Cidade de Ho Chi Minh: Resolver urgentemente os procedimentos administrativos em atraso

O Gabinete do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh solicitou que as unidades relevantes superassem dificuldades e limitações para obter resultados mais satisfatórios na resolução de procedimentos administrativos. — *Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh orienta unidades a resolver procedimentos administrativos atrasados antes de 31 de outubro*

O Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh acaba de emitir o Documento nº 3124/UBND-HCC sobre a verificação, revisão e tratamento completo de arquivos de liquidação de procedimentos administrativos vencidos (TTHC).

De acordo com o documento, de 1º a 31 de setembro de 2025, a Cidade de Ho Chi Minh recebeu um total de 323.006 registros online do Portal Nacional de Serviços Públicos (NPSP). No entanto, 28.671 registros online demoram para serem recebidos e 4.865 estão em atraso. No terceiro trimestre de 2025, havia 44.061 registros em atraso (de acordo com o relatório nº 133/BC-UBND de 1º de outubro de 2025).

De acordo com o Despacho Oficial nº 9595/VPCP-KSTT datado de 6 de outubro de 2025 do Gabinete do Governo (VPCP) sobre o anúncio e a publicação de procedimentos administrativos e o recebimento e processamento de registros on-line enviados do Portal Nacional de Serviços Públicos, o Presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh orientou os Chefes de departamentos, filiais e setores da cidade, Presidentes dos Comitês Populares de alas, comunas e zonas especiais a coordenarem proativamente com o Centro de Transformação Digital da Cidade (CĐS) para revisar e verificar os dados de registro no Despacho Oficial do VPCP e no relatório nº 133/BC-UBND (acima).

*Pessoas aguardam a resolução de seus procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública do Bairro Tang Nhon Phu. Foto: Quang Phuong*

Gerenciar o tratamento completo de processos recebidos com atraso e vencidos na unidade, de acordo com os regulamentos. Emitir cartas de desculpas a pessoas e empresas por processos vencidos. Relembrar e disciplinar servidores públicos e funcionários públicos relevantes (a ser concluído até 31 de outubro de 2025, no máximo).

O presidente do Comitê Popular da Cidade instruiu o Diretor do Centro de Transformação Digital da Cidade a presidir e coordenar com departamentos, filiais, setores e Comitês Populares em nível de comuna para revisar dados sobre recebimento e processamento de dossiês no Portal Nacional de Serviços Públicos e no Sistema de Informações de Procedimentos Administrativos da Cidade; reportar os resultados ao Comitê Popular da Cidade mensalmente.

Funcionários do Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Tang Nhon Phu orientam e respondem a perguntas sobre os procedimentos de atribuição de números de casas às pessoas. Foto: Quang Phuong

Anteriormente, em 1º de outubro, no Relatório 133/BC-UBND (enviado ao Gabinete do Governo) relacionado ao conteúdo acima, o Comitê Popular da Cidade propôs ao Ministério das Minorias Étnicas e Religiões ajustar as informações sobre procedimentos administrativos abolidos no Apêndice anexo à Decisão nº 364/QD-BDTTG datada de 24 de junho de 2025. Especificamente: Ajustar os procedimentos administrativos abolidos declarados nesta decisão (número de série 02, página 14 do apêndice anexo) com o código 1.012644 para o código 1.012642, que está correto com o nome "procedimento para notificação de mudança de sede de organizações religiosas, organizações religiosas afiliadas"; atualização no Portal de Serviços Públicos para este código.

Recomenda-se que o Ministério da Agricultura e Meio Ambiente coordene-se com os ministérios e órgãos competentes para solucionar as dificuldades no procedimento de "Inspeção Estadual de Segurança Alimentar para Alimentos Vegetais Exportados", realizado de acordo com o Artigo 24 da Circular 12/2025/TT-BNNMT, e que o resultado do procedimento seja a emissão de um Aviso de Resultados da Inspeção de Alimentos Vegetais Exportados, de acordo com o Formulário nº 41 do Apêndice I emitido com a circular supracitada. Motivo: Não há regulamentação sobre a emissão de outros certificados (certificados de acordo com os regulamentos da UE), portanto, a agência designada não possui uma base jurídica sólida para organizar a implementação.

Recomendar ao Ministério da Ciência e Tecnologia (KH-CN) que trate dos problemas relacionados ao Decreto nº 133/2025/ND-CP, de 12 de junho de 2025, do Governo, que regulamenta a descentralização e a delegação na área de gestão estatal do Ministério da Ciência e Tecnologia. Motivo: Os regulamentos relativos à competência para executar os conteúdos descentralizados e autorizados no decreto e no apêndice anexo não são consistentes (19 conteúdos). Isso faz com que o Comitê Popular da Cidade não consiga determinar se a competência para executar a tarefa é a autoridade geral (Comitê Popular da Cidade) ou a autoridade específica (Presidente do Comitê Popular da Cidade) para realizar a descentralização e a delegação a agências especializadas para garantir o cumprimento dos regulamentos.

O Comitê Popular da Cidade também propôs que o Ministério das Finanças conectasse e compartilhasse dados do Sistema de Registro Comercial com o Sistema de Informações de Procedimentos Administrativos da Cidade para monitorar, solicitar e verificar o progresso do processamento de arquivos.

Também no relatório, o Comitê Popular da Cidade estabeleceu uma meta no fundo IV/2025 para implementar soluções para melhorar os serviços públicos online, garantindo que 100% dos procedimentos administrativos que atendem às condições prescritas por lei sejam fornecidos na forma de serviços públicos online de processo completo, com pelo menos 80% dos registros de procedimentos administrativos sendo processados completamente online.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-khan-truong-giai-quyet-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-tre-han-10392721.html