A partir de 18 de agosto de 2025, a Bamboo Airways transferirá todas as chegadas e partidas domésticas para o Terminal T3 do Aeroporto Tan Son Nhat, na cidade de Ho Chi Minh.

Por ocasião do 7º aniversário da Bamboo Airways (18 de agosto de 2025) e do marco de 2 anos do programa de reestruturação abrangente da companhia aérea, a Bamboo Airways transferirá oficialmente todas as operações de voos domésticos de e para a cidade de Ho Chi Minh para o Terminal T3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat.

Nova era, nova marca
Especificamente, na primeira fase da mudança para o novo terminal, os voos da Bamboo Airways terão o check-in realizado nos balcões 45 a 50 (em frente aos portões D2 e ​​D3 do Terminal 3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat) e, de forma flexível, poderão ser expandidos para os balcões 43 a 52, de acordo com a demanda. O balcão de emissão de bilhetes de última hora da companhia aérea estará localizado junto ao portão D2, para facilitar o acesso dos passageiros quando necessário.
A transferência de todas as operações de voos domésticos de e para a Cidade de Ho Chi Minh para o Terminal T3 não é apenas uma mudança operacional, mas também demonstra a adaptação proativa da Bamboo Airways à estratégia nacional de reorganização da infraestrutura de aviação. Considerando a frequente sobrecarga do Aeroporto Tan Son Nhat, a mudança para o Terminal T3 – um terminal novo, moderno e de grande porte – contribuirá para melhorar a eficiência operacional e aprimorar a experiência dos passageiros da Bamboo Airways neste novo período.
Para garantir que os passageiros recebam informações precisas e em tempo hábil, a companhia aérea divulgará ativamente notificações em todos os seus canais oficiais de comunicação, incluindo o site, a página oficial no Facebook, e-mail, SMS e conta Zalo OA. A Bamboo Airways recomenda que os passageiros monitorem e atualizem as informações proativamente para evitar confusões e garantir uma viagem tranquila e conveniente.

Foto 1: A Bamboo Airways inicia oficialmente suas operações no Terminal T3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat a partir de 18 de agosto de 2025 (Foto: Chau Nguyen)

Garantir o máximo benefício para os passageiros
Para garantir o máximo benefício aos passageiros na fase inicial da transferência do terminal de operações, a Bamboo Airways desenvolveu uma política de apoio para passageiros com voos de/para o aeroporto Tan Son Nhat nos primeiros 7 dias (de 18 a 24 de agosto de 2025) após a mudança para o novo terminal. Especificamente, nos casos em que os passageiros se atrasarem para voos com partida do terminal T3 devido à falta de informação, mas estiverem presentes no T3 dentro de 20 minutos após o horário de partida impresso no bilhete e confirmado pelo departamento de terra da Bamboo Airways, a companhia aérea auxiliará os passageiros na alteração gratuita de seus bilhetes para o próximo voo no mesmo itinerário.
Caso os próximos voos estejam lotados, a Bamboo Airways ainda assim auxiliará os passageiros a alterarem suas passagens gratuitamente e a reembolsarem a diferença de tarifa para o voo mais próximo com assentos disponíveis. Para rotas com frequência de apenas um voo por dia, os passageiros poderão alterar suas passagens gratuitamente para o voo com o mesmo itinerário no dia seguinte.
“Com um planejamento cuidadoso e políticas de apoio adequadas para os passageiros que ainda estão confusos nesta fase inicial de transição, a Bamboo Airways espera que a transferência de todos os voos domésticos para o Terminal T3 ocorra sem problemas”, disse um representante da Bamboo Airways.
Conexão prática, experiência aprimorada
O Terminal T3 do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat é o maior terminal de passageiros domésticos do país. Com uma área total construída de 112.500 m², incluindo 4 andares acima do solo e 1 subsolo, o terminal foi projetado para acomodar 7.000 passageiros por hora de pico e 20 milhões de passageiros por ano. Quando entrar em operação simultânea, o terminal aumentará a capacidade operacional total do Aeroporto Tan Son Nhat para 50 milhões de passageiros por ano, contribuindo para reduzir a sobrecarga nos terminais existentes e melhorar a eficiência operacional.
Equipado com instalações modernas, o Terminal T3 possui 90 balcões de check-in tradicionais, 20 balcões de despacho automático, 42 totens de autoatendimento para check-in, 27 portões de embarque (incluindo 13 pontes de embarque e 14 portões de embarque para ônibus), 25 pontos de verificação de segurança e áreas de espera exclusivas para passageiros VIP e da classe executiva. Além de aumentar a capacidade de atendimento, o novo terminal também contribui para melhorar a experiência do passageiro graças ao seu design moderno, acolhedor e prático.
O sistema de tráfego que liga o Terminal T3 também foi modernizado pela cidade de Ho Chi Minh com a inauguração da rota Tran Quoc Hoan - Cong Hoa, com 4 km de extensão e um investimento total superior a 4,8 trilhões de VND. Este projeto permite a conexão direta e simultânea do novo terminal com as principais vias de acesso, contribuindo assim para a redução dos congestionamentos frequentes na área do aeroporto de Tan Son Nhat.

Fonte: https://www.bambooairways.com/vn/vi/bamboo-airways/news/bamboo-airways-will-officially-relocate-all-domestic-arrivals-and-departures-to-terminal-t3-at-tan-son-nhat-international-airport