Ao longo do último ano, as tecnologias criadas pela VNG participaram ativamente do processo de transformação digital e do desenvolvimento da economia digital nacional, buscando persistentemente o objetivo de se tornar uma empresa de tecnologia global originária do Vietnã.
A VNG é uma das duas empresas de tecnologia vietnamitas que contribuíram com mais de 1 trilhão de VND para o orçamento do Estado em 2023 e orgulha-se de ocupar o 28º lugar entre as 100 maiores empresas privadas em termos de contribuição orçamentária no Vietnã, com 1,1325 trilhão de VND (segundo o CafeF).
Ponte abrangente para a transformação digital
Com um ecossistema de produtos diversificado e abrangente, os produtos e aplicativos desenvolvidos pela VNG são usados regularmente por dezenas de milhões de agências, empresas e usuários vietnamitas todos os dias.
De acordo com um relatório publicado pelo Ministério da Informação e Comunicações em novembro de 2024, o aplicativo de mensagens "made in Vietnam", Zalo, ultrapassou grandes plataformas internacionais como Facebook, TikTok e Google, tornando-se o aplicativo de mensagens mais popular no Vietnã, com 77,6 milhões de usuários. A popularidade e a compreensão dos hábitos e necessidades dos usuários locais ajudaram o Zalo a cumprir com sucesso seu papel como uma "ponte digital" entre órgãos governamentais e cidadãos, bem como entre cidadãos e empresas. Até o final de 2024, 17.273 Contas Oficiais (Zalo OA) de órgãos governamentais e unidades de serviços públicos (escolas, saúde, etc.) haviam sido criadas e identificadas, abrangendo 63 províncias e cidades em todo o país. Com mais de 40,7 milhões de seguidores, o Zalo OA se tornou o canal de informação mais eficaz e rápido para alcançar pessoas em todo o país.
Além do Zalo, os grupos de Produtos e Soluções Business to Business (B2B) da VNG também estão acelerando rapidamente para acompanhar a tendência nacional de transformação digital. No segundo trimestre de 2024, a VNG firmou parceria com a ST Telemedia Global Data Centers (STT GDC) para construir e operar projetos de data centers com padrões internacionais na cidade de Ho Chi Minh. A STT GDC é atualmente a principal desenvolvedora de data centers do mundo , operando mais de 95 data centers com padrões internacionais em todo o mundo. Espera-se que essa parceria combine capacidade operacional global com experiência local, elevando o mercado de data centers no Vietnã a um novo patamar, aproximando-se dos padrões globais e apoiando a jornada nacional de transformação digital.
Ao mesmo tempo, a VNG também fornece serviços em nuvem para mais de 1.000 clientes corporativos, protegendo ativos e dados de mais de 70 milhões de dispositivos móveis no Vietnã e registrando 35 bancos e instituições financeiras que utilizam soluções de identificação eletrônica eKYC.
Avanço com IA, comprovando a capacidade e a velocidade operacional dos engenheiros de IA vietnamitas.
Na Assembleia Geral de Acionistas (AGA) de junho de 2024, a VNG identificou a Inteligência Artificial (IA) como uma tendência inevitável no mundo e como um dos três novos pilares estratégicos da empresa nos próximos anos. Com mais de 300 engenheiros e especialistas em IA, a VNG pesquisa e desenvolve IA em todas as três camadas: infraestrutura, plataforma e aplicação, com um objetivo muito claro: tornar-se a empresa líder no Sudeste Asiático em termos de investimento, pesquisa e comercialização de IA.
Em relação à infraestrutura, em junho de 2024, a VNG lançou o data center GreenNode AI Cloud em Bangkok (Tailândia). Este é um dos primeiros data centers AI Cloud de grande escala no Sudeste Asiático, entrando em operação após pouco mais de 5 meses de implementação do projeto, demonstrando a capacidade operacional da equipe e a impressionante velocidade de comercialização. Como parceiro preferencial de nuvem da NVIDIA (NVIDIA Preferred Cloud Partner), o GreenNode fornece soluções de IA e infraestrutura de nuvem para empresas em toda a região, gerando dezenas de milhões de dólares em receita de mercados estrangeiros nos primeiros meses de operação.
Na camada fundamental, desde o final de 2023, o modelo de linguagem Zalo LLM, com mais de 7 bilhões de parâmetros, foi avaliado e atingiu 150% da capacidade do GPT-3.5, de acordo com os Padrões de Avaliação de Proficiência em Língua Vietnamita da VMLU. Na camada de aplicação, a Zalo também está aplicando e comercializando ativamente a tecnologia GenAI (inteligência artificial generativa), explorando a possibilidade de cooperar com empresas para implementar campanhas inovadoras de marketing e publicidade com IA. Em outubro passado, a plataforma de marketing móvel Adtima e a Zalo AI conquistaram três prêmios nas categorias "Marketing com IA" e "Prêmios da Indústria" na cerimônia de premiação MMA SMARTIES Vietnam 2024, graças à aplicação criativa e eficaz de IA no marketing.
