Como a automação empresarial contribui para a economia digital?

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Automação de Processos de Negócios, abreviada como BPA, é a tendência de utilizar tecnologia para automatizar atividades e processos funcionais dentro de uma empresa. O objetivo da BPA é melhorar a eficiência operacional, minimizar erros, padronizar processos e ajudar os funcionários a se concentrarem em atividades mais estratégicas e com maior valor agregado.

De acordo com a GlobeNewsWire , o mercado global de BPA deverá crescer a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 11,4%. Em 2023, o valor estimado do mercado de BPA é de cerca de US$ 14,2 bilhões, com previsão de aumento para US$ 30,2 bilhões até o final de 2030.

Além de otimizar a produtividade, a BPA promete promover o comércio global por meio de aplicativos como armazéns inteligentes, robôs para rastrear remessas, gerenciar pedidos; software digital para acelerar transações comerciais simplificando a papelada e os pagamentos; ferramentas de análise de dados para ajudar organizações a encontrar tendências, fazer previsões precisas e otimizar as cadeias de suprimentos...

Para pequenas e médias empresas (PMEs), o BPA representa uma oportunidade de expandir seu acesso a mercados globais. Por meio de plataformas digitais, as PMEs podem se comunicar com clientes, parceiros e fornecedores em todo o mundo . As transações internacionais são facilitadas graças aos sistemas de pagamento digitais.

Các diễn giả chia sẻ về những thay đổi mà BPA có thể mang đến cho doanh nghiệp — Palestrantes falam sobre as mudanças que o BPA pode trazer para as empresas

A Sra. Nguyen Hong Nhung, Diretora da VIETNAM EXPO 2024, afirmou: "O Vietnã está enfrentando uma onda de tecnologias de automação. Isso é considerado um fator-chave para ajudar as empresas a desenvolver e melhorar sua posição competitiva no mercado. Novas tecnologias, como automação robótica de processos (RPA), processamento inteligente de documentos (IDP), inteligência artificial (IA)... afetarão diretamente diversos setores por meio de seu impacto na produtividade dos insumos e por meio de mecanismos de mercado que se espalham para muitos outros setores".

No entanto, o nível de aplicação da automação nas empresas vietnamitas ainda é baixo. Isso representa uma oportunidade para os provedores de soluções de automação apresentarem seus produtos e um desafio para as empresas encontrarem maneiras de se adaptarem à era de forte desenvolvimento econômico digital.

Compartilhando no workshop "Mercado de BPA e Soluções de Automação" realizado na tarde de 5 de abril, coorganizado pela VineXad e WBS em Hanói (dentro da estrutura da Feira Internacional de Comércio do Vietnã 2024 - VIETNAM EXPO), o Sr. Nguyen Quang Thong - Diretor Adjunto da Divisão de Clientes Pessoais e Diretor do Centro de Banco Digital do Nam A Bank disse: "No contexto da transformação digital que está ocorrendo fortemente no Vietnã, a automação não é mais uma opção, mas se tornou um requisito urgente para todos os bancos".

O Sr. Ho Anh Thang, Diretor de Soluções da TNTECH Company, afirmou: "Soluções para parques industriais inteligentes ajudam a melhorar a eficiência operacional e a aumentar a competitividade sustentável das empresas. Isso não é apenas um avanço na otimização da cadeia de suprimentos, mas também contribui para lançar as bases para a era da manufatura inteligente".

O BPA também é considerado o inaugurador de uma nova era na gestão e implementação dos atuais sistemas de tecnologia da informação, de acordo com o Sr. Pham Ngoc Son - Presidente do Conselho de Administração da FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Company.

"Não apenas testemunhamos a evolução da automação como uma tendência fundamental no setor, mas também como um impulsionador fundamental da inovação contínua, ajudando as empresas a operar com mais eficiência e melhorando significativamente a experiência do usuário final. Com a capacidade de implementação rápida e flexível, a automação se tornou a chave para liberar o potencial criativo ilimitado, ajudando organizações de todos os portes a se adaptarem e crescerem no mundo digital", enfatizou o Sr. Son em sua apresentação no evento.

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