A bolsa Temu será bloqueada por medidas técnicas se não estiver em conformidade com a lei vietnamita.

Se o Temu ainda não for registrado conforme prescrito, o Ministério da Indústria e Comércio discutirá com o Ministério da Segurança Pública e o Ministério da Informação e Comunicações para tomar medidas técnicas para impedi-lo.

Recentemente, plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças como Temu, Shein, 1688... conduziram atividades comerciais no Vietnã, mas não registraram suas operações no Ministério da Indústria e Comércio , atraindo grande atenção dos consumidores no Vietnã e se tornando um assunto quente em muitas mídias.

Para fortalecer a gestão estatal no campo do comércio eletrônico transfronteiriço, o Ministério da Indústria e Comércio implementou drasticamente uma série de medidas nos últimos tempos.

Especificamente, o Ministério enviou um documento ao Primeiro-Ministro sobre a emissão de um telegrama sobre a continuidade do fortalecimento da gestão estatal do comércio eletrônico. Em particular, pesquisou e propôs a emissão de uma lei especializada em comércio eletrônico para fortalecer a gestão estatal das atividades de comércio eletrônico transfronteiriço e alterar a Decisão nº 78/2010/QD-TTg sobre o valor das mercadorias importadas enviadas por meio de serviços de entrega expressa isentas de impostos.

Em particular, em resposta às violações de Temu no comércio eletrônico transfronteiriço, em 26 de outubro, o Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, assinou o Despacho Oficial nº 8598/BCT-TMĐT para unidades sob o Ministério sobre o fortalecimento da gestão estatal do comércio eletrônico.

Em particular, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital deverá presidir e coordenar com as agências e unidades relevantes em outubro de 2024 para fortalecer a comunicação e orientar os consumidores a serem cautelosos ao comprar online em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço em geral, e em plataformas como Temu, Shein, 1688, etc., em particular. Em particular, é absolutamente proibido realizar transações com plataformas que não tenham sido confirmadas pelo Ministério da Indústria e Comércio para registro no portal de informações de gestão de comércio eletrônico.

Aconselhe os líderes do Ministério a reportarem ao Primeiro Ministro para instruir o Ministério das Finanças a estudar planos para monitorar e gerenciar mercadorias importadas que circulam por meio de plataformas de comércio eletrônico e que não estejam em conformidade com as disposições da lei vietnamita.

Ao mesmo tempo, em outubro de 2024, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital deve entrar em contato proativamente com a equipe jurídica da Temu para solicitar o cumprimento das leis vietnamitas atuais e, se necessário, coordenar com o Ministério da Informação e Comunicações para obter soluções técnicas adequadas para prevenção.

Coordenar com os órgãos competentes do Gabinete do Governo para atualizar o andamento da emissão do Despacho Oficial do Primeiro-Ministro; Coordenar com os órgãos competentes dos Ministérios e sucursais relevantes para a implementação. Prazo de implementação: de acordo com o andamento definido no Despacho Oficial.

O Ministério da Indústria e Comércio também designou o Departamento Geral de Gestão de Mercado para presidir e coordenar com as agências e unidades relevantes, e o Departamento Geral de Alfândegas para fortalecer a supervisão, a detecção e o manuseio de armazéns e pontos de coleta de mercadorias (se houver) de plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço não registradas. Isso será feito regularmente.

A Comissão Nacional da Concorrência é designada para presidir e coordenar com agências e unidades relevantes para fortalecer a proteção dos direitos do consumidor no ciberespaço, tomar medidas oportunas para disseminar informações aos consumidores e aumentar a conscientização sobre os riscos ao comprar em plataformas de comércio eletrônico internacionais.

O documento também solicitou que, em outubro de 2024, o Departamento Jurídico assumisse a liderança e coordenasse com agências e unidades relevantes para revisar fatores legais e propor soluções para lidar com plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças que operam ilegalmente.

O Departamento de Promoção Comercial é designado para presidir e coordenar com agências e unidades relevantes para propor soluções para lidar com formulários promocionais que não estejam em conformidade com as regulamentações legais em plataformas de comércio eletrônico.

Em novembro de 2024, o Departamento de Mercado Interno presidirá e coordenará com agências e unidades relevantes para avaliar o impacto no mercado interno (se houver) quando produtos estrangeiros entrarem no mercado vietnamita por meio de plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças.

As unidades com funções de inspeção e fiscalização sob a alçada do Ministério precisam fortalecer as atividades de inspeção e fiscalização, detectar prontamente e tratar rigorosamente as violações no comércio, especialmente no ambiente de comércio eletrônico. No processo de tratamento das violações, os problemas relacionados aos mecanismos de tratamento e às regulamentações legais precisam ser revistos e avaliados, a fim de recomendar às autoridades competentes que continuem a aprimorar e aumentar a eficácia e a eficiência da aplicação da lei.

