O mercado de compras online está em plena expansão, os serviços de entrega estão "sobrecarregados".

Nos últimos anos, a tendência de compras online se desenvolveu na maioria das áreas de Ha Tinh . As pessoas estão cada vez mais familiarizadas com a compra por meio de plataformas de e-commerce, especialmente no final do ano, a alta temporada de compras. Uma variedade de produtos, desde eletrodomésticos, roupas, cosméticos e eletrônicos até alimentos secos e produtos agrícolas, pode ser entregue em sua casa com apenas alguns passos pelo celular.

O ambiente de transporte de mercadorias no armazém da SPX Express Ha Tinh Company Limited é sempre agitado.

O rápido desenvolvimento do comércio eletrônico tem exercido grande pressão sobre as unidades de transporte. No armazém da SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. (comuna de Cam Binh), desde o início da manhã, milhares de encomendas foram transferidas continuamente para o armazém, obrigando os funcionários a classificá-las e organizá-las com urgência de acordo com cada rota de entrega.

“O volume de mercadorias enviadas para Ha Tinh desde o início de novembro até agora aumentou cerca de 40% em comparação com o período anterior. Em particular, após a recente promoção de 11/11, o número de pedidos aumentou mais rapidamente. Em média, o armazém precisa processar cerca de 50.000 pedidos por dia. Trabalhamos em turnos contínuos, e em alguns dias precisamos trabalhar até tarde da noite para concluir o trabalho”, disse o Sr. Phan Van Manh, operador do armazém da SPX Express Ha Tinh Co., Ltd.

A equipe da SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. trabalha arduamente para garantir que as mercadorias dos clientes sejam transportadas prontamente.

Neste momento, muitos outros armazéns na província também aumentaram o número de funcionários temporários, abriram turnos noturnos adicionais e reorganizaram os processos para garantir operações tranquilas. O objetivo mais importante dessas unidades é assegurar que as mercadorias cheguem aos clientes no prazo estipulado, sem congestionamentos.

Segundo um representante da agência dos Correios J&T Express Nguyen Xi (distrito de Thanh Sen), o aumento acentuado nos pedidos se deve principalmente às mudanças nos hábitos de consumo. As pessoas compram online com mais frequência, o que leva a um rápido aumento no número de pedidos gerados diariamente. No final do ano, o número de pedidos na agência dos Correios aumenta em cerca de 40 a 50% em comparação com os dias normais. Atualmente, a agência conta com 30 carteiros, que entregam uma média de 3.500 pedidos por dia.

As atividades de entrega nos centros de distribuição em Ha Tinh estão bastante movimentadas nos últimos meses do ano.

“Com a aproximação do final do ano, o ritmo das compras online aumenta, gerando uma demanda de entregas muito maior do que nos meses anteriores. Para atender a essa demanda em tempo hábil, os Correios intensificaram a coordenação entre os departamentos, trabalhando com rapidez e precisão. Priorizamos sempre a segurança das correspondências e os interesses dos clientes, por isso cada etapa é rigorosamente controlada”, afirmou Nguyen Xi, representante dos Correios da J&T Express.

Enquanto contava e carregava as encomendas no caminhão, o entregador Le Van Quy (bairro de Thanh Sen) comentou: “Entrego cerca de 80 a 90 encomendas por dia na região das ruas Nguyen Xi e Le Duan (bairro de Thanh Sen). No final do ano, o volume de encomendas aumenta bastante, então preciso fazer entregas contínuas para cumprir o cronograma. Embora seja mais difícil, a renda compensa.”

Além da agitação nas áreas urbanas, as rotas de entrega para as áreas rurais também ficaram mais movimentadas. Em muitas áreas rurais, o número de pedidos aumentou significativamente, principalmente de produtos essenciais e itens de primeira necessidade. O Sr. Nguyen Ngoc Tuong Duy, responsável pela rota da vila de Trung Tien (comuna de Thien Cam), disse: "As pessoas aqui agora compram muito online, principalmente artigos para o lar e roupas. Antes, eram cerca de 20 a 30 pedidos por dia, agora a média subiu para cerca de 40 a 50. A carga de trabalho é maior, mas sempre tentamos dividir as rotas de forma racional e entregar no prazo para que as pessoas se sintam seguras ao comprar online."

O expedidor Nguyen Ngoc Tuong Duy entrega as mercadorias aos clientes com cuidado.

O rápido desenvolvimento dos serviços de entrega expressa também contribui para uma experiência de compra mais conveniente. “Desde que me acostumei com as compras online, raramente preciso ir à loja como antes. A entrega é rápida e, se os produtos não me agradarem, posso trocá-los facilmente. As compras online me ajudam a ser mais proativa, economizando tempo e me dando mais opções para atender às minhas necessidades diárias”, disse a Sra. Nguyen Thi Thuy (bairro de Tran Phu).

Segundo os registros, todas as unidades de expedição estão no período de maior intensidade do ano. O sistema de triagem do armazém, a equipe de triagem, a equipe de entrega... todos precisam acelerar o ritmo para garantir o andamento das operações. Além disso, as unidades também reforçam a coordenação interna e a flexibilidade para lidar com o aumento repentino do número de pedidos durante os horários de pico.

Com a aproximação do final do ano, espera-se que o número de pedidos online continue a aumentar acentuadamente devido ao aumento da procura por parte dos consumidores, juntamente com políticas promocionais para estimular as compras por parte de empresas e marcas... Graças à preparação antecipada e proativa das unidades de entrega, prevê-se que as atividades de entrega e receção em Ha Tinh se mantenham estáveis, contribuindo para satisfazer as necessidades de compras de final de ano da população.

Fonte: https://baohatinh.vn/thi-truong-mua-ban-truc-tuyen-soi-dong-dich-vu-chuyen-phat-lam-khong-het-viec-post299534.html