Shopee e VECOM cooperam para implementar "Compre com segurança na Shopee"

SGGPO 20/07/2023 17:17

Além de informações úteis sobre compras online seguras, o programa também oferece recursos para ajudar os usuários a resolver problemas comuns com o Shopee.

Compre com segurança na Shopee para ajudar o comércio eletrônico a crescer melhor

A Shopee Vietnam, em colaboração com a Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã (VECOM), lançou uma iniciativa de proteção ao consumidor chamada “Compre com segurança com a Shopee”.

O programa tem como objetivo aprimorar a orientação ao consumidor sobre como comprar com segurança em plataformas de comércio eletrônico, ajudando a reduzir suas preocupações sobre riscos comuns.

O Sr. Tran Tuan Anh, diretor administrativo da Shopee Vietnã, compartilhou: "A Iniciativa de Compras Seguras da Shopee é um dos esforços da Shopee para aprimorar as medidas de proteção ao consumidor, proporcionando uma experiência online segura e confiável, ajudando-os a se sentirem seguros ao comprar na plataforma."

Dessa forma, na página inicial do aplicativo Shopee, os usuários podem acessar facilmente a página de informações abrangente sobre instruções de compra segura e recursos de suporte para ajudar a melhorar sua experiência de compra no Shopee com ferramentas como: política de garantia do Shopee, compras mais seguras com o programa de inspeção conjunta do Shopee, processo de devolução e reembolso, serviço de suporte ao usuário 24 horas por dia, 7 dias por semana...

O Sr. Tran Van Trong, Secretário Geral da VECOM, disse: “A VECOM saúda a cooperação da Shopee no projeto Compras Seguras com a Shopee, uma atividade prática para proteger os consumidores e criar um ambiente de compras online seguro e confiável”.

Fonte: https://www.sggp.org.vn/shopee-va-vecom-hop-tac-trien-khai-cung-shopee-mua-sam-an-toan-post698247.html