Departamento de Saúde de Ca Mau: Treinamento sobre implementação de trabalho de comunicação médica na plataforma Zalo OA

Atualmente, a aplicação da tecnologia da informação na comunicação médica é considerada um passo inevitável para contribuir para a melhoria da eficácia da propaganda, sendo também uma tarefa importante na transformação digital da saúde. Para concretizar essa tarefa, na tarde de 24 de outubro de 2025, o Departamento de Saúde da província de Ca Mau coordenou com o Conselho Administrativo de Zalo a organização de um curso de treinamento sobre a implementação da comunicação médica na plataforma da Conta Oficial (OA) de Zalo.

Participaram do curso de treinamento o Sr. Nguyen Van Bot - Chefe do Departamento Profissional do Departamento de Saúde da província de Ca Mau; o Sr. Nguyen Quang Dieu - Diretor de Serviços Públicos e Transformação Digital de Zalo; a Sra. Ha Thi Phuong Hong - Gerente de Cooperação em Transformação Digital de Assistência Médica; a Sra. Nguyen Thi Viet Hoai - Especialista em Operações de Zalo, juntamente com representantes de líderes de hospitais, Centro de Controle de Doenças (CDC), Centros Médicos, Postos Médicos e oficiais responsáveis ​​pelas comunicações médicas na província.

Falando na sessão de treinamento, o Sr. Nguyen Van Bot, Chefe do Departamento de Saúde da Província de Ca Mau , afirmou: "A transformação digital na comunicação médica é uma revolução na forma como nos conectamos e transmitimos informações às pessoas. A implementação da comunicação médica por meio da plataforma Zalo OA ajudará as instituições médicas a alcançar as pessoas com mais facilidade, especialmente na divulgação de calendários de vacinação, no lembrete de calendários de vacinação, na disseminação de conhecimento sobre doenças crônicas não transmissíveis, na orientação sobre o reconhecimento precoce de fatores de risco e na prevenção, tratamento e gestão eficaz de doenças crônicas". Esta é uma das soluções importantes que contribuem para a melhoria da saúde pública e a redução da carga de doenças na sociedade.

Na aula de treinamento, os representantes da Zalo apresentaram o modelo "Zalo Educação Digital para o Povo" – uma solução moderna de comunicação digital que ajuda as agências locais de saúde a alcançar as pessoas de forma mais rápida, oficial e amigável por meio de canais de mensagens, artigos e interações online. Além disso, os especialistas técnicos da Zalo orientaram diretamente os trainees sobre como configurar contas Zalo OA, compilar e gerenciar conteúdo de comunicação, monitorar estatísticas e avaliar a eficácia das campanhas.

A aplicação da plataforma Zalo OA em instalações médicas contribuirá para melhorar a eficácia da propaganda, visando o objetivo de construir um sistema de saúde moderno e transparente, atendendo às necessidades de saúde da população.

Fonte: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155