Em particular, após 4 anos do seu lançamento, o assistente virtual inteligente vietnamita Kiki Auto, desenvolvido pela equipe de IA da Zalo, atingiu oficialmente a marca de 1 milhão de instalações e utilizações em carros.
Promover a economia digital para que “ninguém fique para trás”.
Pode-se dizer que 2024 marca um ano decisivo para a Zalopay, a linha de produtos de Pagamento e Finanças da VNG, com um importante reposicionamento da marca no início de julho. Com a orientação de se tornar uma plataforma de pagamentos aberta, não limitada ao modelo tradicional de carteira digital, a Zalopay está aprimorando cada vez mais seu ecossistema de produtos de pagamento e finanças pessoais para usuários vietnamitas, em consonância com a crença em uma "sociedade vietnamita sem dinheiro físico".
Em particular, o produto multifuncional Zalopay QR pode ser considerado o carro-chefe da empresa e obteve grande sucesso no último ano. O produto apresentou um crescimento notável, registrando um aumento de até 15 vezes no valor total das transações em comparação com 2023. Atualmente, é o principal método de pagamento em mais de 12.000 lojas e redes de serviços em todo o país e rendeu à Zalopay diversos prêmios de prestígio, como "Top 10 Good Vietnamese Products - For Consumer Rights 2024" (Instituto de Ciência para o Desenvolvimento de Recursos Humanos Econômicos e Culturais e Centro de Proteção ao Consumidor do Vietnã) e "Produtos e soluções de transformação digital para a comunidade" no Vietnam Digital Transformation Awards 2024 (Associação de Comunicações Digitais do Vietnã, Ministério da Informação e Comunicações).
No final de novembro de 2024, a Zalopay foi pioneira na organização da primeira exposição de pagamentos digitais e superfestival de compras do Vietnã, na rua de pedestres Nguyen Hue (Cidade de Ho Chi Minh). O evento contou com a participação de mais de 30 marcas e varejistas, atraindo mais de 172.000 visitantes e quase 25.000 pagamentos realizados com sucesso por meio do código QR multifuncional. Destaca-se o lançamento da versão internacional do código QR multifuncional, que permitiu aos visitantes internacionais pagar diretamente por meio de aplicativos de pagamento vinculados, sem a necessidade de troca de dinheiro. Espera-se que o produto impulsione o turismo na cidade em particular e no Vietnã em geral, especialmente durante a alta temporada de turistas estrangeiros.
Além do código QR multifuncional, em 2024, a Zalopay também lançará continuamente uma série de produtos financeiros pessoais, atendendo às diversas necessidades dos usuários com um valor inicial muito baixo. Por exemplo, o produto Conta de Valores Mobiliários, em parceria com a DNSE Securities, registrou cerca de 350.000 novas contas abertas pela Zalopay após 5 meses de lançamento, demonstrando o potencial do modelo de "investimento em ações a partir de apenas 1 ação".
Após mais de 6 anos de desenvolvimento, a Zalopay atende atualmente mais de 16 milhões de usuários, oferecendo um portfólio de mais de 100 serviços convenientes. Em outubro de 2024, a ZION Joint Stock Company (empresa controladora do aplicativo de pagamentos Zalopay) foi homenageada pela NAPAS na categoria "Principal intermediário de pagamentos em valor total de transações - Membro do Ano".
O principal e mais antigo segmento de negócios da VNG – Jogos – continua a demonstrar a posição de destaque dos jogos na economia digital. No final do terceiro trimestre de 2024, as reservas totais do segmento de jogos atingiram 5,606 bilhões de VND, dos quais 26% foram reservas do mercado internacional. Mais de 77 milhões de usuários jogam regularmente a cada trimestre.
Em 2024, a VNG cooperou com uma série de gigantes da indústria global de jogos, como Roblox e NCSOFT, para lançar jogos de grande sucesso nos mercados nacional e regional, consolidando sua posição como a principal editora e desenvolvedora de jogos no Sudeste Asiático. Em maio de 2024, a VNGGames teve a honra de receber o título de "Editora do Ano" do Ministério da Informação e Comunicações no Vietnam Game Festival - Vietnam Gameverse 2024.
