Haverá um VNPT mais simplificado, flexível, inteligente e eficiente.

A reestruturação e reorganização do aparelho é uma tarefa regular e contínua de acordo com as necessidades do desenvolvimento.

Este é um dos primeiros passos na estratégia de reestruturação do modelo operacional que a VNPT está implementando. Dessa forma, a VNPT continua a transformar radical e abrangentemente o modelo de organização da produção, visando uma organização mais inteligente, enxuta, flexível e adaptável, com uma gestão transparente e consistente, visando otimizar e utilizar eficazmente os recursos em áreas-chave e os recursos para novos espaços de desenvolvimento.

Ao longo de seu desenvolvimento, a VNPT passou por diversas "transformações" para se reestruturar em etapas, de acordo com as estratégias de negócios, atendendo aos gostos dos clientes e às flutuações do mercado. A reestruturação corporativa é um processo natural no ciclo de vida de desenvolvimento de uma organização, especialmente no contexto de um ambiente de negócios imprevisível e em constante mudança como o atual.

De uma posição de monopólio, a VNPT entrou no período de mercado aberto de telecomunicações na década de 2000, sob pressão competitiva de diversos lados. Uma reestruturação sólida e abrangente, a partir da Decisão nº 888/QD-TTg de 10 de junho de 2014, que aprovou o Projeto de Reestruturação do Grupo VNPT, foi implementada no período de 2014 a 2019 para aprimorar a capacidade de negócios, desenvolver recursos profissionais e padronizar os processos de atendimento ao cliente. A VNPT realizou grandes mudanças, retornou à competição, conquistou participação de mercado e aprimorou a experiência do cliente. De 2019 até agora, os serviços tradicionais de telecomunicações foram saturados e, mais uma vez, a VNPT alterou sua estratégia de negócios, reestruturando-se para formar um bloco de tecnologia, serviços digitais, e fortaleceu a capacidade digital da organização para participar ativamente e liderar a transformação digital nacional.

Para atingir o objetivo estratégico definido de se tornar uma corporação de tecnologia que usa infraestrutura digital, tecnologia digital e serviços digitais como o esteio, possui e explora a base e a infraestrutura da infraestrutura digital nacional, é pioneira em pesquisar e dominar tecnologia digital e fornecer um ecossistema digital em todas as áreas da vida socioeconômica com base nos pontos fortes das plataformas digitais, tecnologia de núcleo e segurança de rede, a VNPT define os requisitos internos de construção de um aparato organizacional moderno, simplificado, flexível e eficaz; otimizando recursos, construindo um excelente modelo de governança e operacional, rompendo mecanismos de política, forte descentralização e delegação para se tornar uma empresa digital, promovendo inovação, criatividade, eficiência e alto desempenho.

Abrindo novo espaço para VNPT

A reintegração da VNPT-Vinaphone e da VNPT-Media à matriz do Grupo representa o primeiro passo na reestruturação abrangente da VNPT. Empresas de perfuração de aço como a VNPT-Vinaphone e a VNPT-Media operarão de acordo com uma nova cadeia de valor, em linha com a mudança estratégica do Grupo.

Dessa forma, a VNPT pretende se tornar uma empresa de tecnologia, fornecendo produtos e serviços digitais. Atualmente, a estrutura de receita de serviços digitais da VNPT está crescendo rapidamente. Portanto, a necessidade de construir uma nova cadeia de valor com altos requisitos de personalização para cada cliente exige que a VNPT se reorganize entre desenvolvimento de produtos e proprietários de plataformas, canais de vendas e contatos de vendas de forma simplificada, eliminando intermediários.

Devido à integração e à diversidade, a cadeia de valor ao se fazer negócios em infraestrutura digital, produtos e serviços digitais deve ser uma cadeia fechada na empresa. A VNPT-Vinaphone e a VNPT-Media, por sua vez, são apenas uma parte da cadeia de valor completa, desde a produção até o fornecimento de produtos e serviços aos clientes, portanto, precisam ser organizadas em unidades contábeis independentes para que o Grupo possa gerenciar e controlar todo o processo.

Objetivamente, a reestruturação do modelo de negócios também visa atender à demanda do mercado e aumentar a competitividade de todo o Grupo. Atualmente, a infraestrutura de telecomunicações evoluiu para o conceito de infraestrutura digital, incluindo infraestrutura de banda larga, infraestrutura móvel 4G/5G, IoT, IDC, dados e links de dados... A VNPT é uma empresa de grande porte, detentora da rede de telecomunicações mais diversificada do mercado vietnamita (incluindo móvel, banda larga, fixa e satélite). Portanto, a transição para uma infraestrutura digital com novas tecnologias, como 5G, IoT, IA e Big Data... é um desenvolvimento inevitável para que este Grupo continue a promover suas conquistas e posição de liderança, herde sua força e continue a utilizar sua infraestrutura 3G/4G, infraestrutura de banda larga e recursos humanos experientes existentes, ao mesmo tempo em que aproveita com sucesso novas oportunidades.

