Como a tecnologia ajuda as empresas a implementar os critérios ESG de forma eficaz?

(Dan Tri) - Aplicar tecnologia ao desenvolvimento verde e sustentável está ajudando muito e abrindo grandes oportunidades para empresas de comércio e serviços.

A transformação digital é a tendência tecnológica da atualidade e um fator vital que cria a base para o desenvolvimento sustentável dos negócios. Especialmente no setor financeiro, a transformação digital na gestão desempenha um papel cada vez mais importante na automatização de processos, na otimização da eficiência operacional e no aumento da competitividade.

Como aplicar ciência e tecnologia para implementar critérios ESG em diferentes tipos de negócios, incluindo pequenas e médias empresas (PMEs), também faz parte do conteúdo compartilhado no workshop "Implementando ESG com ciência e tecnologia - Dos dados à ação", organizado pelo jornal Dan Tri às 13h30 do dia 26 de novembro, em Hanói .

Este workshop é uma atividade satélite no âmbito do Fórum ESG do Vietname 2025, cujo tema é "Ciência e tecnologia como força motriz para o desenvolvimento sustentável".

No processo de implementação de critérios ESG por empresas financeiras, a aplicação da transformação digital é extremamente necessária, contribuindo para criar as premissas necessárias para avaliar o desempenho da estratégia ESG.

Segundo o Dr. Le Thai Ha, membro do Conselho de Avaliação do Fórum ESG do Vietnã e Diretor Executivo do VinFuture Fund e do Green Future Fund, a governança ESG utilizando tecnologia – especialmente IA e transformação digital – é cada vez mais vital para as empresas vietnamitas. Além de atender aos padrões globais, essa estratégia visa aprimorar a competitividade, a gestão de riscos e o desenvolvimento sustentável.

Tanto as empresas quanto os clientes se beneficiam.

Segundo o Dr. Le Thai Ha, os critérios ESG estão se tornando cada vez mais um padrão na avaliação de investidores, parceiros internacionais e em políticas globais, como o Mecanismo de Ajuste de Carbono nas Fronteiras (CBAM) da UE.

A transformação digital atua como uma força motriz para ajudar a concretizar as metas ESG, por meio da coleta, processamento e divulgação de dados de forma transparente, sistemática e verificável. A IA — especialmente os modelos de nova geração — auxilia as empresas no processamento de big data coletados por sensores, sistemas de IoT (Internet das Coisas) e dados de satélite, apoiando, assim, o monitoramento automático de emissões, a otimização de recursos e a previsão de riscos ambientais e sociais com alta precisão.

Dra. Le Thai Ha, membro do Conselho de Avaliação do Fórum ESG do Vietnã e Diretora Executiva do Vinfuture Fund (Foto: DT).

Além disso, a realidade mostra que muitas empresas vietnamitas — especialmente as pequenas e médias — ainda enfrentam dificuldades na implementação de critérios ESG devido à falta de dados, recursos humanos especializados e infraestrutura digital. É nesse ponto que a tecnologia pode fazer a diferença: apoiando a digitalização dos dados ESG, que atualmente estão dispersos e não padronizados, e simplificando o processo de avaliação e elaboração de relatórios.

Diversas pesquisas recentes também mostram que a aplicação de IA à gestão ESG ajuda as empresas a aumentar a eficiência operacional, controlar melhor os riscos e otimizar custos.

Considerando os critérios ESG como um fator importante que contribui para o desenvolvimento sustentável dos negócios e da indústria da aviação, a Vietjet afirmou que sempre enfatiza a aplicação da tecnologia na implementação dos critérios ESG.

Para gerenciar seu impacto ambiental, a Vietjet utiliza o SFCO2 na análise de dados de voo. O SFCO2 não só atende à necessidade das companhias aéreas de reduzir o consumo de combustível, como também impulsiona a eficiência ao analisar dados de manutenção e operações de voo.

Graças a esse contrato, em 2023, a Vietjet economizou 3,2 toneladas de combustível e mais de 4,6 milhões de dólares.

Situação do consumo de combustível da Vietjet em 2023.

Além disso, a Vietjet está implementando a tecnologia da Amazon Web Services (AWS), uma solução abrangente em nuvem, para limitar o desperdício ambiental em suas operações. O check-in online para mais de 7 milhões de passageiros contribui significativamente para a redução do desperdício de papel e tinta.

A expectativa é que, até 2025, a Vietjet aumente a taxa para 70% para voos domésticos e 50% para voos internacionais, respectivamente.

