O Vietnã perdeu uma oportunidade de ouro devido à sua ausência nas feiras de turismo WTM London e ITB Berlin.

Na ITB Berlim 2024, a maioria dos países desenvolvidos do Sudeste Asiático têm pavilhões nacionais de turismo , como Tailândia, Indonésia, Malásia, Cingapura, Filipinas, Camboja... Alguns países não têm pavilhões nacionais de turismo, como Vietnã, Mianmar, Timor Leste...

De acordo com o Sr. Nguyen Cuong Bach, Diretor Adjunto da Metta Voyage Travel Company, as duas principais feiras de turismo do mundo não contaram recentemente com um estande conjunto para o Turismo do Vietnã. Enquanto isso, países com foco em turismo sempre montam estandes conjuntos em grandes feiras, como a WTM Londres ou a ITB Berlim, para causar impacto, fortalecer a imagem nacional e se posicionar em pé de igualdade com outros países.

Além disso, um estande nacional de turismo ajudará empresas e negócios privados a reduzir dificuldades processuais e financeiras para estarem presentes em feiras de grande porte.

Este ano, não há um estande comum, então as empresas vietnamitas precisam entrar em contato e se conectar para organizar a participação. Muitas unidades não conseguiram encontrar parceiros para participar, o que significou gastar muito dinheiro ou não puderam comparecer à ITB Berlim. Além disso, como não há um conceito (tema) comum entre os estandes, é difícil organizar programas conjuntos de grande escala para atrair visitantes de outras áreas da feira", disse o Sr. Bach.

A ITB Berlim 2024 conta com mais de 70 expositores vietnamitas. Foto: Cuong Bach

O que o turismo do Vietnã perdeu?

De acordo com o Sr. Martin Koerner, vice-presidente da Associação Empresarial Alemã no Vietnã, a ITB Berlim 2024 contará com a participação da maior parte da indústria do turismo do mundo, incluindo destinos especiais como o Butão. A Tailândia, concorrente na região, não só construiu um grande pavilhão nacional, como também possui diversos pavilhões individuais para destinos importantes como Bangkok e Phuket. Na ITB Berlim 2024, a Tailândia conta com mais de 170 expositores, em comparação com mais de 70 expositores do Vietnã.

O Sr. Martin Koerner enfatizou a importância dos pavilhões nacionais em feiras típicas de turismo, onde parceiros internacionais do setor se reúnem e também são "oportunidades inestimáveis" para promover a cultura, a história, a arte, a culinária ... de um país para o mundo.

"As empresas também querem fazer parte do pavilhão nacional para aumentar o reconhecimento da marca e reduzir os custos relacionados ao espaço de exposição. A ITB Berlim 2024 não teve coletivas de imprensa ou atividades conjuntas para promover o turismo vietnamita; o evento mais notável foi provavelmente a cerimônia de assinatura entre uma companhia aérea vietnamita e um aeroporto alemão", disse o Sr. Martin Koerner.

Compartilhando a mesma opinião, o Sr. Nguyen Cuong Bach comentou que o turismo vietnamita perdeu uma "oportunidade de ouro" ao se ausentar das principais feiras de turismo: "A ausência contínua das duas principais feiras do mundo nos deixou sem fôlego e possivelmente "perdendo" parceiros importantes para outros países. Como todos os anos, os estandes oficiais da Tailândia, Filipinas ou Malásia continuam fazendo um ótimo trabalho atraindo visitantes."

Na ITB Berlim 2024, a maioria dos países desenvolvidos em turismo no Sudeste Asiático têm pavilhões nacionais, como Tailândia, Indonésia, Malásia, Cingapura, Filipinas, Camboja... Foto: Martin Koerner

O Sr. Hoang Nhan Chinh, Chefe do Secretariado do Conselho Consultivo de Turismo (TAB), disse que a ausência do WTM e do ITB é um desperdício lamentável, em um momento em que o governo vietnamita criou políticas de visto favoráveis, mas a indústria do turismo está promovendo fracamente em mercados sem visto, como o Reino Unido, a Alemanha...

De 2017 até antes da Covid-19, tivemos um bom desempenho em grandes feiras como a WTM e a ITB, com diversas atividades, gerando impacto e eficácia em termos de promoção turística. Naquela época, organizamos diversos eventos no estande e em paralelo, como experiências culinárias, coletivas de imprensa, música, sorteios, etc., que atraíram muita imprensa e empresas da Europa e de fora da feira para o estande vietnamita. Também convidamos estudantes vietnamitas naquele país para virem apoiar, vestindo trajes nacionais para criar uma imagem mais próxima.

No entanto, a feira recente retornou ao período anterior, não há uma marca comum na região do Vietnã, mas sim negócios separados, cada um fazendo seu próprio trabalho", avaliou o Sr. Hoang Nhan Chinh.

