Os 10 maiores bancos comerciais privados de prestígio continuam a nomear o SeABank

2025 marca o segundo ano consecutivo em que o SeABank é homenageado entre os

2025 marca o segundo ano consecutivo em que o SeABank é homenageado entre os "10 Bancos Comerciais de Capital Aberto Mais Prestigiados do Vietnã".

O ranking dos “10 Bancos Comerciais de Capital Aberto Mais Prestigiados do Vietnã” é divulgado anualmente desde 2016, como resultado de uma pesquisa independente e objetiva realizada pela Vietnam Report. Para o setor bancário, o ranking se concentra em três critérios principais: capacidade financeira, reputação na mídia e avaliação de mercado. O sistema de pontuação foi desenvolvido cientificamente pela Vietnam Report para cada critério, com base em relatórios financeiros, método de codificação da mídia (que analisa artigos de jornais influentes no Vietnã), pesquisas independentes com os participantes da pesquisa e partes interessadas.

Em 2025, o SeABank é homenageado pelo segundo ano consecutivo entre os "10 Bancos Comerciais de Capital Aberto Mais Prestigiados do Vietnã". Este reconhecimento atesta a eficiência operacional, a presença na mídia e as avaliações positivas das partes interessadas, consolidando a reputação e a posição do SeABank no sistema bancário.

Colocando os clientes no centro das atenções, o SeABank tem diversificado continuamente seus produtos e serviços, aprimorando a qualidade do atendimento e a experiência do cliente. O Banco tem se concentrado fortemente na estratégia de "Convergência Digital" por meio da aplicação de tecnologia moderna para digitalizar integralmente as operações e atividades comerciais, contribuindo para aprimorar a experiência do cliente de forma conveniente, rápida, segura e protegida. Ao mesmo tempo, o SeABank tem inovado e implementado constantemente iniciativas para personalizar a jornada do cliente, oferecendo uma variedade de produtos "sob medida" de acordo com as necessidades, visando atender especificamente a cada segmento de clientes.

Até o final de 2024, o número de clientes do SeABank chegará a quase 4 milhões, dos quais o número de clientes empresariais pertencentes a mulheres aumentará em 40% e o número de novas contas bancárias online aumentará em quase 500.000 usuários em comparação com 2023. Graças à gestão eficaz e às medidas de melhoria da experiência do cliente, o índice de satisfação do cliente com produtos e serviços (CSAT) atingirá 88%, e o índice que mede o nível de disposição dos clientes em continuar usando e recomendar os produtos a outras pessoas (NPES) chegará a 55%.

Os esforços do SeABank em inovação, transformação digital, bem como aprimoramento da experiência do cliente e da reputação da marca nos últimos tempos foram reconhecidos por organizações nacionais e internacionais, tendo recebido a Medalha do Trabalho de Primeira Classe concedida pelo Presidente; sido eleito pelo Ministério da Indústria e Comércio como Marca Nacional Vietnamita pela terceira vez consecutiva; homenageado como Marca Vietnamita Forte por 16 anos consecutivos; e incluído pela revista The Banker (Reino Unido) no ranking "Top 1000 Bancos do Mundo 2024" por 3 anos consecutivos.

Recentemente, o SeABank recebeu o prêmio The Bizz Award for Outstanding Business da Worldcob pela 5ª vez consecutiva, e também foi homenageado pela The European Magazine em 3 categorias de premiação: gestão sustentável, gestão de riscos e serviços bancários eletrônicos.

Em linha com sua estratégia de negócios sustentáveis, o SeABank continuará a utilizar o capital de forma eficaz para digitalizar processos e consolidar plataformas de forma abrangente, ao mesmo tempo que busca inovação e pioneirismo para oferecer cada vez mais produtos e serviços, aprimorando a experiência do cliente. Isso ajudará o Banco a melhorar sua competitividade e a promover metas de sustentabilidade, aproximando-o de seu objetivo de se tornar o banco de varejo preferido no Vietnã.

Nguyen An

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306