“Com sua liderança em inovação e desenvolvimento sustentável, a Vietjet estabelece novos padrões na indústria da aviação, garantindo um futuro melhor para as próximas gerações”, disse Nguyen Thi Phuong Thao, presidente do Conselho da Vietjet Air.

A Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (código de ações: PNJ) afirmou ter implementado uma série de soluções integradas para minimizar os impactos ambientais em toda a cadeia de valor. Em 2024, a empresa realizará um inventário de gases de efeito estufa para todo o seu sistema, que abrange mais de 400 lojas, duas fábricas e escritórios em todo o país, identificando claramente as principais fontes de emissão e propondo estratégias eficazes de redução.

Graças à aplicação de novas tecnologias e ao investimento em sistemas de controle modernos, as emissões de gases de efeito estufa na fábrica foram reduzidas de 1,21 toneladas de CO2 equivalente para 1,14 toneladas por 1.000 produtos. Nas áreas de escritório e de varejo, as emissões por metro quadrado também foram reduzidas de 0,13 para 0,12 toneladas de CO2 equivalente.

Ativo no grupo bancário

Em declaração ao jornal Dan Tri , o Nam A Bank (código de ações: NAB) afirmou que está implementando pagamentos verdes, pagamentos sem dinheiro em espécie via códigos QR, carteiras eletrônicas e outros métodos digitais; lançando os aplicativos SWIFT GPI e SWIFT GO para ajudar os clientes a rastrear transações de forma transparente.

A transformação digital gerou muitos valores agregados para o Nam A Bank, incluindo a melhoria da experiência do cliente com serviços digitais convenientes, seguros e personalizados, além de ajudar a economizar e evitar o desperdício de energia e materiais nas operações.

Com base em sua perspectiva e experiência, este banco recomenda que, para integrar todas as funções de negócios, operações, finanças, recursos humanos, etc., em um único sistema, eliminando dados fragmentados e garantindo consistência na gestão, a implementação de um sistema de gestão empresarial (ERP) é a solução ideal.

Ao mesmo tempo, aplicar a tecnologia de computação em nuvem para aumentar a flexibilidade, a escalabilidade e economizar custos iniciais com investimentos em infraestrutura física, além de aumentar a automação de processos (RPA) nas operações, crédito e controle interno.

Partindo de um banco muito pequeno, o líder do Orient Commercial Bank (código de ações: OCB) afirmou que, para o banco se destacar, precisa usar a velocidade como principal força motriz. E a transformação digital é uma ótima solução para o problema da agilidade no setor bancário.

Desde 2018, o banco lançou uma solução chamada OCB OMNI – um aplicativo para clientes individuais – que utiliza as mais recentes soluções tecnológicas em IA e personalização do atendimento. O banco também lançou um banco digital chamado Liobank, no qual toda a experiência, do início ao fim, é completamente digitalizada.

Segundo o Sr. Pham Hong Hai, Diretor Geral do OCB, o OCB foi um dos primeiros bancos a introduzir um sistema especializado no processamento de transações internas. Como resultado, a transformação digital ajudou o banco não só a compreender melhor os clientes, como também a oferecer produtos mais adequados a cada segmento de clientes.

“Por exemplo, após a implementação de APIs abertas por cerca de 3 anos, o valor das transações aumentou em cerca de 200%, e o número de transações também aumentou em cerca de 100%. Além disso, o índice CASA cresceu mais de 30%, colocando este banco entre os 10 bancos com o maior índice CASA do mercado atualmente. Esses são alguns exemplos típicos que demonstram a eficácia da estratégia de transformação digital”, disse o Sr. Hai.

A aplicação da tecnologia, especialmente a IA e a transformação digital, na gestão ESG está abrindo grandes oportunidades para as empresas vietnamitas (Foto: TI).

Ou, como o Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank, código de ações: VPB), acaba de modernizar com sucesso o sistema bancário central da Temenos, em cooperação com a Systems Limited, implementando esta plataforma no Red Hat OpenShift.

O projeto envolveu a migração do sistema existente do VPBank para a versão mais recente do sistema bancário central Temenos, hospedado no Red Hat OpenShift. A atualização incluiu a migração de mais de 18 milhões de contas de clientes e milhões de registros de empréstimos, atendendo a mais de 17 milhões de clientes. Apesar da grande escala, a migração foi concluída em um único prazo de menos de 24 horas.

De acordo com os líderes do banco, essa mudança estratégica demonstra o compromisso do VPBank com a inovação digital e a eficiência operacional, aproveitando a tecnologia moderna baseada em nuvem para melhorar a escalabilidade, o desempenho e a experiência do cliente.