A VNG também está empenhada em promover a indústria de eSports vietnamita. Em agosto de 2024, a VNGGames e a Riot Games assinaram um acordo de cooperação estratégica para desenvolver um sistema de torneios de eSports para League of Legends até 2025, com o objetivo comum de realizar um torneio de League of Legends em grande escala na região da Ásia-Pacífico, reunindo as melhores equipes da região, incluindo as do Vietnã. Ao mesmo tempo, a VNG também patrocina e organiza diversos torneios profissionais de eSports no Vietnã, contribuindo para o desenvolvimento da comunidade e do ecossistema nacional de eSports.
Com um valor de mercado previsto para atingir 1,8 bilhão de dólares até 2025 (segundo a Newzoo), os eSports são atualmente um setor que atrai milhões de jogadores e espectadores em todo o mundo. Nesse sentido, o Sudeste Asiático possui cerca de 310 milhões de jogadores, tornando-se oficialmente o mercado de jogos que mais cresce globalmente. No Vietnã, a comunidade de jogadores de eSports também está crescendo fortemente. O relatório do Departamento Geral de Esportes e Educação Física de 2023 mostra que mais de 10 grandes torneios de eSports foram realizados no Vietnã, com um valor total de premiação que chega a centenas de bilhões de VND.
A trajetória de 20 anos da VNG também é uma jornada de cumprimento consistente de suas responsabilidades para com a comunidade e a sociedade. Por muitos anos, a Zalo sempre demonstrou um papel proativo na cooperação e no apoio a agências governamentais, ministérios e localidades. Particularmente durante a tempestade Yagi, em setembro de 2024, a Zalo apoiou o Departamento de Gestão de Diques e Prevenção e Controle de Desastres Naturais no envio de mais de 143 milhões de mensagens com informações e instruções atualizadas sobre prevenção de tempestades e inundações por meio do "Comitê Nacional de Coordenação para Prevenção e Controle de Desastres Naturais" da Zalo OA. A Zalo também ativou rapidamente o recurso Zalo SOS para ajudar as pessoas nas províncias afetadas pela tempestade a atualizarem seu status pessoal. Em apenas 10 dias, o Zalo SOS registrou cerca de 1 milhão de pessoas atualizando seu status de segurança, 151 mil pessoas buscando suporte e 87 mil pessoas fazendo contatos de emergência.
Nesse mesmo período, a Zalopay, em parceria com o jornal Nguoi Lao Dong, recebeu quase 3 bilhões de VND por meio do Portal de Doações para o projeto "Apoio aos compatriotas afetados pela tempestade nº 3". Dando continuidade ao sucesso, no Tet de 2025, a Zalopay tornou-se o principal canal de doações para o projeto "Ônibus da Primavera 2025", em parceria com a Federação Trabalhista da Cidade de Ho Chi Minh e o jornal Nguoi Lao Dong, com o objetivo de distribuir 400 passagens de ônibus para levar trabalhadores e operários para casa para o Tet.
Com foco principal em jogos, a VNG é Parceira Estratégica da Associação Vietnamita de Entretenimento e E-Sports (VIRESA), coordenando a construção de um sistema de torneios profissionais e acompanhando atletas nacionais no cenário internacional. Nos Jogos do Sudeste Asiático e, mais recentemente, na 19ª edição dos Jogos Asiáticos, a VNG participou diretamente da seleção e do apoio a atletas para treinamento, competição e participação em torneios.
No início de julho, a VNG e o Instituto de Correios e Telecomunicações (PTIT) anunciaram oficialmente sua cooperação na formação e desenvolvimento de recursos humanos para a indústria de jogos vietnamita. Em conjunto com a Academia, o objetivo é criar um programa sistemático de treinamento em jogos, próximo da realidade e adequado às necessidades de recrutamento do mercado. Esta é a primeira vez que jogos se torna um curso de graduação oficial em uma universidade regular no Vietnã.
Nos primeiros nove meses de 2024, a VNG registrou uma receita acumulada de 6,892 bilhões de VND, contribuindo com mais de 700 bilhões de VND para o orçamento do Estado. Na trajetória futura, a VNG está determinada a continuar promovendo áreas estratégicas como a Inteligência Artificial; expandindo o mercado, levando a tecnologia vietnamita ao cenário internacional, sempre zelando por suas responsabilidades sociais e buscando incessantemente o objetivo de desenvolver tecnologia de valor para usuários vietnamitas e regionais.
A série especial "Retrospectiva de 2024" no site da VNG resume as conquistas notáveis da empresa e de suas linhas de produtos ao longo do ano. A série retrata a jornada criativa e os esforços persistentes da equipe VNG em um ano repleto de dificuldades e desafios, além de homenagear os valores positivos que os produtos da VNG trazem para a sociedade. |
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