Reforçar os sistemas de segurança da banca digital.

(Baothanhhoa.vn) - Atualmente, a maioria dos bancos oferece aplicativos online para seus serviços e produtos aos clientes. As transações financeiras online são cada vez mais escolhidas pelas pessoas devido à sua conveniência, rapidez e inúmeros benefícios. No entanto, juntamente com essas vantagens, ainda existem muitos riscos potenciais nas transações, com golpes relacionados a códigos QR, que visam principalmente clientes idosos e pessoas em áreas rurais e montanhosas. Os bancos estão se esforçando para otimizar as transações financeiras e aumentar a segurança das transações online.

Os funcionários do Vietcombank Thanh Hoa orientam os clientes durante os procedimentos biométricos, garantindo a segurança das transações financeiras online.

A Sra. Nguyen Thu Phuong, do bairro de Quang Thang (cidade de Thanh Hoa), abriu uma conta poupança online no Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) logo após receber seu bônus da empresa. Em vez de ir ao banco, a Sra. Phuong abriu a conta poupança online em casa, um produto que permite depósitos a qualquer momento, com valores flexíveis, e que oferece uma alta taxa de juros, com recebimento do principal e dos juros ao final do prazo. Com os serviços de poupança online, quando precisa depositar ou sacar, a Sra. Phuong só precisa acessar o Internet Banking e seguir alguns passos simples. Além disso, ao depositar online, a titular da conta pode verificar facilmente o saldo da sua conta poupança via SMS Banking e M-Banking. A Sra. Phuong disse: “A poupança online não é vantajosa apenas em feriados e fins de semana, mas também funciona o ano todo, e você pode até optar por encerrar sua conta poupança online no caixa. Com essas vantagens, escolhi poupar online.”

Além da conveniência, os métodos de pagamento financeiro online também acarretam muitos riscos, como: contas bancárias podem ser invadidas e dinheiro sacado ilegalmente devido ao acesso por dispositivos em locais públicos com segurança insuficiente; e fraudadores podem criar perfis falsos.

Sites ou e-mails falsos que se fazem passar por bancos ou lojas online são usados ​​para enganá-lo e levá-lo a fornecer informações pessoais, fazer pagamentos online ou transferir dinheiro. Para proteger os clientes, as instituições de crédito intensificaram os esforços para atualizar e compreender as táticas de ataque e fraude, além de fortalecer as campanhas de conscientização pública para ajudar as pessoas a detectar e lidar proativamente com fraudes e proteger suas informações ao realizar transações financeiras online.

Como um dos bancos pioneiros na implementação de soluções para prevenir riscos e proteger os clientes, o Banco Comercial de Comércio Exterior do Vietnã (Vietcombank) implementou o serviço de autenticação eletrônica do Ministério da Segurança Pública , permitindo que os clientes atualizem suas informações biométricas por meio da conexão VNeID. Dessa forma, os clientes do Vietcombank podem atualizar suas informações biométricas online através de uma conexão direta entre o aplicativo VCB Digibank e o VNeID. Isso oferece aos clientes mais opções para atualizar suas informações biométricas, além do uso de cartões de identidade com chip e celulares com tecnologia NFC. Simultaneamente, o Vietcombank também lançou a nova geração do serviço de banco digital VCB Digibank para clientes individuais. Portanto, além da proteção biométrica, o Vietcombank continua a aprimorar a proteção de seus clientes com camadas adicionais de segurança.

Para aumentar a segurança dos clientes, o Banco Comercial Conjunto de Indústria e Comércio do Vietnã (VietinBank) implementou, na província, uma solução de autenticação de transações via FacePay. Somente clientes com biometria facial cadastrada no banco podem autenticar transações financeiras no aplicativo VietinBank iPay Mobile, proporcionando tranquilidade aos clientes ao realizarem transações financeiras.

Além disso, bancos como BIDV, Techcombank, VPBank, etc., oferecem pacotes de seguro contra fraudes em transações com cartão de crédito, ajudando os clientes a minimizar os riscos em caso de roubo ou uso indevido do cartão. Com esse seguro, os clientes são reembolsados ​​pelas perdas decorrentes de transações fraudulentas em casos de roubo de dados ou transações não iniciadas pelo titular do cartão, com taxas que variam de 10.000 a 50.000 VND por mês, dependendo do valor segurado.

Além das soluções oferecidas pelos bancos, para evitar o risco de perda de dinheiro em suas contas bancárias online, os clientes devem observar o seguinte: cumprir as normas e diretrizes dos bancos que prestam serviços de transações online; trocar as senhas regularmente para garantir a segurança; limitar o acesso e o uso dos serviços online em dispositivos públicos; instalar e usar software antivírus ou de cibersegurança para maximizar a segurança da conta; configurar as notificações do banco no aplicativo de Mobile Banking; monitorar atentamente as atividades de transação em suas contas. Ao detectar transações incomuns, os clientes devem entrar em contato imediatamente com o banco para obter assistência e evitar a perda de dinheiro.

Texto e fotos: Minh Ha

Fonte: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm