Responsabilidade social - uma medida de negócios
No processo de crescente integração internacional, as empresas não são mais reconhecidas apenas por seus resultados comerciais ou capacidade produtiva. A forma como tratam seus funcionários, sua responsabilidade com a comunidade e seu compromisso com a proteção ambiental estão se tornando critérios cada vez mais importantes na avaliação do desenvolvimento empresarial. Consumidores vietnamitas e internacionais tendem a priorizar marcas transparentes, éticas e que contribuem positivamente para a sociedade. Isso gera pressão, mas também abre oportunidades para que as empresas afirmem seu valor e posicionamento por meio da implementação da responsabilidade social.
Nesse contexto, a ISO 26000 foi publicada como uma estrutura de orientação abrangente, auxiliando as organizações a estabelecerem um sistema de ação claro e coerente na área da responsabilidade social. A ISO 26000 foi desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) com o objetivo de orientar as empresas na implementação de um método de gestão responsável, em conformidade com os padrões globais.

A norma ISO 26000 ajuda as empresas a demonstrarem seu compromisso com a sociedade por meio de ações claras e transparentes.
Ao contrário de muitas outras normas ISO baseadas em certificação, como a ISO 9001 ou a ISO 14001, a ISO 26000 não se destina à avaliação ou certificação. Trata-se de um conjunto de normas orientadoras, que auxiliam as empresas a realizar uma autoavaliação e ajustar suas operações de acordo com os princípios da responsabilidade social. Portanto, a ISO 26000 pode ser aplicada de forma flexível, sem criar encargos processuais, garantindo, ao mesmo tempo, a eficácia no processo de melhoria das operações empresariais.
O conteúdo da ISO 26000 abrange muitos tópicos importantes, considerados pilares da responsabilidade social, como governança organizacional, direitos humanos, práticas trabalhistas, meio ambiente, práticas comerciais justas, questões do consumidor... A plena integração desses elementos ajuda as empresas a perceberem a responsabilidade social não apenas como uma atividade formal, mas como uma estratégia abrangente intimamente ligada à orientação para o desenvolvimento sustentável.
Além disso, a ISO 26000 enfatiza particularmente o papel da transparência, da ética e da participação das partes interessadas. Considerar as necessidades e os interesses de funcionários, clientes, parceiros, comunidades ou autoridades locais ajuda as empresas a manterem a harmonia no desenvolvimento. Este é um fator importante para aumentar o valor da marca e criar uma base para o desenvolvimento a longo prazo no contexto da globalização.
Reafirmando o compromisso com a comunidade.
A aplicação da ISO 26000 também traz muitos benefícios claros para as empresas vietnamitas em diversos aspectos, como reputação da marca, eficiência interna e oportunidades competitivas.
Em primeiro lugar, a ISO 26000 ajuda as empresas a demonstrarem seu compromisso com a sociedade por meio de ações claras e transparentes. Quando as empresas constroem proativamente uma estratégia de responsabilidade social de acordo com padrões internacionais, a reputação da marca é fortalecida, construindo confiança com clientes, parceiros e órgãos de gestão. Em um mercado que promove cada vez mais valores éticos, transparência e desenvolvimento sustentável, essa é uma importante vantagem para ajudar as empresas a consolidarem seu posicionamento.
Além da reputação da marca, a ISO 26000 também contribui para a melhoria do ambiente de trabalho. Quando as empresas aplicam os princípios da norma, os direitos dos trabalhadores são garantidos, o ambiente de trabalho torna-se mais seguro e igualitário, e os trabalhadores também têm condições para desenvolver suas capacidades. Este é um fator que gera comprometimento a longo prazo, aumenta a satisfação e melhora a produtividade do trabalho, ajudando as empresas a operar com mais eficiência e estabilidade.
Outro benefício importante é a capacidade de atender às exigências do mercado, especialmente nos mercados de exportação. Muitos países e grandes corporações no mundo consideram a responsabilidade social uma condição obrigatória na escolha de parceiros ou fornecedores. A implementação da ISO 26000 ajuda as empresas vietnamitas a se integrarem facilmente à cadeia de suprimentos global, ampliando as oportunidades de acesso a mercados com requisitos rigorosos.
As normas também auxiliam as empresas a cumprirem a lei de forma proativa, minimizando riscos legais em áreas relacionadas ao meio ambiente, trabalho, concorrência ou qualidade do produto. O cumprimento integral e sistemático das normas não só ajuda as empresas a limitar as infrações, como também cria uma plataforma de gestão transparente, responsável e sustentável.
De fato, nos últimos anos, um número crescente de empresas vietnamitas tem reconhecido profundamente o papel da responsabilidade social e a considera um dos pilares importantes em sua estratégia de desenvolvimento a longo prazo. Algumas grandes empresas, como a Vinamilk e a Song Hong Garment Joint Stock Company, implementaram a ISO 26000 como ferramenta de avaliação interna e reafirmaram seu compromisso com a comunidade, o meio ambiente e o desenvolvimento sustentável. Esses modelos criam um efeito positivo indireto, contribuindo para que outras empresas dediquem maior atenção à responsabilidade social.

A ISO 26000 como ferramenta de avaliação interna e para afirmar o compromisso com a comunidade.
Além disso, a ISO 26000 apresenta grandes vantagens em termos de flexibilidade e ampla aplicabilidade. A norma é adequada para todas as organizações, independentemente do tipo, porte ou área de atuação, desde pequenas e médias empresas e grandes corporações até órgãos governamentais, organizações sem fins lucrativos, etc. Graças a isso, a ISO 26000 se torna uma ferramenta eficaz de apoio à melhoria da eficiência da gestão e à busca pelo desenvolvimento sustentável.
No contexto do Vietnã, que promove ciência e tecnologia, inovação, transformação digital e desenvolvimento sustentável, a ISO 26000 tem importância prática, contribuindo para a construção de uma comunidade empresarial que se desenvolve de forma harmoniosa, responsável e em conformidade com os padrões internacionais. A ampla aplicação dessa norma criará uma base importante para que as empresas melhorem sua competitividade, contribuindo efetivamente para o desenvolvimento socioeconômico geral.
Fonte: https://mst.gov.vn/tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-trong-ky-nguyen-moi-voi-iso-26000-197251127085902844.htm






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