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Aumentando a competitividade empresarial na nova era com a ISO 26000

No contexto da profunda integração e das crescentes exigências em relação à ética empresarial, a ISO 26000 está se tornando uma importante estrutura orientadora para ajudar as empresas vietnamitas a aprimorarem sua reputação, capacidade de gestão e expandirem suas oportunidades competitivas no mercado internacional. Com conteúdo que abrange diversas áreas, a ISO 26000 contribui para orientar as empresas na implementação da responsabilidade social de forma transparente, eficaz e alinhada aos objetivos de desenvolvimento sustentável.

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ27/11/2025

Responsabilidade social - uma medida de negócios

No processo de crescente integração internacional, as empresas não são mais reconhecidas apenas por seus resultados comerciais ou capacidade produtiva. A forma como tratam seus funcionários, sua responsabilidade com a comunidade e seu compromisso com a proteção ambiental estão se tornando critérios cada vez mais importantes na avaliação do desenvolvimento empresarial. Consumidores vietnamitas e internacionais tendem a priorizar marcas transparentes, éticas e que contribuem positivamente para a sociedade. Isso gera pressão, mas também abre oportunidades para que as empresas afirmem seu valor e posicionamento por meio da implementação da responsabilidade social.

Nesse contexto, a ISO 26000 foi publicada como uma estrutura de orientação abrangente, auxiliando as organizações a estabelecerem um sistema de ação claro e coerente na área da responsabilidade social. A ISO 26000 foi desenvolvida pela Organização Internacional de Normalização (ISO) com o objetivo de orientar as empresas na implementação de um método de gestão responsável, em conformidade com os padrões globais.

Tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên mới với ISO 26000 - Ảnh 1.

A norma ISO 26000 ajuda as empresas a demonstrarem seu compromisso com a sociedade por meio de ações claras e transparentes.

Ao contrário de muitas outras normas ISO baseadas em certificação, como a ISO 9001 ou a ISO 14001, a ISO 26000 não se destina à avaliação ou certificação. Trata-se de um conjunto de normas orientadoras, que auxiliam as empresas a realizar uma autoavaliação e ajustar suas operações de acordo com os princípios da responsabilidade social. Portanto, a ISO 26000 pode ser aplicada de forma flexível, sem criar encargos processuais, garantindo, ao mesmo tempo, a eficácia no processo de melhoria das operações empresariais.

O conteúdo da ISO 26000 abrange muitos tópicos importantes, considerados pilares da responsabilidade social, como governança organizacional, direitos humanos, práticas trabalhistas, meio ambiente, práticas comerciais justas, questões do consumidor... A plena integração desses elementos ajuda as empresas a perceberem a responsabilidade social não apenas como uma atividade formal, mas como uma estratégia abrangente intimamente ligada à orientação para o desenvolvimento sustentável.

Além disso, a ISO 26000 enfatiza particularmente o papel da transparência, da ética e da participação das partes interessadas. Considerar as necessidades e os interesses de funcionários, clientes, parceiros, comunidades ou autoridades locais ajuda as empresas a manterem a harmonia no desenvolvimento. Este é um fator importante para aumentar o valor da marca e criar uma base para o desenvolvimento a longo prazo no contexto da globalização.

Reafirmando o compromisso com a comunidade.

A aplicação da ISO 26000 também traz muitos benefícios claros para as empresas vietnamitas em diversos aspectos, como reputação da marca, eficiência interna e oportunidades competitivas.

Em primeiro lugar, a ISO 26000 ajuda as empresas a demonstrarem seu compromisso com a sociedade por meio de ações claras e transparentes. Quando as empresas constroem proativamente uma estratégia de responsabilidade social de acordo com padrões internacionais, a reputação da marca é fortalecida, construindo confiança com clientes, parceiros e órgãos de gestão. Em um mercado que promove cada vez mais valores éticos, transparência e desenvolvimento sustentável, essa é uma importante vantagem para ajudar as empresas a consolidarem seu posicionamento.

Além da reputação da marca, a ISO 26000 também contribui para a melhoria do ambiente de trabalho. Quando as empresas aplicam os princípios da norma, os direitos dos trabalhadores são garantidos, o ambiente de trabalho torna-se mais seguro e igualitário, e os trabalhadores também têm condições para desenvolver suas capacidades. Este é um fator que gera comprometimento a longo prazo, aumenta a satisfação e melhora a produtividade do trabalho, ajudando as empresas a operar com mais eficiência e estabilidade.

Outro benefício importante é a capacidade de atender às exigências do mercado, especialmente nos mercados de exportação. Muitos países e grandes corporações no mundo consideram a responsabilidade social uma condição obrigatória na escolha de parceiros ou fornecedores. A implementação da ISO 26000 ajuda as empresas vietnamitas a se integrarem facilmente à cadeia de suprimentos global, ampliando as oportunidades de acesso a mercados com requisitos rigorosos.

As normas também auxiliam as empresas a cumprirem a lei de forma proativa, minimizando riscos legais em áreas relacionadas ao meio ambiente, trabalho, concorrência ou qualidade do produto. O cumprimento integral e sistemático das normas não só ajuda as empresas a limitar as infrações, como também cria uma plataforma de gestão transparente, responsável e sustentável.

De fato, nos últimos anos, um número crescente de empresas vietnamitas tem reconhecido profundamente o papel da responsabilidade social e a considera um dos pilares importantes em sua estratégia de desenvolvimento a longo prazo. Algumas grandes empresas, como a Vinamilk e a Song Hong Garment Joint Stock Company, implementaram a ISO 26000 como ferramenta de avaliação interna e reafirmaram seu compromisso com a comunidade, o meio ambiente e o desenvolvimento sustentável. Esses modelos criam um efeito positivo indireto, contribuindo para que outras empresas dediquem maior atenção à responsabilidade social.

Tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên mới với ISO 26000 - Ảnh 2.

A ISO 26000 como ferramenta de avaliação interna e para afirmar o compromisso com a comunidade.

Além disso, a ISO 26000 apresenta grandes vantagens em termos de flexibilidade e ampla aplicabilidade. A norma é adequada para todas as organizações, independentemente do tipo, porte ou área de atuação, desde pequenas e médias empresas e grandes corporações até órgãos governamentais, organizações sem fins lucrativos, etc. Graças a isso, a ISO 26000 se torna uma ferramenta eficaz de apoio à melhoria da eficiência da gestão e à busca pelo desenvolvimento sustentável.

No contexto do Vietnã, que promove ciência e tecnologia, inovação, transformação digital e desenvolvimento sustentável, a ISO 26000 tem importância prática, contribuindo para a construção de uma comunidade empresarial que se desenvolve de forma harmoniosa, responsável e em conformidade com os padrões internacionais. A ampla aplicação dessa norma criará uma base importante para que as empresas melhorem sua competitividade, contribuindo efetivamente para o desenvolvimento socioeconômico geral.

Centro de Comunicação Científica e Tecnológica

Fonte: https://mst.gov.vn/tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-trong-ky-nguyen-moi-voi-iso-26000-197251127085902844.htm


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