Com essa exigência, o VNPT deve mudar a implementação da gestão técnica (desenvolvimento de produtos e serviços, prestação/implantação de serviços) e negócios na mesma unidade, realizar uma transformação digital abrangente das atividades administrativas, de gestão e operacionais, e promover todas as vantagens da empresa transformada digitalmente.

Atualmente, a rede de telecomunicações do VNPT foi desenvolvida em todo o país, abrangendo todas as vilas e comunas: a cobertura móvel do VNPT atingiu 99,8% e a rede de banda larga abrange cabos de fibra óptica até o nível municipal. O Grupo investiu em 8 data centers. Muitos sistemas e aplicativos digitais desenvolvidos pelo Grupo, como o Centro de Operações Urbanas Inteligentes (IOC), o portal de serviços públicos online VNPT-iGate, a plataforma de segurança da informação VNPT Cyber Immunity, ou plataformas de educação digital, agricultura digital, nuvem... foram e são utilizados por muitos ministérios, filiais e localidades.

Para promover esses pontos fortes, a VNPT deve desenvolver a infraestrutura digital, o espaço digital e encontrar maneiras de explorar todo o potencial dos recursos de infraestrutura digital e do espaço digital por meio da cooperação, abrindo plataformas para que as empresas participem do desenvolvimento de serviços e explorando o potencial de seus recursos. Juntamente com o desenvolvimento das redes 5G e IoT, a tendência internacional de compartilhamento, compartilhamento e arrendamento de infraestrutura entre empresas, a VNPT deve unificar seu foco em infraestrutura, negócios e desenvolvimento de produtos e serviços para atender às necessidades da nova era e explorar todo o potencial de seus recursos.

Modelo de gestão moderno e eficaz

O fio condutor do processo de reestruturação que a VNPT está implementando é essencialmente a inovação da organização da produção, formando uma capacidade de gestão mais moderna e eficaz. Assim, a VNPT tem os clientes como centro, com serviços diversificados, garantindo a integração visando o crescimento e a eficiência dos negócios. Em um nível mais alto, as atividades comerciais da VNPT não mais "esperarão passivamente pelas necessidades dos clientes", mas seguirão as tendências de negócios para liderar e decidir sobre todas as organizações, tecnologias e operações. A produção e a organização dos negócios estarão intimamente ligadas à transformação digital – dados sincronizados e infraestrutura compartilhada.

No contexto do novo governo local de dois níveis, em operação desde 1º de julho, para operar de forma unificada e integrada, o VNPT deve organizar consistentemente suas unidades provinciais/municipais em sincronia com a estrutura. O VNPT terá uma estrutura organizacional simplificada e otimizada de acordo com a cadeia de valor, reduzirá os níveis intermediários, aumentará a eficiência do uso de recursos, fortalecerá o aparato compartilhado e avançará para o modelo de terceirização de serviços (centro de serviços empresariais).

A organização da VNPT operará de acordo com um modelo operacional flexível, com pilares verticais: Negócios de Telecomunicações - Negócios de TI - Infraestrutura e Rede; especializando-se do investimento à operação, otimizando e abrangendo todos os níveis de gestão. Assim, a união da VNPT-Vinaphone e da VNPT-Media ao Grupo criará um bloco unificado de negócios de serviços locais. Além disso, o aparato da VNPT será claramente descentralizado, transparente, com responsabilidade e autoridade, aumentando a autonomia, a autodeterminação e a autorresponsabilidade. As atividades de produção e negócios terão pessoas claras, trabalho claro, processo claro, resultados claros e responsabilidade clara.

Percebe-se que a VNPT está altamente determinada a implementar uma reforma na organização produtiva e empresarial, um modelo de gestão moderno e eficaz, criando motivação para a inovação e criando um novo espaço para o desenvolvimento. O foco está na otimização do aparato. Esta será uma revolução que mudará a mentalidade com uma nova visão e consciência, decidindo o destino do Grupo VNPT em um futuro próximo.

Fonte: https://vov.vn/doanh-nghiep/se-co-mot-vnpt-tinh-gon-linh-hoat-thong-minh-va-hieu-qua-hon-post1214832.vov