Do cliente ao consultor: uma jornada inspiradora de "mudança de papéis"

ANTD.VN - A história de começar como cliente e depois se tornar consultor não é incomum, mas o que inspira muitas gerações de consultores é o processo por trás disso.

Apaixone-se pelo valor humano do seguro

Ao conhecer o mercado de seguros pela primeira vez como cliente, a Sra. Nghiem Thi Thuy, MDRT Prudential Vietnam, disse que ainda tinha muitas dúvidas sobre o verdadeiro valor do seguro. Por isso, ela fez um curso de seguros para aprender mais sobre o produto com o qual estava se envolvendo.

“Depois de frequentar o curso de seguros da Prudential e receber um código de agente, adquiri muitas habilidades práticas da profissão e percebi a necessidade de um seguro de vida”, compartilhou a Sra. Thuy. Graças à oportunidade de aprender sobre seguros como cliente, a Sra. Thuy abriu uma nova carreira que vem perseguindo há 15 anos e alcançou marcos prestigiosos, como títulos de MDRT e COT.

Sra. Nghiem Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnã.

Por trás de um contrato de seguro de vida, existe uma solução de proteção financeira que ajuda a reduzir o ônus para o beneficiário em caso de evento infeliz. Devido a esse significado humanizado, muitos clientes foram motivados e optaram por se aprofundar no setor de seguros como consultores.

Outra cliente que queria aprender sobre seguros, a Sra. Nguyen Thi Thuy, da MDRT Prudential Vietnam, compartilhou sobre sua mudança de carreira com o desejo de disseminar o valor humano do seguro: "Quando entrei no curso e percebi o valor significativo que o seguro de vida trazia para mim, percebi que queria compartilhar sobre esse produto humano. E isso é como uma missão pessoal para mudar a visão mais positiva das pessoas sobre seguros".

Sra. Nguyen Thi Thuy - MDRT Prudential Vietnã

A transição de cliente para consultor é uma decisão muito inspiradora para muitos consultores. Isso porque o consultor não se sente apenas convencido pelo valor que o seguro agrega a si mesmo, mas também motivado a disseminar esse valor para mais pessoas. A partir daí, também se torna um compromisso de longo prazo com o setor e com seus clientes.

Um companheiro para superar obstáculos no trabalho

A jornada é inspiradora, mas por trás dela existem obstáculos que não apenas os consultores acima encontraram, mas também uma experiência comum de inúmeros outros consultores.

Falando sobre as dificuldades do trabalho, a Sra. Thuy compartilhou uma experiência de trabalho como consultora, que foi a oposição de sua família. Diante dessa dificuldade, a Sra. Thuy permaneceu determinada a seguir a profissão e se esforçou ao máximo para convencer seus familiares a mudarem de perspectiva. A Sra. Thuy disse: "Como minha família me compreendeu e me apoiou, essa tem sido a motivação que me ajudou não apenas a alcançar o sucesso no meu trabalho, como títulos de MDRT, mas também a alcançar altos cargos na minha carreira, como Diretora do Escritório Geral da Agência".

Cada consultora terá dificuldades diferentes. No início de sua carreira, a Sra. Thuy não tinha muitos clientes porque era de outra província e veio para a cidade a trabalho. "Naquela época, a Prudential me apoiou, fornecendo clientes para eu cuidar, porque eu era uma pessoa que vinha para a cidade a trabalho e não tinha muitos relacionamentos", compartilhou a Sra. Thuy.

Embora as dificuldades da Sra. Thuy e da Sra. Thuy sejam diferentes, a Prudential sempre oferece companheirismo e apoio diante dos obstáculos no trabalho. O Sr. Le Dinh Hai, Diretor Sênior do Departamento de Construção e Desenvolvimento da Rede de Negócios de Canais de Agências da Prudential Vietnã, afirmou: "Além de diversos programas de treinamento e desenvolvimento, a Prudential também oferece diversas políticas atrativas para que os consultores alcancem o sucesso em seu trabalho, por meio de títulos como MDRT, COT e TOT".

Sr. Le Dinh Hai - Diretor Sênior do Departamento de Desenvolvimento e Construção de Redes de Negócios de Canais de Agências, Prudential Vietnã .

De acordo com um representante da Prudential, em termos de instalações, a empresa possui uma área separada para consultores de MDRT, chamada MDRT Lounge. Este local cria um ambiente de trabalho elegante e oferece o melhor serviço aos clientes. Além disso, os consultores são sempre incentivados a se integrar à cultura MDRT por meio de programas como a Noite de Honra da MDRT, a corrida competitiva da MDRT...

Graças à compreensão das dificuldades dos consultores e ao apoio para que alcancem o sucesso, em 2024, a Prudential registrou 1.522 MDRTs , classificando-se em primeiro lugar no Vietnã e em 12º lugar no mundo. Isso é resultado de um investimento sério na equipe de elite de consultores e é a motivação para que os MDRTs continuem a alcançar mais longe.

A série "Histórias de Carreira de Consultor" vai ao ar no VnExpress todas as quintas-feiras, a partir de 19 de dezembro. Aqui, os leitores podem saber mais sobre as histórias de carreira da MDRT Prudential Vietnam.

A série de vídeos é um pedaço da vida cotidiana na profissão de consultoria, mostrando entusiasmo e dedicação a cada cliente, com o objetivo de espalhar o valor humanístico do seguro para milhões de vietnamitas...

Fonte: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd