O Aeroporto Tan Son Nhat não está mais 'sufocando' durante o feriado de 2 de setembro graças ao terminal T3 'compartilhando o fardo'

tân sơn nhất - Ảnh 1. — Passageiros fazem fila para fazer o check-in de segurança na tarde de 30 de agosto no Terminal T3 de Tan Son Nhat - Foto: CONG TRUNG

As pessoas ficaram surpresas porque o cenário abafado não estava mais lá.

Na tarde de 30 de agosto, o Tuoi Tre Online registrou que, nos terminais domésticos T1 e T3, o aeroporto estava lotado de passageiros, a maioria famílias levando seus filhos para casa ou viajando . Mas, ao contrário das temporadas de pico anteriores, o clima não era mais tenso. Muitos passageiros disseram que não se sentiam mais "sufocados" pela multidão durante os feriados como antes.

No Terminal T3, a área da Vietnam Airlines está lotada, mas é organizada e dividida em faixas sem problemas pela equipe de serviço em terra. Os saguões da Bamboo Airways, Pacific Airlines e Vietravel Airlines são arejados.

Enquanto isso, o horário de maior movimento no balcão da Vietjet no terminal T1 é entre 16h e 17h, mas a equipe constantemente lembra e prioriza os passageiros que fazem o check-in próximo ao horário do voo.

O Sr. Nguyen Binh (Binh Thanh Ward) disse que reservou as passagens há dois meses porque temia que os preços aumentassem perto do feriado. A princípio, ele temeu que o T3 recém-inaugurado fosse caótico, mas, na realidade, o processo de check-in foi muito rápido.

Graças ao check-in online em casa, levou apenas cerca de 20 minutos para passar pela triagem. Ele disse que, no ano passado, nessa mesma época, teve que esperar na fila por quase uma hora, seu filho estava agitado e chorando, e toda a família estava exausta.

"Este ano é completamente diferente. O saguão é espaçoso, a equipe é entusiasmada e podemos circular confortavelmente, então toda a família começou as férias com um clima muito mais relaxado", disse o Sr. Binh.

tân sơn nhất - Ảnh 2. — No feriado de 2 de setembro, os passageiros ficaram surpresos porque Tan Son Nhat não estava mais abafado graças à abertura do Terminal T3 - Foto: CONG TRUNG

Por que Tan Son Nhat é mais aberto?

De acordo com o Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, durante o feriado deste ano, o aeroporto operará cerca de 730 voos por dia, atendendo 125.000 passageiros, um aumento de 6% em relação ao normal. Nos dois dias de pico, 30 de agosto e 2 de setembro, espera-se que cheguem a 750 voos, com 130.000 passageiros. Em comparação com o mesmo período do ano passado, o número de passageiros aumentou, mas a situação de sobrecarga foi controlada.

Um especialista em aviação explica três fatores principais.

Em primeiro lugar, o terminal T3, com um capital de investimento de 11.000 VND, efetivamente "compartilhou o fardo" com o terminal T1. Anteriormente, o terminal T1 foi projetado para 15 milhões de passageiros, mas muitas vezes teve que suportar o dobro disso.

A partir de abril de 2025, o Terminal T3 entrará em operação com capacidade para 20 milhões de passageiros/ano e atualmente recebe todos os voos domésticos da Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Vietravel Airlines, Pacific Airlines, Vasco, enquanto o Terminal T1 conta apenas com a Vietjet, ajudando a reduzir significativamente a pressão.

O segundo ponto é o suporte à tecnologia. O novo terminal T3 implementou a identificação biométrica para que os passageiros passem rapidamente pelo portão. Além disso, o check-in online se tornou um hábito, reduzindo significativamente o tempo de espera na fila.

Terceiro, coordenação proativa. O porto organiza de forma flexível os balcões de check-in e as esteiras de bagagem; atualiza as informações de forma sincronizada no painel FIDS nos T1, T2 e T3 para evitar a necessidade de ir para o terminal errado. As companhias aéreas são obrigadas a estar de plantão no balcão e no portão para lidar rapidamente com atrasos e cancelamentos.

De fato, em anos anteriores, a cena de filas de centenas de metros em frente à área de triagem e voos atrasados devido à superlotação eram quase "especialidades" em Tan Son Nhat. Este feriado de 2 de setembro mostra uma mudança clara. A inauguração do T3 é apenas o primeiro passo, mas representa um importante ponto de virada na expansão da infraestrutura, na aplicação de tecnologia e na organização mais científica das operações.

Um representante do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat confirmou que eles desenvolveram cenários detalhados para cada período, em estreita coordenação com companhias aéreas e unidades de serviço em solo para garantir viagens convenientes e seguras para os passageiros, mantendo a imagem de um aeroporto civilizado e moderno.