A Clínica Odontológica Tam Tri Smile fechou discretamente e removeu sua placa - Foto: THE THE
Em 15 de novembro, um líder do Departamento de Saúde da Província de Dak Lak disse que flagrou uma clínica odontológica sem licença recebendo dinheiro de clientes e depois... fechando-a.
Clínicas odontológicas não podem aceitar dinheiro de clientes.
Anteriormente, muitos clientes acusaram a Tam Tri Smile Dental Clinic (no endereço C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) de fazer contratos, pegar o dinheiro dos clientes e depois fechar sem cumprir o contrato.
Entre eles, o Sr. Ngo Van Thanh (60 anos, residente na cidade de Ea Drang, distrito de Ea H'leo, Dak Lak ) pagou 30 milhões de VND à Clínica Odontológica Tam Tri Smile para implantar quatro dentaduras. No entanto, quando compareceu à consulta de implante dentário no início de novembro de 2024, ele foi até a clínica, mas a porta estava fechada. Todos os funcionários e máquinas da Clínica Odontológica Tam Tri Smile "evaporaram" e desapareceram.
De acordo com o Sr. Thanh, em junho de 2024, ele viu um anúncio da Clínica Odontológica Tam Tri Smile, então foi até a unidade para fazer quatro dentaduras, ao preço de 3,9 milhões de VND/dentição.
“Calculei que, se eu tivesse 4 dentaduras, custaria cerca de 16 milhões de VND. No entanto, quando fui à clínica, o médico me aconselhou a ter 4 dentaduras e algumas outras despesas de até 43 milhões de VND. Após deduzir o seguro, o valor total que tive que pagar foi de 37 milhões de VND para fazer 4 dentaduras”, disse o Sr. Thanh.
No início de julho de 2024, o Sr. Thanh foi à Clínica Odontológica Tam Tri Smile para pagar 30 milhões de VND adiantados. A clínica implantou 4 implantes nos dentes do Sr. Thanh e agendou uma consulta de acompanhamento após 4 meses. No entanto, no início de novembro de 2024, o Sr. Thanh foi à Clínica Odontológica Tam Tri e descobriu que a clínica havia fechado e removido sua placa.
De acordo com o Sr. Thanh, após várias mensagens de texto, a equipe do Tam Tri Dental lhe deu o endereço e as instruções para chegar ao consultório odontológico na Cidade de Ho Chi Minh para exame.
Clínica odontológica Tam Tri Smile em Buon Ma Thuot, operando ilegalmente, fazendo propaganda enganosa, cobrando dinheiro de clientes, mas não cumprindo o contrato - Foto: TAM AN
"Mas quando cheguei ao endereço, disseram-me que "não tinha relação" e que não eram responsáveis. Não tive escolha a não ser pegar o ônibus de volta para Dak Lak e não consegui mais contatá-los. Será que a clínica abriu e enganou os clientes, roubando-lhes o dinheiro, e ainda assim saiu impune?", indignou-se o Sr. Thanh.
Em relação a esta questão, a Tuoi Tre Online contatou o Sr. Tran Dinh Tien, Diretor da Tam Tri Smile Dental Company Limited, para questioná-lo sobre a responsabilidade da clínica para com os clientes. No entanto, ele não respondeu, nem respondeu às mensagens.
Fortalecimento da gestão de clínicas “clandestinas” e da publicidade “ilegal”
Sobre esta questão, o líder do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak disse que o contrato entre o cliente e o representante da clínica odontológica para exame e tratamento médico está relacionado à responsabilidade civil.
No entanto, ele disse que quando uma clínica odontológica está fechada, o proprietário da clínica deve ser responsável por entrar em contato com estabelecimentos de boa reputação para que os clientes possam continuar o tratamento e garantir seus direitos.
“Se o proprietário da clínica odontológica não realizar o exame e o tratamento médico de acordo com o contrato, afetando os direitos do cliente, o cliente pode enviar uma petição ao Departamento de Inspeção de Saúde para resolver o problema”, disse o líder do Departamento de Saúde de Dak Lak.
Anteriormente, o Departamento de Inspeção de Saúde de Dak Lak emitiu uma decisão para multar o Sr. Tran Dinh Tien, diretor da Tam Tri Smile Dental Company Limited, em VND 90 milhões e suspender as operações por 18 meses devido a operações sem licença.
Clínica Odontológica Internacional K Dentist – filial de Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, cidade de Buon Ma Thuot) opera ilegalmente e foi multada – Foto: TAM AN
Após ser suspensa, a clínica silenciosamente empacotou seus pertences, devolveu as instalações e então "desapareceu", deixando para trás clientes que já haviam pago.
Além desta unidade, em 25 de setembro de 2024, a Inspetoria do Departamento Provincial de Saúde de Dak Lak decidiu multar 3 unidades odontológicas ilegais.
Especificamente, a H Dental Company Limited - filial de Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, cidade de Buon Ma Thuot) e a K Dentist International Dental Clinic - filial de Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, cidade de Buon Ma Thuot) foram multadas em 90 milhões de VND cada; a DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, cidade de Buon Ma Thuot) foi multada em 45 milhões de VND.
Todas as três clínicas odontológicas mencionadas acima foram suspensas por 18 meses por operarem sem licença.
Além disso, no final de julho de 2024, o Departamento Provincial de Inspeção de Saúde de Dak Lak multou a Clínica Odontológica JK Smile Creation em VND 80 milhões e a suspendeu por 18 meses por operar sem licença.
Enquanto isso, o proprietário da clínica odontológica Viet Phap foi multado em VND 105 milhões por "fornecer serviços de exame e tratamento médico que excederam o escopo de especialização declarado na licença" e teve sua licença revogada por 3 meses.
Sobre isso, o líder do Departamento de Saúde de Dak Lak disse que nas redes sociais ainda há estabelecimentos odontológicos anunciando serviços de exames e tratamentos médicos sem confirmação das autoridades competentes.
O setor de saúde se coordenará com a polícia local para inspecionar e lidar com as violações. O Departamento de Saúde anunciará instalações qualificadas para exames e tratamentos médicos e clínicas odontológicas para que as pessoas possam se informar e buscar exames e tratamentos médicos.
Para clínicas odontológicas que estiverem suspensas, o Departamento de Saúde enviará documentos às autoridades locais e à polícia distrital para monitorar e supervisionar", disse o líder.
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