O papel dos dados no processo nacional de transformação digital

O papel especial dos dados

Segundo o Sr. Nguyen Phu Tien, Diretor Adjunto responsável pela Agência Nacional de Transformação Digital, os dados são um novo recurso no espaço digital. Órgãos estatais estão ativamente construindo e disponibilizando esse recurso para desenvolver o governo digital, a economia digital e a sociedade digital.

Bancos de dados estão sendo ativamente construídos e operados para promover o processo nacional de transformação digital.

O Programa Nacional de Transformação Digital para 2025, com uma visão para 2030, declara claramente o objetivo: até 2025, 100% dos bancos de dados nacionais que criam a base para o desenvolvimento do governo eletrônico, incluindo bancos de dados nacionais sobre população, terras, registro de empresas, finanças e seguros, estarão concluídos, conectados e compartilhados em todo o país.

Abrir gradualmente os dados das agências estatais para fornecer serviços públicos oportunos, declaração única, ciclo de vida completo a serviço das pessoas e desenvolvimento socioeconômico.

Até 2030, será criada uma plataforma de dados para os principais setores econômicos, baseada em dados de órgãos governamentais e infraestrutura da Internet das Coisas (IoT), amplamente conectada e compartilhada entre esses órgãos, reduzindo em 30% os procedimentos administrativos; abrindo os dados para organizações e empresas, aumentando em 30% os serviços inovadores baseados em dados para atender pessoas e empresas.

O Sr. Tien afirmou que, para explorar e promover a eficácia dos dados na transformação digital, uma série de tarefas importantes serão implementadas nos próximos tempos, incluindo: gerenciar e administrar dados e bancos de dados digitais; desenvolver bancos de dados nacionais; garantir a capacidade de conectar e compartilhar dados; implantar plataformas digitais para coletar e gerenciar dados; promover e explorar o potencial do big data, criando impulso para o desenvolvimento socioeconômico.

Compartilhando a visão de que os dados são um recurso novo e ilimitado, e que quanto mais são explorados e utilizados, mais se expandem e mais valor é agregado, o Sr. Nguyen Duc Kien, Vice-Diretor Geral da VNPT Information Technology Company, analisou ainda: " A transformação digital é um processo de mudança geral e abrangente de indivíduos e organizações em seu modo de vida, métodos de trabalho e produção, com base na tecnologia digital e nos dados digitais. "

Os dados são o "coração" da transformação digital. A infraestrutura de dados é o fator-chave para a transformação digital. Explorar e conectar dados é a força vital da plataforma digital nacional, contribuindo para melhorar a eficiência das operações governamentais e sendo uma ferramenta para medir e monitorar a implementação da transformação digital, criando novas oportunidades para remodelar as vantagens competitivas e promover o desenvolvimento socioeconômico .

O Sr. Duong Cong Duc, Diretor do Centro de Cidades Inteligentes da Viettel Enterprise Solutions Corporation, também afirmou que a transformação digital é essencialmente o processo de construção, criação e exploração de dados digitais, garantindo que os dados sejam "corretos, suficientes, limpos e dinâmicos", fornecendo informações, apoiando a tomada de decisões e aplicando-os aos processos de vida, produção, negócios e gestão para criar muitos novos valores.

“ No Reino Unido, um funcionário levou apenas 15 minutos para ajudar o governo a economizar milhões de libras, detectando gastos duplicados nos dados de despesas públicas do governo ”, citou o Sr. Duc como exemplo ilustrativo.

O que fazer para promover o papel dos dados na transformação digital?

Identificando os dados como a "chave" para promover a transformação digital, a Estratégia Provincial de Dados foi concluída na província de Lao Cai.

O Sr. Vu Hung Dung, Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lao Cai, afirmou que a estratégia provincial de dados traz muitos benefícios para a região, como: ajudar as agências da província a reconhecer a eficácia do uso de dados especializados, dados compartilhados e dados abertos no desenvolvimento do governo digital e das cidades inteligentes, da economia digital e da sociedade digital.

Contribuir para o aumento da produtividade e da qualidade dos serviços prestados por agências a pessoas físicas e jurídicas; limitar investimentos redundantes em sistemas/softwares; minimizar a fragmentação de dados.

Em particular, a estratégia provincial de dados ajuda Lao Cai a identificar uma nova abordagem no planejamento da transformação digital. O plano de desenvolvimento de tecnologia da informação da província deve ser baseado nas necessidades de gerenciamento, uso e exploração de dados. A partir daí, determina-se em quais sistemas/softwares é necessário investir.

No entanto, o diretor Vu Hung Dung também apontou francamente algumas dificuldades e desafios na construção da estratégia de dados da província de Lao Cai nos últimos tempos.

Assim, o Governo Central ainda não divulgou uma estratégia nacional de dados, os ministérios e departamentos ainda não divulgaram integralmente suas estratégias setoriais de dados, não divulgaram integralmente uma lista de bases de dados compartilhadas e dados abertos; não divulgaram integralmente uma lista de sistemas/softwares especializados que os níveis locais precisam implementar, o que causa dificuldades na identificação clara da base para a implementação.

Além disso, a maioria das agências estaduais da província não compreendeu o panorama geral dos dados de seu setor, o que afeta o trabalho de coleta e levantamento de dados. Muitas agências ainda têm dificuldades em determinar os problemas da unidade que podem ser resolvidos de forma eficaz por meio da análise e previsão de dados.

“ Este é um trabalho novo, nenhuma província/cidade do país o fez ainda. Portanto, nos baseamos principalmente em documentos e construímos a solução a partir da perspectiva de resolver os problemas que identificamos.”

“Revisamos todos os documentos e diretrizes do Governo, ministérios e departamentos relacionados ao desenvolvimento de dados para garantir que a Estratégia de Dados esteja em conformidade com as diretrizes nacionais e ministeriais ”, compartilhou o Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da província de Lao Cai, relatando sua experiência de implementação na localidade.

Os dados só têm valor quando são explorados e utilizados na vida.

Do ponto de vista de uma empresa que apoiou muitas localidades na exploração e promoção do papel dos dados na transformação digital, o Sr. Duong Cong Duc observou uma série de desafios relacionados à construção e exploração de dados, tais como: atividades limitadas de compartilhamento de dados devido à falta de regulamentação; falta de mecanismos de cooperação; falta de confiança; qualidade de dados incerta; e falta de interação.

Ao recomendar mecanismos e políticas para a exploração de dados com o objetivo de acelerar a Estratégia Nacional de Transformação Digital, o Sr. Duc afirmou que é necessário rever e aperfeiçoar as leis e políticas relacionadas aos dados digitais para proteger os dados pessoais e garantir a sua utilização adequada.

Ao mesmo tempo, garantir infraestrutura de telecomunicações, computação em nuvem, IoT (Internet das Coisas) e IA (inteligência artificial), popularizar a internet e os dispositivos móveis para que as pessoas possam acessar amplamente os dados digitais; construir um ambiente de estreita cooperação entre o governo e as empresas, incentivando a participação das empresas no compartilhamento de dados; capacitar recursos humanos com conhecimentos e habilidades relacionados a dados digitais.

Considerando que a conexão e a interoperabilidade de dados são responsabilidade tanto do governo quanto das empresas, o Sr. Le Hong Quang, Vice-Diretor Geral Permanente da MISA Joint Stock Company, analisou: " Se as empresas não conseguirem conectar e explorar bancos de dados, não poderão ter bons produtos, não poderão otimizar as operações, causando desperdício para a sociedade. "

Para facilitar a exploração de dados pelas empresas, o governo precisa definir claramente que tipo de empresas podem se conectar e explorar esses dados.

A Direção-Geral de Impostos, a Segurança Social e o Ministério da Educação e Formação estão a desenvolver uma base de dados nacional que permite a muitas empresas e indivíduos conectarem-se, contribuírem e utilizarem os seus recursos de forma proativa, ajudando a tornar a base de dados mais completa, as empresas a prestarem melhores serviços e as pessoas a terem mais conveniência.

No entanto, atualmente, muitas necessidades de conectividade das empresas não estão sendo atendidas, ou alguns bancos de dados estão monopolizados, afetando diretamente os interesses das empresas e das pessoas .

“ A construção de um banco de dados nacional deve ser considerada uma responsabilidade compartilhada entre o governo, as unidades intermediárias de conexão e as organizações e indivíduos que contribuem com dados.

É necessário permitir que as empresas de tecnologia se conectem, desde que atendam a certos padrões estabelecidos pelo governo, sem monopolizar as conexões para diversificar os dados; permitindo que empresas e pessoas explorem os recursos quando atenderem às condições, pois os dados só têm valor quando são explorados ”, recomendou o Sr. Quang.

Hien Minh

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