O comércio eletrônico representa quase 70% da economia digital.

O comércio eletrônico e a economia digital se desenvolvem rapidamente

Recentemente, em Hanói, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital ( Ministério da Indústria e Comércio ) realizou uma conferência para resumir 2023 e implantar tarefas para 2024.

Ao apresentar o Relatório sobre os resultados da implementação de tarefas em 2023 e o plano para implementação de tarefas em 2024 na conferência, a Sra. Le Hoang Oanh - Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital disse que, no ano passado, o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital alcançou resultados excelentes.

Especificamente sobre as atividades O comércio eletrônico teve um desenvolvimento revolucionário e seu crescimento está entre os maiores do mundo .

"Espera-se que a escala do comércio eletrônico de varejo do Vietnã atinja US$ 20,5 bilhões em 2023, um aumento de cerca de US$ 4 bilhões e equivalente a 25% em relação a 2022. Notavelmente, o comércio eletrônico representa quase 70% da economia digital. Isso prova que o comércio eletrônico é a maior força motriz por trás da economia digital do país", disse a Sra. Oanh.

A Sra. Le Hoang Oanh - Diretora do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - discursou na conferência.

No que diz respeito às atividades de transformação digital e à construção de um governo digital, o Departamento alcançou um marco histórico no último ano. Sob a liderança do Ministro e dos líderes do Ministério, com uma perspectiva consistente de priorizar as empresas e as pessoas como foco principal dos serviços, o Ministério da Indústria e Comércio ocupa o primeiro lugar entre os ministérios e agências que atendem pessoas e empresas na execução de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos.

Ao mesmo tempo, no ano passado, o Departamento implementou muitas atividades para desenvolver o comércio eletrônico, tais como: elaboração de documentos legais; gerenciamento da implementação do comércio eletrônico; organização de eventos promocionais, promoção do desenvolvimento do comércio eletrônico; treinamento; cooperação internacional em comércio eletrônico.

Além disso, o Departamento também implementou uma série de tarefas eficazes na implementação do Governo Digital, como: Elaboração de documentos legais com a consulta sobre a emissão de 22 documentos em 2023 sobre reforma administrativa, Governo Digital; orientação do Governo Digital na construção de um conjunto de indicadores para avaliar a transformação digital do Ministério da Indústria e Comércio; atividades de reforma administrativa, como digitalização de procedimentos administrativos, operação de portais de serviços públicos, conexão de portais de serviços públicos - mecanismo nacional de janela única, conexão com portais nacionais de serviços públicos.

"Em relação às atividades do Ministério da Indústria e Comércio, o Departamento também contribui significativamente para a boa gestão do sistema operacional interno do Ministério da Indústria e Comércio; garantindo a segurança das informações da rede" - disse o Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital.

Delegados da conferência

Além das conquistas, a Sra. Le Hoang Oanh também destacou as dificuldades que ainda persistem no desenvolvimento do comércio eletrônico: em primeiro lugar, a infraestrutura ainda é frágil e a segurança da rede não é garantida. A questão da rede de entrega, do armazém e da logística, especialmente a entrega em áreas remotas, ainda é um grande desafio.

Em segundo lugar, o uso de dinheiro ainda não é popular, o que também é um fator que dificulta o desenvolvimento do comércio eletrônico.

Terceiro, o problema de produtos falsificados, falsificados, de baixa qualidade e que violam direitos de propriedade intelectual é bastante comum no ambiente de comércio eletrônico. Isso afetou a confiança do consumidor nas compras online.

Quarto, os recursos humanos para atender ao comércio eletrônico ainda são escassos e limitados.

Propondo orientações e soluções para promover o desenvolvimento mais forte das atividades de comércio eletrônico e economia digital em 2024 e nos próximos anos, a Sra. Le Hoang Oanh enfatizou: “O Departamento se concentrará no desenvolvimento do comércio eletrônico de acordo com os seguintes objetivos: proteger os direitos do consumidor; fortalecer a conectividade regional; desenvolvimento verde e sustentável; reduzir a distância entre localidades e regiões por meio de plataformas digitais. Ao mesmo tempo, promover a transformação digital em diversas áreas do Ministério; construir um governo digital de acordo com o lema 4 não - 4 sim; inovar fundamentalmente os métodos de gestão e operação, atendendo pessoas e empresas; construir sistemas de banco de dados efetivamente interconectados ”.

Representantes dos departamentos funcionais do Departamento apresentaram trabalhos na conferência.

Na conferência, representantes dos departamentos funcionais do Departamento também apresentaram suas opiniões sobre a implementação de atividades de comércio eletrônico, transformação digital e desenvolvimento do governo eletrônico no Ministério da Indústria e Comércio em 2023. Ao mesmo tempo, representantes das unidades também fizeram propostas, recomendações e soluções para melhorar a qualidade e a eficiência da gestão do comércio eletrônico, implementar a transformação digital e promover o governo eletrônico no Ministério.

6 tarefas principais

Falando na conferência, o Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, apreciou muito os resultados alcançados pelo Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital em 2023.

