Promover a reforma administrativa e melhorar o ambiente de investimento

(NADS) – Em 5 de agosto de 2019, o Comitê Popular da província de Nghe An emitiu a Decisão nº 2996 para estabelecer o Centro de Serviços de Administração Pública Provincial de Nghe An, com sede na Rua Truong Thi, nº 16, Cidade de Vinh. Trata-se de uma unidade administrativa especial subordinada ao Gabinete do Comitê Popular Provincial, sob a direção direta do Presidente do Comitê Popular Provincial e responsável pela organização, pessoal e administração do Gabinete do Comitê Popular Provincial.

O Centro é o ponto focal para receber e devolver resultados de 1.409 procedimentos administrativos, sob a autoridade de gestão de 18 departamentos, filiais e setores sob o Comitê Popular Provincial e 3 agências centrais organizadas verticalmente na localidade, incluindo: Polícia Provincial, Seguro Social Provincial e Companhia de Eletricidade Nghe An.

O Centro está sob a direção e orientação de órgãos estatais competentes em termos de especialização e profissão, sendo composto por 3 departamentos: Recepção, Administração - Síntese, Suporte - Supervisão - Tecnologia da Informação.

Pessoas e empresas são orientadas a obter um número de fila para lidar convenientemente com os procedimentos administrativos no Centro.

O Centro promove regularmente propaganda, orientação e apoio para que as pessoas realizem procedimentos administrativos e responde diretamente a perguntas de funcionários de departamentos, filiais e indústrias, criando as condições mais favoráveis ​​para indivíduos e organizações ao realizarem procedimentos administrativos.

Os funcionários e servidores públicos que trabalham no Centro sempre priorizam a conscientização, a responsabilidade e a ética do serviço público para melhor servir às pessoas e às empresas. "Tomando a conscientização, a responsabilidade e a atitude de serviço como medida dos resultados da execução de tarefas e do trabalho."

Para que o Centro opere de forma eficaz e crie um avanço na reforma do procedimento administrativo, contribuindo para o desenvolvimento geral da província, o Comitê Popular Provincial sempre exige que os departamentos e filiais providenciem funcionários e servidores públicos suficientes para trabalhar no Centro e se coordenem para executar procedimentos relacionados aos campos sob a responsabilidade da filial.

As atividades de coordenação dos provedores de serviços de rede de telecomunicações continuam a manter e promover a eficácia da orientação e do suporte às pessoas para o envio de inscrições on-line na área de envio de inscrições on-line para pessoas e empresas, reduzindo a pressão da recepção direta e contribuindo para aumentar a taxa de envio de inscrições on-line.

O número total de solicitações recebidas em 2023 é de 291.314, um aumento de 81.047 solicitações ~ um aumento de 38,5% em relação ao mesmo período de 2022... O número total de solicitações recebidas e processadas pelo Centro em setembro de 2024 é de 39.277 solicitações. Número de solicitações transferidas do período anterior: 6.392 solicitações.

Colocar o Centro de Serviços de Administração Pública Provincial em operação é um passo muito importante e significativo com o objetivo de unificar os procedimentos administrativos; facilitar e abordar em uma direção civilizada e moderna; integrar recursos em termos de instalações e recursos humanos, atender melhor às necessidades de atendimento às pessoas e empresas, contribuir para a reforma dos procedimentos administrativos e melhorar o ambiente de investimento em Nghe An.

Fonte: https://nhiepanhdoisong.vn/trung-tam-hanh-chinh-cong-tinh-nghe-an-thuc-day-cai-cach-hanh-chinh-cai-thien-moi-truong-dau-tu-15474.html