir o desperdício e operar de forma mais enxuta.

Com a adição de quase todas as peças essenciais para atividades de gestão e melhoria da qualidade na área da saúde na direção enxuta, a série de livros "Lean Healthcare Toolkit" será um dos documentos essenciais para ajudar a melhorar a qualidade dos serviços de saúde de forma sustentável e de acordo com as condições de recursos limitados nas instalações de saúde no Vietnã.

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