Assim, as instalações médicas garantem 4 níveis de pessoal de plantão (liderança de plantão, processamento de informações da linha direta; profissional de plantão; administrativo - logística de plantão; segurança - autodefesa de plantão); a lista de funcionários de plantão é afixada em departamentos, salas...
Recepção de pessoas no Hospital Bach Mai para exames
O Ministério da Saúde exige que os hospitais garantam que todos os pacientes de emergência sejam examinados e tratados prontamente, sem recusa ou demora. Se o paciente não estiver em uma área designada ou especializada, a unidade médica deve fornecer o tratamento de emergência inicial e fornecer explicações completas ao paciente e sua família antes de transferi-los para outra unidade médica.
O Ministério da Saúde também lembrou aos hospitais que visitem e comemorem o Tet para os pacientes que ainda estão sendo tratados no hospital durante o Tet, prestando atenção aos pacientes pobres e aos pacientes que são beneficiários do seguro.
Em particular, melhore o espírito de atendimento aos pacientes, comunicando-se e comportando-se de forma atenciosa e educada; implemente adequadamente os regulamentos e procedimentos técnicos relacionados; tenha planos para lidar com acidentes, envenenamentos e emergências em massa que possam ocorrer; alerte as pessoas sobre os riscos de acidentes que geralmente ocorrem durante o Tet; tenha planos para atendimento de emergência fora do hospital para estar pronto para responder caso ocorram situações ruins.
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