"2023 é um ano de muitas dificuldades e desafios para a economia do país, especialmente para o setor da Indústria e Comércio. Nesse contexto difícil, o setor da Indústria e Comércio em geral e o Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital em particular alcançaram os resultados relatados, o que representa um esforço grandioso e notável", disse o Ministro Nguyen Hong Dien.

Além das conquistas do Departamento, na conferência, o Ministro Nguyen Hong Dien também apontou uma série de limitações decorrentes de muitas causas subjetivas e objetivas.

Especificamente, a questão da conscientização sobre a transformação digital em algumas unidades do Ministério não foi focada, então a implementação não foi drástica; não houve atividade na construção de bancos de dados; a coordenação entre as unidades do Ministério não é eficaz; as instalações e a infraestrutura para indivíduos e unidades ainda carecem de sincronização; as regulamentações legais, regulamentos e regras do setor para a transformação digital e o desenvolvimento do comércio eletrônico do Ministério também apresentam muitas limitações.

O Ministro da Indústria e Comércio, Nguyen Hong Dien, fez um discurso na conferência.

No futuro próximo, para executar efetivamente as tarefas e orientações definidas em 2024, o Ministro Nguyen Hong Dien solicitou ao Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital que realizasse seis tarefas principais, incluindo:

Em primeiro lugar, é necessário continuar a aumentar a conscientização, não apenas dentro do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, mas também contribuindo para conscientizar líderes e funcionários de todo o setor sobre a importância da transformação digital e do desenvolvimento do comércio eletrônico no novo período, aumentando a responsabilidade de todo o setor e criando alta determinação política na organização da implementação de tarefas neste campo.

Em segundo lugar, é necessário pesquisar, propor alterações, complementar ou promulgar novos regulamentos e regras com urgência ou recomendar a promulgação de novos, alterando e complementando documentos legais que não sejam mais adequados para o campo da transformação digital em geral e para as atividades de transformação digital do setor da Indústria e Comércio em particular.

Assessorar e propor a emissão de novos regulamentos legais e regulamentações industriais para atividades de comércio eletrônico para limitar fraquezas e violações da lei no ambiente de comércio eletrônico e limitar a divulgação e o vazamento de informações no processo de aplicação de tecnologia da informação nas atividades da indústria e do Ministério.

Em terceiro lugar, concentrar-se fortemente, a partir do Departamento, e disseminar para as unidades subordinadas ao Ministério, na aplicação da tecnologia da informação em todas as áreas de atuação do Ministério. Onde quer que haja atividades de gestão do Ministério da Indústria e Comércio, das unidades funcionais subordinadas ao Ministério, a tecnologia pode ser aplicada para melhorar a produtividade, a qualidade e a eficiência das operações industriais. Concentrar-se na coordenação com as unidades subordinadas ao Ministério para construir um banco de dados compartilhado, utilizando big data, envidar esforços em todos os aspectos para conectar e compartilhar dados entre as unidades subordinadas ao Ministério, entre o Ministério e o Governo, e compartilhá-los com ministérios, filiais, municípios e toda a sociedade.

Em quarto lugar, é necessário continuar a aconselhar o Ministério a modernizar as instalações, especialmente a infraestrutura física, que são os sistemas de equipamentos, e a infraestrutura leve, que são os softwares e as aplicações tecnológicas. É necessário atualizar os sistemas de forma sincronizada;

Ao mesmo tempo, é necessário concentrar-se na formação e no desenvolvimento de recursos humanos, no cuidado, na atualização e no fomento de competências profissionais dos funcionários e no desenvolvimento e proposta de mecanismos para fortalecer a fiscalização, a supervisão e o tratamento de violações por parte de unidades e indivíduos na implementação da transformação digital e do desenvolvimento do comércio eletrónico.

Autoridades, servidores públicos, empregados públicos e trabalhadores do Departamento participaram da conferência.

Quinto, continuar a coordenar com as autoridades competentes para aplicar medidas que garantam a segurança absoluta da informação; propor mecanismos e soluções técnicas e jurídicas para combater eficazmente todos os tipos de crimes no ambiente de comércio eletrônico. Reforçar a coordenação com as unidades subordinadas ao Ministério na promoção do papel da gestão estatal e realizar um bom trabalho de divulgação para que toda a sociedade compreenda os esforços da unidade e do Ministério.

Sexto, preste atenção ao trabalho partidário, ao trabalho político, promova o papel dos comitês partidários, organizações partidárias e instituições da unidade, desde sindicatos e sindicatos juvenis. Dê o exemplo aos líderes do Departamento, líderes de unidades subordinadas ao Departamento, quadros, membros do partido e quadros-chave. Concentre-se no trabalho ideológico, preste atenção à vida material e espiritual dos trabalhadores, desde o planejamento, a formação, o fomento, a rotação e a promoção de quadros...

Ao receber as instruções do Ministro na Conferência sobre 5 causas e 6 tarefas, o Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital, Le Hoang Oanh, disse que, com base nisso, o Departamento tentará elaborar um plano para 2024 para alcançar eficiência no comércio eletrônico, na economia digital, bem como no desenvolvimento do comércio eletrônico nacional em geral e, especialmente, na transformação digital e no governo digital do setor de Indústria e Comércio em particular.

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