Mento e MentFNB são dois softwares que a startup Nguyen Van Sach está fornecendo com sucesso para unidades de vendas, restaurantes e cafés para gerenciar seus negócios.

Gerencie com eficácia as etapas de vendas

Com quase 10 anos de experiência em programação e design de software, em 2024, o Sr. Nguyen Van Sach apresentou o projeto "Software de Gestão de Vendas Multicanal Mento.vn" para participar da Competição Provincial de Inovação e Criatividade para Startups (atualmente na cidade de Hue). Este projeto conquistou o segundo lugar graças à sua inovação, criatividade e alta aplicabilidade prática. Como uma startup jovem, desde a fundação da Ment Technical Communications Company Limited, o Sr. Sach também criou e desenvolveu diversos softwares que podem ser aplicados com eficácia na gestão de negócios, serviços médicos inteligentes, etc.

Ao falar sobre o produto vencedor da Competição de Startups Inovadoras, o Sr. Sach afirmou que o Mento.vn é uma plataforma inteligente de gestão de vendas multicanal que integra toda a cadeia do processo de vendas, desde o recebimento e processamento de pedidos, passando pela conexão com o envio e gestão de estoque, até o atendimento ao cliente. Todos os processos são realizados em um único sistema. Isso é especialmente útil para lojas ou empresas que operam em múltiplos canais, como Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, sites, etc.

Por meio de funcionalidades excepcionais, como reconhecimento automático de comentários em pedidos, fechamento rápido de pedidos a partir da transmissão ao vivo, sincronização em tempo real do status dos pedidos, criação automática de operações de pedidos e alertas inteligentes de estoque, o Mento.vn ajuda os lojistas a economizar tempo e esforço de gerenciamento, além de minimizar erros durante as operações.

O software também possui um sistema de suporte para que os colaboradores de vendas criem suas próprias lojas, recebam e enviem pedidos através do sistema Mento, e para que o Mento rastreie os pedidos e liquide as dívidas.

O software MentFNB é aplicado ao modelo de negócios de alimentos e bebidas (F&B) operado pela empresa, atendendo de forma eficaz a diversos estabelecimentos, como cafeterias e lojas de chá com leite, dentro e fora da cidade. Com este software, os clientes podem escanear códigos QR para fazer pedidos e consultar cardápios online, enquanto os restaurantes podem monitorar o status da cozinha, do atendimento e do caixa em tempo real, além de gerenciar o estoque de matéria-prima de forma eficiente.

Ferramentas para ajudar a expandir a participação de mercado

A utilidade do software não se limita ao fator tecnológico, sendo claramente demonstrada pelos indicadores de desempenho reais das unidades de negócio. Através de um levantamento realizado com mais de 300 lojas e unidades de vendas que utilizam o software Mento.vn, o Diretor da Ment Technical Communications Company Limited afirmou que o uso deste software ajuda os usuários a reduzir 70% dos custos operacionais, a taxa de embalagens incorretas diminui em até 99%, a capacidade de processamento de pedidos aumenta em mais de 500% e a taxa de atrasos na entrega é reduzida para menos de 2%.

A Sra. Mai Hoa, proprietária da fábrica de calçados Banh Beo na Rua Ly Nam De (Distrito de Phu Xuan), informou que, desde a implementação do sistema Mento, o número de pedidos aumentou cinco vezes sem a necessidade de contratar mais funcionários. Em especial, esse sistema permite que a fábrica garanta a entrega às plataformas de e-commerce em até 24 horas.

A Sra. Nguyen Thi Giang, proprietária de uma loja de artigos para o lar no bairro de Phuong Duc (distrito de Thuan Hoa), disse que antes precisava contratar duas pessoas para controlar o estoque ao vender produtos pelo Shopee, Facebook e TikTok. Desde que começou a usar o Mento, tudo é sincronizado automaticamente, eliminando o medo de falta de estoque, problemas com produtos vencidos ou pedidos incorretos.

Muitas empresas e estabelecimentos dentro e fora da cidade que utilizam o software Mento compartilham a mesma opinião: no passado, o controle manual era trabalhoso e propenso a erros. Com o Mento, as empresas economizam mais de 70% do tempo de processamento de pedidos e reduzem significativamente os custos operacionais. Relatórios detalhados sobre receita e desempenho de vendas também auxiliam as empresas a tomar decisões de negócios com mais rapidez e precisão.

Mesmo para pequenas lojas que vendem por meio de transmissões ao vivo, o software também traz valor prático. A Sra. Kim Anh, vendedora online, compartilhou: "Ao transmitir ao vivo com centenas de comentários, é fácil perder pedidos. Desde que comecei a usar o Mento, o sistema identifica e combina pedidos automaticamente, ajudando-me a fechar pedidos rapidamente, sem perder nenhum, com apenas alguns cliques."

Com uma interface amigável, a capacidade de operar em múltiplas plataformas (telefones, computadores, máquinas de ponto de venda) e integração nativa com sistemas de envio como GHN, GHTK, Viettel Post e Mento.vn, o software é adequado não apenas para estabelecimentos de produção, negócios e vendas em áreas urbanas, mas também pode ser facilmente implementado em áreas suburbanas e rurais.

Atualmente, a Hue conta com milhares de empresas individuais e pequenas que vendem em plataformas digitais. Além disso, as atividades comerciais online estão se desenvolvendo rapidamente, desde áreas urbanas até rurais e remotas. Assim, um software de gestão de vendas multicanal como o Mento será a solução ideal para ajudar a padronizar os processos de negócios, formando um modelo de vendas inteligente, moderno, claro e eficaz. "Em breve, lançaremos softwares adicionais para oferecer suporte à rastreabilidade, gestão de hospedagem domiciliar, gestão de chatbots, guias turísticos com IA... para atender usuários e empresas, pois esses são produtos que estão recebendo muita atenção e sendo atualizados de acordo com os acontecimentos recentes", informou o Sr. Nguyen Van Sach.

Artigo e fotos: HOAI NGUYEN

Fonte: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html