O Jornal Indústria e Comércio, a Revista Indústria e Comércio e a Televisão Indústria e Comércio fortalecem o trabalho de propaganda e alerta para conscientizar os consumidores, a comunidade empresarial e toda a sociedade na construção e desenvolvimento de um ambiente de comércio eletrônico saudável e sustentável.

Embora a Temu tenha um site de comércio eletrônico e um aplicativo em vietnamita, ela não está registrada no Ministério da Indústria e Comércio. (Foto: Fortune)

Além disso, o Ministério da Indústria e Comércio emitiu recentemente um aviso alertando os consumidores sobre os riscos de fazer compras em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças não registradas.

De acordo com o Ministério da Indústria e Comércio, as plataformas de comércio eletrônico transfronteiriças que não cumprirem suas obrigações de registro e licenciamento no Vietnã, conforme prescrito, não estarão sujeitas à supervisão das autoridades competentes em relação à qualidade dos produtos ou aos compromissos de serviço pós-venda. Portanto, em caso de problemas inesperados nas transações, os consumidores correm o risco de enfrentar algumas dificuldades.

Ao fazer compras em plataformas de comércio eletrônico internacionais não registradas, os consumidores frequentemente precisam fornecer informações de pagamento internacionais, como informações de cartão de crédito ou carteira eletrônica. Se esses dados não forem gerenciados e protegidos de acordo com a lei vietnamita, correm o risco de serem roubados ou explorados ilegalmente, o que representa grandes riscos à segurança das informações pessoais.

Em particular, produtos adquiridos em plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço não preveem obrigações tributárias sobre produtos importados, o que gera problemas relacionados a obrigações tributárias e questões legais quando os produtos são importados para o Vietnã. Isso pode causar problemas aos consumidores quando os produtos são retidos na fronteira ou ter que arcar com custos adicionais devido a impostos não previstos ou não conforme anunciados inicialmente.

Comentando sobre esse assunto, a Sra. Le Hoang Oanh - Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - disse que essas plataformas transnacionais de comércio eletrônico atraíram a atenção dos usuários com políticas promocionais e prazos de entrega rápidos.

Quanto à plataforma de comércio eletrônico Temu, ela ainda não foi registrada para operar conforme exigido pelo Ministério da Indústria e Comércio, não há regulamentações para proteger os consumidores, promoções acima de 50% não estão de acordo com a lei vietnamita e não cumpre com as regulamentações sobre impostos, concorrência e marketing multinível.

“O Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital trabalhou proativamente com a Temu e coordenou, enviou representantes para trabalhar e afirmou que implementará seriamente as disposições da lei e publicará um aviso na plataforma sobre o processo de registro. O Ministério da Indústria e Comércio anunciou os regulamentos sobre comércio eletrônico transfronteiriço e solicitou o cumprimento. Se esta plataforma não coordenar e não se registrar de acordo com os regulamentos, discutirá com o Ministério da Segurança Pública e o Ministério da Informação e Comunicações para tomar medidas técnicas para impedir isso”, disse a Sra. Oanh.

Além disso, a Sra. Oanh também afirmou que o Ministério da Indústria e Comércio propôs alterar a Lei do Imposto sobre Valor Agregado (IVA) no regulamento sobre a isenção do IVA para mercadorias importadas com valor inferior a 1 milhão de VND; alterar os regulamentos alfandegários sobre atividades de importação e exportação via comércio eletrônico, como um mecanismo para classificar claramente quais fluxos são mercadorias comerciais e quais fluxos são mercadorias de comércio eletrônico. Ao mesmo tempo, propôs fortalecer a supervisão de mercadorias importadas.

Em uma entrevista, o Sr. Hoang Ninh, Diretor Adjunto do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), acrescentou:

Em nome do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, trabalhamos com o escritório de advocacia autorizado pela Temu no Vietnã. Assim, solicitamos à Temu que realize os seguintes trabalhos:

Primeiramente , publique com urgência um banner de aviso na página inicial do site e no aplicativo para visitantes vietnamitas sobre o site e o aplicativo móvel estarem em processo de registro no Ministério da Indústria e Comércio, para que os consumidores saibam que a Temu não foi licenciada pelo Ministério da Indústria e Comércio para fornecer serviços de comércio eletrônico.

Em segundo lugar, revise e remova serviços ilegais de promoção comercial, remova todo o conteúdo relacionado a pagamentos de comissões hierárquicas para serviços de marketing, de acordo com as disposições da Lei de Proteção ao Consumidor.

Terceiro, pesquise proativamente as leis vietnamitas, não apenas sobre comércio eletrônico, mas também sobre regulamentações sobre segurança da informação, impostos, alfândega e outros conteúdos relacionados.

Fonte: https://congthuong.vn/se-chan-san-temu-bang-bien-phap-ky-thuat-neu-khong-tuan-thu-qui-dnh-cua-phap-luat-viet-nam-356711.html