Durante o período de fim de ano, os expedidores correm contra o tempo.

*No final do ano, o número de pedidos para motoristas de entrega geralmente aumenta de 20 a 30% em comparação com o normal.*

Uma única "tempestade"

Nos últimos anos, os serviços de entrega cresceram exponencialmente, acompanhando a popularidade do comércio eletrônico. Os consumidores estão cada vez mais familiarizados com a possibilidade de encomendar produtos no conforto de suas casas, com apenas alguns toques em seus celulares ou computadores. Nguyen Quynh Thu, motorista de entregas da Viettel Post com três anos de experiência no bairro de Le Chan, em Hai Phong, compartilhou: “Entrego cerca de 130 a 140 encomendas por dia. O volume de trabalho dispara durante a Black Friday, quando o número de pedidos é uma vez e meia maior do que o normal. Com certeza haverá ainda mais pedidos durante a próxima temporada de Natal.”

A renda de um entregador depende em grande parte do número de pedidos concluídos. Para pedidos com pagamento na entrega (COD), a Sra. Thu recebe 5.000 VND por pedido, enquanto pedidos com frete grátis (0 VND) são pagos a ela 4.000 VND por pedido. No entanto, para concluir uma entrega, a Sra. Thu frequentemente precisa retornar ao mesmo local de duas a três vezes, pois o cliente está ocupado ou não atende o telefone.

Não apenas a Viettel Post, mas outras empresas de transporte também estão entrando em sua alta temporada. Nguyen Van Nhi, um expedidor da J&T Express, também está vivenciando sua época mais movimentada do ano. Nhi é responsável pelas áreas de Nguyen Binh, Doan Ket e Dang Ma La (distrito de Le Chan). Ele entrega aproximadamente 130 encomendas por dia. O clima no final do ano é imprevisível; mesmo uma simples chuva pode molhar as mercadorias, afetando os cronogramas de entrega e até criando condições perigosas devido às estradas escorregadias.

A maior pressão vem não só do aumento repentino de pedidos, mas também do risco de cancelamentos. Tran Van Tien, um entregador no bairro de Thanh Dong ( Hai Phong ), disse: “De novembro até o final do ano, o número de pedidos que entrego diariamente aumenta de 20 a 30% em comparação com os meses anteriores. Algumas entregas ocorrem sem problemas, mas às vezes preciso voltar de três a quatro vezes e ainda assim não consigo encontrar o cliente. Algumas pessoas fazem pedidos só por diversão e depois desligam quando ligo. Portanto, este trabalho exige não apenas boa saúde, mas também perseverança. O movimento é maior no final do ano, mas a renda é melhor, então me esforço ao máximo.”

Muitas pressões

*Os expedidores são as pessoas que mantêm o fluxo de mercadorias constante, ajudando a tornar o mercado consumidor mais dinâmico.*

Não apenas os remetentes, mas também as empresas de transporte estão enfrentando imensa pressão. Os sistemas de armazém, o pessoal e a tecnologia de processamento de pedidos precisam aumentar a capacidade para evitar congestionamentos. O Sr. Nguyen Tuan Anh, diretor da Tuan Anh Co., Ltd., uma empresa de transporte no bairro de Thanh Dong, disse: “Normalmente, os remetentes da nossa empresa entregam apenas cerca de 70 a 80 pedidos por dia, mas agora esse número aumentou para 110 a 120 pedidos por dia.”

A intensa concorrência entre as empresas de transporte levou à implementação de diversas políticas de incentivo: tarifas fixas, suporte para múltiplas reentregas, etc. Isso beneficia os consumidores, mas também pressiona os motoristas de entrega. O final do ano também é um período para testar a capacidade operacional das empresas e transportadoras. Mesmo um único atraso na cadeia, desde o armazenamento e triagem até a entrega, pode causar congestionamento e prejudicar a reputação e a imagem da marca.

O comércio eletrônico é um dos setores que mais crescem. Para garantir que as mercadorias cheguem até aos cantos e vilarejos mais remotos, cada entregador atua como um "embaixador" do sistema de entregas, conectando o mundo online com a vida real. Além de entregar as mercadorias, eles também recebem pagamentos, auxiliam os clientes na verificação de seus pedidos e lidam com imprevistos. O trabalho pode parecer simples, mas exige paciência, habilidade e, principalmente, boa saúde.

Apesar do trabalho árduo, muitos entregadores afirmam que permanecem na profissão devido à flexibilidade de horários e à renda estável. Com alta demanda, especialmente no período de fim de ano, os entregadores podem ganhar de 10 a 19 milhões de VND por mês. A profissão de entregador também é vista como uma "tábua de salvação" para muitos trabalhadores desempregados ou para aqueles que buscam complementar sua renda.

Homens

Fonte: https://baohaiphong.vn/shipper-chay-dua-dip-cuoi-nam-529103.html