Por que não há um estande nacional?

De acordo com a análise do Sr. Hoang Nhan Chinh, a ausência de estandes de turismo vietnamita nas feiras WTM e ITB pode ser devido a vários motivos, incluindo questões processuais e modelos de cooperação entre as partes.

Feiras muito grandes com muitos expositores, como a WTM e a ITB, obviamente operarão de acordo com as normas internacionais. As normas da feira determinam que, assim que as inscrições e o espaço do estande forem finalizados, o dinheiro deve ser transferido imediatamente. Algumas feiras exigem um pagamento antecipado de 70% do custo do estande e, após a aceitação (antes do dia da abertura), os 30% restantes são pagos.

Além disso, cada feira tem seus próprios regulamentos, que costumam ser muito rigorosos em relação à prevenção de incêndios, eletricidade e água, tamanho dos estandes, etc., e não há exceções, portanto, apenas alguns licitantes profissionais e experientes estão qualificados para licitar. Portanto, se você deseja que muitas unidades participem da licitação ou obtenham orçamentos suficientes, não é fácil", disse o Sr. Hoang Nhan Chinh.

Anteriormente, contratávamos uma construtora em um país do Leste Europeu. Após o término de uma feira, trazíamos parte do estande de volta para lá para preservação e a utilizávamos novamente na próxima. Esse método economiza 30% nos custos de construção em comparação com a reconstrução completa de cada feira; ao mesmo tempo, ajuda o turismo vietnamita a transmitir sua imagem e mensagem em feiras internacionais, facilitando seu reconhecimento e deixando uma marca. Isso também é o que Japão, Índia e Indonésia fizeram: eles sempre mantêm uma série de designs e estilos consistentes por muitos anos ao participar de feiras internacionais... Se mudarmos constantemente, os visitantes não terão tempo para se lembrar, não terão tempo para reter a imagem do Vietnã entre milhares de outros estandes.

Empresas vietnamitas oferecem produtos a parceiros internacionais na ITB Berlin 2024. Foto: Tuan Linh

Outro motivo é a falta de um modelo eficaz de parceria público-privada para promover o turismo no exterior, especialmente em um momento em que os negócios turísticos estão "exaustos" após a pandemia da Covid-19.

O Sr. Hoang Nhan Chinh analisou: “Agora que as empresas estão esgotadas, as agências estatais precisam desempenhar um papel. As empresas não têm força e posição suficientes para representar o país na realização de eventos públicos, como coletivas de imprensa ou Noites do Vietnã... As empresas também precisam do papel das agências estatais para convidar embaixadores, políticos ou celebridades... para seus estandes, a fim de criar um burburinho na feira. Por exemplo, o modelo de parceria público-privada, anteriormente, o estande vietnamita na WTM 2017 recebeu o diretor do filme de sucesso "Kong: A Ilha da Caveira", o Sr. Jordan Vogt-Roberts, para promover o Vietnã. Naquela época, o Departamento Geral de Turismo convidou e as empresas pagaram os custos.”

Segundo o Sr. Hoang Nhan Chinh, o modelo de parceria público-privada exige que as partes realmente ouçam, encontrem maneiras de resolver e se comprometam a fazer o que estiver dentro das capacidades de cada uma. Por exemplo, para resolver dificuldades financeiras, as empresas estão dispostas a pagar antecipadamente se a unidade anfitriã tiver um plano antecipado, público e transparente ou um mecanismo mais preferencial para quem paga antecipadamente... As empresas precisam planejar com antecedência para se prepararem melhor, porque cada feira é muito importante para elas, desde marcar reuniões com parceiros, convidar pessoas para eventos... até atividades paralelas à feira. Para elas, gastar dinheiro significa calcular a eficácia. "Em suma, para que o turismo vietnamita retorne às feiras internacionais, deve haver um modelo novo, claro e transparente sobre os papéis dos setores público e privado."

Do ponto de vista empresarial, o Sr. Nguyen Cuong Bach também espera que a conexão entre empresas e agências de gestão de turismo seja ainda mais estreitada em termos de promoção e publicidade: “É necessário estabelecer um canal interativo entre empresas e o Estado para informar as organizações com mais antecedência e consistência, e aproveitar as plataformas digitais. É necessário posicionar claramente os pontos fortes e as marcas do Vietnã em cada região para otimizar a eficiência. Após a orientação, é necessário organizar a comunicação ou o treinamento para que as empresas transmitam mensagens semelhantes, especialmente ao participar de feiras internacionais.”

VOV.VN - Em 2024, a principal feira de turismo do mundo, a ITB Berlin, na Alemanha, atraiu cerca de 5.500 visitantes de 170 países, incluindo mais de 70 visitantes e empresas de turismo do Vietnã. A feira ocorreu até 7 de março, horário local.

Fonte: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov