Lojas online fecham lojas em massa: uma purga feroz

Concorrência acirrada, muitas pequenas lojas "esgotadas"

De acordo com o último relatório da plataforma de dados inteligentes Metric.vn, mais de 80.000 lojas online deixaram a plataforma devido à cessação de pedidos, apenas nos primeiros 6 meses de 2025, um número surpreendente quando a receita de todo o setor de comércio eletrônico ainda aumentou fortemente, atingindo mais de 202.000 bilhões de VND (um aumento de quase 42% em comparação ao mesmo período em 2024).

“Todo mês perco vários milhões de dong em custos de publicidade, enquanto os pedidos são instáveis, e há meses em que não tenho dinheiro suficiente para importar novos produtos”, compartilhou a Sra. Huong, uma vendedora de cosméticos on-line em Hanói , sobre o motivo pelo qual teve que encerrar seu negócio depois de mais de 2 anos na profissão.

Dezenas de milhares de lojas online abandonam o mercado: uma eliminação violenta.

O caso da Sra. Huong não é isolado. Uma pesquisa com algumas comunidades de vendas em plataformas de e-commerce mostra que a onda de interrupção das vendas online está se espalhando entre pequenos comerciantes e vendedores. Os principais motivos são o aumento dos custos com publicidade, mudanças nas políticas de exibição das plataformas e descontos cada vez maiores nas plataformas de e-commerce.

Segundo a Sra. Van Anh, que era vendedora de moda na Shopee e na TikTok Shop, no início ela conseguia alcançar clientes naturalmente graças ao algoritmo de distribuição gratuita, mas agora, para que seus produtos sejam amplamente exibidos, ela precisa investir bastante em publicidade. "Sem um orçamento de marketing, você não consegue vender produtos", disse a Sra. Van Anh.

Estatísticas do Metric.vn mostram que o custo médio de publicidade na TikTok Shop no segundo trimestre de 2025 aumentou mais de 30% em comparação com o mesmo período do ano passado. Além disso, a taxa de conversão não é proporcional ao nível de gastos, o que diminui a eficácia da publicidade.

Lojas genuínas crescem fortemente

A Sra. Nho Dinh, CEO da Metric.vn, disse que isso é resultado de um processo natural de eliminação, não refletindo a falta de atratividade das plataformas de comércio eletrônico, mas mostrando que o mercado está se inclinando para grandes lojas online profissionais.

Pequenas lojas online sem estratégia e uma base operacional sólida terão dificuldade para sobreviver. Enquanto isso, grandes marcas estão aproveitando o período atual para impulsionar o crescimento graças a um capital sólido e profundo conhecimento de dados.

Além disso, há uma tendência de migração para lojas físicas (também conhecidas como shoppings), que contribuem com até 29% da receita da Shopee e da TikTok Shop. Isso reflete a nova tendência do consumidor que prioriza prestígio e garantias da marca.

Só nos primeiros 6 meses de 2025, mais de 80.000 lojas online deixaram a plataforma.

Enquanto as pequenas lojas recuaram, as lojas de shopping registraram crescimento significativo. A TikTok Shop se destacou com um aumento de 69% na receita, elevando sua participação de mercado de 29% para 39% em apenas 6 meses.

A Shopee ainda lidera a participação de mercado com 58%, mas a taxa de crescimento é de apenas 16%, muito inferior à do mesmo período. Já a Lazada e a Tiki testemunharam uma clara perda de força, com queda de receita de 48% e 63%, respectivamente.

O Sr. Hoang Ninh, Diretor Adjunto do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital do Ministério da Indústria e Comércio , afirmou que lojas genuínas, altamente valorizadas pelos consumidores, com estratégias de negócios adequadas, produtos de boa qualidade, origens claras e bom atendimento ao cliente, ainda geram pedidos e até crescem. Por outro lado, lojas que não garantem a qualidade ou não encontram uma direção ou estratégia de negócios de acordo com as regras terão dificuldade em competir e correm o risco de serem eliminadas do mercado.

O Sr. Hoang Ninh acrescentou que, para dar suporte às empresas no ambiente de comércio eletrônico extremamente competitivo, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital implementou uma série de soluções de suporte, incluindo: concluir urgentemente a estrutura legal, como propor o desenvolvimento da Lei de Comércio Eletrônico; submeter para promulgação o Programa Nacional de Desenvolvimento do Comércio Eletrônico para o período de 2026-2030 para aumentar a transparência das informações, definindo claramente os direitos, responsabilidades e obrigações das entidades relevantes; ao mesmo tempo, criar condições para fortalecer a supervisão das plataformas de comércio eletrônico, contribuindo para promover a transformação do varejo digital no próximo período.

vov.vn

Fonte: https://baolaocai.vn/shop-online-o-at-rut-lui-cuoc-thanh-loc-khoc-liet-post649995.html