Da mesma forma, o Banco Comercial Conjunto de Comércio Exterior do Vietnã (Vietcombank, código de ações: VCB) demonstra sua jornada de sustentabilidade por meio de seu desempenho comercial e sustentabilidade em comparação com a média do setor, bem como por seus compromissos e implementação em relação ao meio ambiente, responsabilidade social e governança corporativa.

Somente em 2024, este banco emitiu 2 trilhões de VND em títulos verdes, expandiu seu portfólio de crédito verde e direcionou fluxos de capital para projetos de energia renovável, infraestrutura sustentável e produção ecologicamente correta.

O banco afirmou que está promovendo a modernização de seu sistema de tecnologia da informação e a transformação digital abrangente de seus processos operacionais, melhorando assim não apenas a competitividade, mas também proporcionando uma experiência bancária mais amigável, personalizada e envolvente para os clientes.

Promover a aplicação da tecnologia digital ajuda a otimizar as operações, minimizar o consumo de recursos e as emissões de carbono, contribuindo para a construção de um ecossistema bancário verde, moderno e sustentável.

No futuro próximo, continuaremos a investir fortemente em tecnologia digital para melhorar a experiência do cliente e otimizar as operações; aumentaremos o crédito para setores verdes, visando metas financeiras sustentáveis.

Bom, mas a taxa de adoção é baixa.

Segundo o Sr. Le Trung Hai, Diretor Adjunto do Departamento de Supervisão de Empresas Públicas da Comissão Estatal de Valores Mobiliários (SSC), a aplicação de critérios ESG no Vietname ainda está em fase inicial, com a participação principalmente de grandes empresas.

Algumas empresas abordam os fatores ESG de forma passiva e reativa, principalmente para cumprir regulamentações legais ou atender a requisitos de parceiros. A qualidade da governança corporativa também varia muito entre as empresas.

Ele mencionou que, em termos de governança, embora muitas empresas tenham membros independentes no conselho, seus papéis ainda não estão claros e não atendem aos critérios para o desempenho adequado de suas funções e deveres. A estrutura e o número de membros independentes também não são garantidos pelas normas.

Ele também destacou outra realidade: apenas 80 das quase 800 empresas listadas publicam informações em inglês, o que afeta a equidade no acesso à informação para investidores estrangeiros.

O jornal Dan Tri realizará um workshop sobre “Implementando ESG com ciência e tecnologia - Dos dados à ação” no dia 26 de novembro em Hanói (Foto: Dan Tri).

Nos dois aspectos restantes do ESG, ambiental (E) e social (S), muitas empresas ainda não divulgaram seus impactos por meio de políticas e atividades coordenadas com as autoridades, e ainda não desenvolveram e aplicaram integralmente os conjuntos de regras necessários.

Segundo o Sr. Le Trung Hai, as empresas cotadas em bolsa precisam de dar mais atenção às questões ESG para melhorar a qualidade da governação, aumentar a transparência e, gradualmente, cumprir os padrões internacionais.

Segundo o Sr. Bui Hoang Hai, Vice-Presidente da Comissão Estatal de Valores Mobiliários, nos últimos anos os critérios ESG (Ambiental, Social e de Governança) tornaram-se um fator-chave na avaliação e tomada de decisões de investimento no mercado financeiro global.

Ele enfatizou que a promoção de práticas ESG não só ajuda as empresas a se desenvolverem de forma sustentável, aprimorarem sua reputação e criarem valor a longo prazo para acionistas e demais partes interessadas, como também contribui para melhorar a qualidade, a atratividade e a competitividade do mercado de ações, ajudando-o a se aproximar dos padrões internacionais.

A boa aplicação dos critérios ESG também é uma ferramenta para apoiar o Governo na implementação do seu compromisso com a proteção ambiental e o desenvolvimento sustentável, especialmente a meta de emissões líquidas zero que o Primeiro-Ministro assumiu na Conferência COP26.

Além disso, no contexto da profunda integração do Vietnã na economia global, as empresas precisam atender rapidamente aos critérios ESG para manter a competitividade.

Segundo o vice-presidente da Comissão Estatal de Valores Mobiliários, a implementação de critérios ESG no Vietnã nos últimos tempos, embora já apresente resultados iniciais, ainda enfrenta muitos desafios que exigem a cooperação de todas as partes envolvidas. Ele acredita que essa jornada requer uma coordenação sincronizada para gerar mudanças substanciais.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ung-dung-cong-nghe-giup-doanh-nghiep-thuc-thi-esg-tot-ra-sao-20251115105435871.htm